Teamleiter/in Customer Service 80-100%
vor 9 Stunden
- Anforderungsentwicklung für den Kundenservice im Bereich Energiebeschaffung und –abrechnung
- Digitalisierung und Optimierung von Serviceprozessen
- Einbringen neuer Trends und Technologien zur Verbesserung des Kundenservices
- Positionierung des Kundenservices für nachhaltige Kundenbeziehungen
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs
- Entwicklung von Datenanalysen zur Verbesserung der Servicequalität
- Führung und Entwicklung eines Teams von ca. 7 Mitarbeitenden
Dein Profil:
- Höhere Ausbildung / Studium in Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung in der Schweizer Energiewirtschaft ist ein Plus
- Interesse an digitalen Dienstleistungen und Transformationsprojekten
- Umfassende Kenntnisse aus dem Bereich Customer Service und Motivation diesen neu und professionell auszurichten
- Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung
- Gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
Wir bieten Dir:
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit für Home-Office
- Eine spannende und vielseitige Herausforderung mit Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Ein agiles und kreatives Team und hohem eigenen Gestaltungsfreiraum
Wenn Du diese berufliche Chance ergreifen möchtest, dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) als PDF per E-Mail.
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Fachspezialistin/fachspezialist Customer Service 80
vor 23 Stunden
Kriens, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit**Hier finden Sie eine vielseitige, sinnstiftende Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial, ein motiviertes Team sowie eine wertschätzende Arbeitskultur. Interessiert?** Die FresuCare AG - Tochtergesellschaft von Fresenius Kabi (Schweiz) AG - engagiert sich als spezialisierter Homecare-Provider in der klinischen Ernährung. Im Sinne des Leitgedankens «caring...
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Specialist Customer Service Hospital, 100%
vor 1 Woche
Kriens, Schweiz Fresenius Kabi (Schweiz) AG VollzeitWas Sie bewegenSie sind die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service Team, Aussendienst, Marketing und externen Kunden.Sie sind als Ansprechsprechperson für das Out-of-Stock Management verantwortlich: Identifikation von Materialengpässen und Meldung an das Produktmanagement.Sie nehmen aktiv an Task Force Meetings teil zur Problemlösung...
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Leitung Customer Service
Vor 2 Tagen
Kriens, Schweiz PILATUS-BAHNEN AG VollzeitDie **PILATUS-BAHNEN AG** ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie...
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Specialist Customer Service Hospital, 100%
vor 1 Woche
Kriens, Schweiz Fresenius Kabi (Schweiz) AG VollzeitWas Sie bewegenSie sind die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service Team, Aussendienst, Marketing und externen Kunden.Sie sind als Ansprechsprechperson für das Out-of-Stock Management verantwortlich: Identifikation von Materialengpässen und Meldung an das Produktmanagement.Sie nehmen aktiv an Task Force Meetings teil zur Problemlösung...
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Specialist Customer Service Hospital, 100%
Vor 2 Tagen
Kriens, Schweiz TieTalent VollzeitPartner JobDiese Stellenanzeige wird Ihnen durch einen unserer Partner präsentiert. Klicken Sie auf "Interesse zeigen", um weitergeleitet zu werden. Fresenius Kabi (Schweiz) AGAufgabenSie sind die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service Team, Außendienst, Marketing und externen Kunden.Sie sind als Ansprechperson für das Out-of-Stock...
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Kriens, Schweiz JOIN Solutions AG VollzeitHerzog-Elmiger AG sucht eine/n Teamleiter:in Logistik, Abendschicht 80 - 100 %Logistik ist deine Leidenschaft und du möchtest deinen ausgeprägten Ordnungssinn sowie deine Führungsqualitäten als Teamleiter in eine neue Herausforderung einbringen? Wir, Herzog Elmiger, ein langjähriges und innovatives Familienunternehmen, suchen eine engagierte und...
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Retail Sales
vor 2 Wochen
Kriens, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Retail Sales & Service Professional**: - Kriens - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir informieren über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Zur Unterstützung unseres Shops in Kriens...
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Servicetechniker Kleinanlagenbau Heizung
Vor 7 Tagen
Kriens, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitEquans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...
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Kriens, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitFasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es dir Freude, deine Zielorientierung und dein Fachwissen auf dem Gebiet der Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? Als Fahrzeugexperte (m/w/d) innerhalb eines grossen Teams...
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Kriens, Luzern, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitWir suchen einen ausgewiesenen Fachmann, der unsere Kunden mit seinen Expertisen bei Fahrzeugreparaturen unterstützt.Als Teil unseres Teams in Kriens (LU) bist du für die Durchführung von Schadensanalysen und Reparaturplanungen verantwortlich. Du bestimmst die beste Lösung für unsere Kunden und hilfst ihnen dabei, ihre Fahrzeuge wieder in Betrieb zu...
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Mitarbeiter/in Verkauf Aussendienst
Vor 7 Tagen
Kriens, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitEquans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...
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Kriens, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances VollzeitWillkommen in deiner Zukunft!55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!Fasziniert dich das Zusammenspiel von...
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Mitarbeiter/in Verkauf Aussendienst
Vor 5 Tagen
Kriens, Schweiz Equans Switzerland VollzeitEquans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...
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Disponent/in Service
Vor 5 Tagen
Kriens, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitEquans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...
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Magaziner in
Vor 7 Tagen
Kriens, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit**Equans Switzerland. Echt was bewegen.** Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude - und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen...
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Disponent/in Service
Vor 5 Tagen
Kriens, Schweiz Equans Switzerland VollzeitEquans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...
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Content Manager 80-100%
vor 1 Woche
Kriens, Schweiz Curaden AG VollzeitCuraden AG, headquartered in Kriens near Lucerne, is an innovative family business and stands for an idea, for a system, for a philosophy in terms of comprehensive oral health. Better health for you - with this central promise, we develop, market and distribute products for dentistry and dental care worldwide under the brand CURAPROX. With this brand, we are...
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System Administrator
vor 1 Woche
Kriens, Schweiz achermann ict-services ag VollzeitWarum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen. Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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System Administrator
vor 1 Woche
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Mitarbeiterin Backoffice Innendienst
vor 1 Woche
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