Mitarbeiter/in Callcenter 50-100%

Vor 7 Tagen


Bern, Schweiz adecco Vollzeit

Sie telefonieren gerne und möchten Kunden bestmöglich beraten? Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung?

Dann haben wir genau das passende für Sie

Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.



Aufgaben

  1. Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Interessenten
  2. Professionelle Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
  3. Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Produkte oder Dienstleistungen
  4. Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Problemlösung
  5. Durchführung von Outbound-Anrufen für Verkaufs- oder Servicezwecke
  6. Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
  7. Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und Servicebedingungen
  8. Einhaltung von Qualitätsstandards und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien
  9. Erreichung von individuellen und teambezogenen Leistungszielen
  10. Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität


Profil

  1. Abgeschlossene Berufslehre oder Vergleichbares
  2. Berufserfahrung im Call Center oder in der Kundenberatung
  3. Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  4. Freude am telefonischen Kontakt
  5. Kommunikative, flexible und belastbare Persönlichkeit
  6. Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
  7. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse


Vorteile

  1. Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  2. Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  3. Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  4. Unser Service ist für Sie kostenlos
  5. Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos


Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669522) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.



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  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir im Bereich Technische Services eine*n **ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer CallCenter Lösung mit Teams - Proaktives Analysieren und Optimieren der Teams Phone Lösung - Verwalten der Mobile...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Kantonspolizei Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Empfang 50 % **Arbeitsort**: Bern Sie möchten den ersten Eindruck bei unseren internen und externen Ansprechpartnern mitprägen? Dann ergänzen Sie hoffentlich schon bald tatkräftig unser Team. Ihre Aufgaben Empfang und Weiterleitung der Kundinnen und Kunden, Lieferanten, Besucherinnen und Besucher sowie Bürgerinnen und Bürger an die...


  • Bern, Schweiz BERNMOBIL - Städtische Verkehrsbetriebe Bern Vollzeit

    **Mir mache BÄRN MOBIL!** BERNMOBIL erfüllt als traditionelles, bekanntes Verkehrsunternehmen zusammen mit Partnern die Mobilitätsbedürfnisse im öffentlichen Verkehr und zählt zu den attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region Bern. Wir befördern jährlich über 100 Millionen Fahrgäste. Unser Führungsbereich Technik hat dabei unter anderem die...


  • Bern, Schweiz ElfenauPark Vollzeit

    In einem der schönsten Quartiere der Stadt Bern bieten wir im ElfenauPark ein umfassendes Angebot für anspruchsvolles Wohnen und individuelle Lebensgestaltung im Alter. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein*e **Mitarbeiter*in Zimmerservice 50%** Der Organisationsbereich Hotellerie ist neben der Wohnungsvermietung und der Pflege/ Betreuung...


  • Bern, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Versicherungsberater im Aussendienst (a)**: **80-100% in Bern**: Jetzt im Vertrieb durchstarten? Du kommst aus dem Bezirk Bern und beweist tagtäglich dein Verkaufstalent? Du verfügst über ein grosses Netzwerk und schätzt den persönlichen Kontakt mit Menschen? Egal ob du aktuell im Detailhandel, im Callcenter oder in einer anderen Branche arbeitest -...


  • Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Amt für Gemeinden und Raumordnung Vollzeit

    Raumplaner/-in 50 - 100% **Arbeitsort**: Bern oder Nidau In dieser spannenden und vielseitigen Funktion engagieren Sie sich für die Berner Gemeinden und deren Raumplanungsvorhaben. In regelmässigem Kontakt mit Ihren Ansprechpartnern und -partnerinnen bauen Sie ein Vertrauensverhältnis auf und etablieren eine effiziente Zusammenarbeit. Der kantonale...

  • Jurist/-in 50 - 100%

    vor 21 Stunden


    Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Amt für Gemeinden und Raumordnung Vollzeit

    Jurist/-in 50 - 100% **Arbeitsort**: Bern oder Nidau In dieser spannenden und vielseitigen Funktion engagieren Sie sich für die Berner Gemeinden und deren Raumplanungsvorhaben. In regelmässigem Kontakt mit Ihren Ansprechpartnern und -partnerinnen bauen Sie ein Vertrauensverhältnis auf und etablieren eine effiziente Zusammenarbeit. Der kantonale...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Job **Mitarbeiter/in Arztsekretär/in 50-80%**: Bereich **Gesundheits-/Sozialwesen**: Region **Region Bern / Berner Oberland**: Pensum **Festanstellung**: Eintritt **nach Vereinbarung**: Job-ID **181762-7**: **Aufgabenbereich**: - Berichtswesen (Korrekturlesen und Versenden) - Allgemeine administrative Aufgaben (Telefon, E-Mail, Post etc.) -...


