Mitarbeiter/in Callcenter 50-100%

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Mitarbeiter/in Callcenter 50-100%, Bern District

Sie telefonieren gerne und möchten Kunden bestmöglich beraten? Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung?

Dann haben wir genau das passende für Sie

Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.

Aufgaben

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Interessenten
  • Professionelle Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Produkte oder Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Problemlösung
  • Durchführung von Outbound-Anrufen für Verkaufs- oder Servicezwecke
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und Servicebedingungen
  • Einhaltung von Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien
  • Erreichung von individuellen und teambezogenen Leistungszielen
  • Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre oder Vergleichbares
  • Berufserfahrung im Call Center oder in der Kundenberatung
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Freude am telefonischen Kontakt
  • Kommunikative, flexible und belastbare Persönlichkeit
  • Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669522) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an [emailprotected] oder unter 058 233 43 60.

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  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir im Bereich Technische Services eine*n **ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer CallCenter Lösung mit Teams - Proaktives Analysieren und Optimieren der Teams Phone Lösung - Verwalten der Mobile...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    AdeccoSie telefonieren gerne und möchten Kunden bestmöglich beraten? Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung?Dann haben wir genau das passende für Sie!Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.AufgabenEntgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und InteressentenProfessionelle...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Sie telefonieren gerne und möchten Kunden bestmöglich beraten? Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung?Dann haben wir genau das passende für Sie!Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.AufgabenEntgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und InteressentenProfessionelle...


  • Bern, Schweiz VüCH AG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren ist die VüCH AG als umfassender Sicherheitsdienstleister erfolgreich tätig. Mit mehr als 500 Mitarbeitern positionieren wir uns als starken und verlässlichen Sicherheitspartner. Für die Verstärkung des Teams in Bern suchen wir per sofort oder gem. Vereinbarung Mitarbeiter/in Logendienste / Empfang 50-100% BE Ihre Hauptaufgaben...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in Stiftungs- und Verbandsmanagement 50-100 %, BernVon Graffenried & Cie RechtDas UnternehmenDas Kompetenzzentrum Stiftungen ist Teil der Von Graffenried Gruppe - ein unabhängiges Familienunternehmen mit den vier Standbeinen Privatbank, Immobilien, Treuhand und Recht. Die Von Graffenried Gruppe beschäftigt rund 300 Mitarbeitende. Das...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Kantonspolizei Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Empfang 50 % **Arbeitsort**: Bern Sie möchten den ersten Eindruck bei unseren internen und externen Ansprechpartnern mitprägen? Dann ergänzen Sie hoffentlich schon bald tatkräftig unser Team. Ihre Aufgaben Empfang und Weiterleitung der Kundinnen und Kunden, Lieferanten, Besucherinnen und Besucher sowie Bürgerinnen und Bürger an die...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kaufmännische/r Mitarbeiter/in mit Zahlenflair 50-100%, Bern DistrictSie sind zahlenaffin und suchen eine neue Herausforderung? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute bei uns.Unsere Kunden im Kanton Bern suchen laufend engagierte Persönlichkeiten.AufgabenFührung der Kreditoren- und DebitorenbuchhaltungVerarbeitung des Tagesgeschäftes...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Backoffice Mitarbeiter/in mit Schwerpunkt HR 50-100%AdeccoSie haben Freude am regen Austausch mit Mitarbeitenden und suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir für Sie die richtige Stelle.Wir suchen für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenSie sind für die Verwaltung aller personalbezogenen Aufgaben zuständig und...


  • Bern, Schweiz BERNMOBIL - Städtische Verkehrsbetriebe Bern Vollzeit

    **Mir mache BÄRN MOBIL!** BERNMOBIL erfüllt als traditionelles, bekanntes Verkehrsunternehmen zusammen mit Partnern die Mobilitätsbedürfnisse im öffentlichen Verkehr und zählt zu den attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region Bern. Wir befördern jährlich über 100 Millionen Fahrgäste. Unser Führungsbereich Technik hat dabei unter anderem die...


  • Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Amt für Gemeinden und Raumordnung Vollzeit

    Raumplaner/-in 50 - 100% **Arbeitsort**: Bern oder Nidau In dieser spannenden und vielseitigen Funktion engagieren Sie sich für die Berner Gemeinden und deren Raumplanungsvorhaben. In regelmässigem Kontakt mit Ihren Ansprechpartnern und -partnerinnen bauen Sie ein Vertrauensverhältnis auf und etablieren eine effiziente Zusammenarbeit. Der kantonale...