  • Bern, Schweiz Sollberger Treuhand AG Vollzeit

    Sollberger Treuhand AG bietet vielfältige Immobilienlösungen, welche auf die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind und ist somit ein zuverlässiger Partner in allen Immobilienangelegenheiten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2025 oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Immobilien 50 - 100...


  • Bern, Schweiz Sollberger Treuhand AG Vollzeit

    Sollberger Treuhand AG bietet vielfältige Immobilienlösungen, welche auf die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind und ist somit ein zuverlässiger Partner in allen Immobilienangelegenheiten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2025 oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Immobilien 50 - 100...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Omnicom AG Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht derzeit nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unser Inbound -Team Wir sind auf der Suche nach Menschen, die Freude daran haben, Kunden bei ihren Fragen und Problemen zu unterstützen und dafür sorgen, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir legen Wert auf Bewerberinnen und Bewerber, die in mindestens zwei...


  • Bern, Schweiz Rhenus Logistics AG Vollzeit

    **Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon.** Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Auch unsere Mitarbeiter versorgen wir mit allem, was sie für die Gestaltung ihrer individuellen Karriere brauchen - und...


  • Bern, Schweiz Sollberger Treuhand AG Vollzeit

    Sollberger Treuhand AG bietet vielfältige Immobilienlösungen, welche auf die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind und ist somit ein zuverlässiger Partner in allen Immobilienangelegenheiten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2025 oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Immobilien 50 - 100...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichFühren der Debitoren- und KreditorenbuchhaltungKorrekte Sachbearbeitungsaufträge ausführenAktive Mitarbeit bei der Einführung eines neuen ERP-SystemsAnforderungsprofilAbgeschlossene KV AusbildungWeiterbildung als Sachbearbeiter/in Finanz- und RechnungswesenMind. zwei Jahre Berufserfahrung im FinanzbereichFähigkeit selbständig und...


  • Bern, Schweiz Care21 Vollzeit

    Temporäre/r Arztsekretär/in (50-100%) Für unseren Kunden, ein renommiertes Spital aus Interlaken, sind wir für ab sofort bis Ende September auf der Suche nach einem/einer Arztsekretär/in für die Orthopädie. Aufgaben: MPA / Arztsekretär Region: Bern REF Nr 7E5C99 Stellenbeschreibung Telefonische Betreuung der Patienten, Hausärzte und internen...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Für ausländische Staatsangehörige ist der Migrationsdienst des Amtes für Bevölkerungsdienste eine wichtige Anlaufstelle. Er erbringt alle Dienstleistungen rund um Einreise, Aufenthalt und Ausreise. Auch wenn schwerwiegende Entscheidungen zu treffen sind: Der Migrationsdienst erfüllt seine Aufgaben schnell und serviceorientiert. Für den Bereich...


  • Bern, Schweiz Impirio Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen in Bern, suchen wir ab sofort eine Wissenschaftliche Fachperson 80-100%. **Wissenschaftliche/n Mitarbeiter/in 80-100%**: **Referenz** 103286-117-1 **Beruf** Wissenschaftliche/n Mitarbeiter/in 80-100% / Fest **Eintritt** sofort **Ort** Bern **Bereich** Dienstleistungen...


  • Bern, Schweiz Klinik Permanence Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hauswirtschaft (a) 50%DEINE AUFGABENDu führst Unterhalts-, Grund-, Zwischen-, sowie Isolationsreinigungen von sämtlichen Klinikräumlichkeiten inkl. OP und Patientenzimmern ausDu kümmerst dich um die Ver- und Entsorgung von Wäsche, Kehricht, Karton, SonderabfällenBei deiner Tätigkeit nutzt du teilweise ReinigungsmaschinenDu...


  • Bern, Schweiz Mediclinic International Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hauswirtschaft (a) 50%Arbeitsort: Hirslanden Klinik Permanence | BernBesetzung per: 01. März 2025 oder nach VereinbarungAnstellungsart: unbefristetReferenznummer: 56928Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige...


  • Bern, Schweiz Care21 Vollzeit

    Temporäre/r Arztsekretär/in (50-100%) gesucht Für unseren Kunden, ein renommiertes Spital in Interlaken, suchen wir ab sofort bis Ende September eine/n Arztsekretär/in für die Abteilung Orthopädie. Aufgaben: MPA / Arztsekretär Region: Bern REF Nr 7E5C99 Stellenbeschreibung Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung von Patienten,...