  • Jurist/-in 50 - 100%

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Amt für Gemeinden und Raumordnung Vollzeit

    Jurist/-in 50 - 100% **Arbeitsort**: Bern oder Nidau In dieser spannenden und vielseitigen Funktion engagieren Sie sich für die Berner Gemeinden und deren Raumplanungsvorhaben. In regelmässigem Kontakt mit Ihren Ansprechpartnern und -partnerinnen bauen Sie ein Vertrauensverhältnis auf und etablieren eine effiziente Zusammenarbeit. Der kantonale...


  • Bern, Schweiz CH Baumanagement AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in Projektadministration 50-100 %CH Baumanagement AG steht für kompetente und erfahrene Bau- und Projektleitungen. Wir sind ein Ausbildungsbetrieb und machen Baumanagement. Wir unterstützen unsere Auftraggeber fachkundig und neutral, von der Idee bis zur Schlüsselübergabe - dabei streben wir nach dem Optimum von Qualität, Termin- und...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Backoffice Mitarbeiter/in mit Schwerpunkt HR 50-100%Sie haben Freude am regen Austausch mit Mitarbeitenden und suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir für Sie die richtige Stelle.Wir suchen für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenSie sind für die Verwaltung aller personalbezogenen Aufgaben zuständig und tragen...


  • Bern, Schweiz ElfenauPark Vollzeit

    In einem der schönsten Quartiere der Stadt Bern bieten wir im ElfenauPark ein umfassendes Angebot für anspruchsvolles Wohnen und individuelle Lebensgestaltung im Alter. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein*e **Mitarbeiter*in Zimmerservice 50%** Der Organisationsbereich Hotellerie ist neben der Wohnungsvermietung und der Pflege/ Betreuung...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    0 km bis 30 km weit von der ausgewählten PositionSuchenKaufmännische/r Mitarbeiter/in mit Zahlenflair 50-100%Standort: Schweiz, BernBranche: AnderesFunktion: AnderesDatum der letzten Aktualisierung: 01/03/2025AdeccoInternetseite: adecco.comSie sind zahlenaffin und suchen eine neue Herausforderung? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Job **Mitarbeiter/in Pfändungen und Verwertungen 100%**: Bereich **Administration**: Region **Region Bern / Berner Oberland**: Pensum **Festanstellung**: Eintritt **per sofort oder nach Vereinbarung**: Job-ID **163787-10**: **Aufgabenbereich**: - Pfändungsmassnahmen gemäss SchKG und Erledigung der dazugehörigen Korrespondenz - Rechtliche...


  • Bern, Schweiz Rhenus Logistics AG Vollzeit

    **Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon.** Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Auch unsere Mitarbeiter versorgen wir mit allem, was sie für die Gestaltung ihrer individuellen Karriere brauchen - und...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Backoffice Mitarbeiter/in mit Schwerpunkt HR 50-100%, Bern DistrictSie haben Freude am regen Austausch mit Mitarbeitenden und suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir für Sie die richtige Stelle.Wir suchen für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenVerwaltung aller personalbezogenen Aufgaben und Entwicklung der...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Job **Mitarbeiter/in Arztsekretär/in 50-80%**: Bereich **Gesundheits-/Sozialwesen**: Region **Region Bern / Berner Oberland**: Pensum **Festanstellung**: Eintritt **nach Vereinbarung**: Job-ID **181762-7**: **Aufgabenbereich**: - Berichtswesen (Korrekturlesen und Versenden) - Allgemeine administrative Aufgaben (Telefon, E-Mail, Post etc.) -...


  • Bern, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Versicherungsberater im Aussendienst (a)**: **80-100% in Bern**: Jetzt im Vertrieb durchstarten? Du kommst aus dem Bezirk Bern und beweist tagtäglich dein Verkaufstalent? Du verfügst über ein grosses Netzwerk und schätzt den persönlichen Kontakt mit Menschen? Egal ob du aktuell im Detailhandel, im Callcenter oder in einer anderen Branche arbeitest -...