IT Supporter:in

vor 1 Woche


Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

Freestar-Informatik AG opère avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement de ses compétences clés, Freestar-Informatik AG propose à sa clientèle un portefeuille de services et de conseils informatiques diversifiés. Nous recherchons en permanence des spécialistes et des cadres en informatique pour notre clientèle. Nous attachons une grande importance à l'adéquation optimale entre le candidat, le client et le poste.


Nous recherchons pour notre client, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication à Berne, une personne indépendante, communicative et orientée vers la clientèle en tant que


Responsabilités :
  1. Participer à un déploiement de M365
  2. Réceptionner les pannes et les demandes par téléphone et traiter les tickets web
  3. Installer et entretenir des PC, des périphériques, des serveurs, des composants réseau et des moyens de communication
  4. Mettre en œuvre des solutions M365
  5. Introduction de la procédure d'escalade
  6. Traiter les problèmes matériels et logiciels, ainsi que les problèmes de réseau et de communication
  7. Tenir à jour les inventaires du matériel, des logiciels et du réseau
  8. Créer des instructions et des listes de contrôle

Qualifications :
  1. Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le support technique dans les domaines de MS Office, M365 et des outils de collaboration
  2. Expérience dans le contact avec les clients sous forme d'assistance téléphonique et écrite
  3. Très bonnes connaissances dans la fourniture d'un support de premier niveau
  4. Réputation irréprochable
  5. Connaissances de l'allemand niveau C1 et du français ou de l'italien niveau B2 impérativement nécessaires

Conditions :
  1. 25 jours de vacances par an
  2. Climat de travail agréable, contribuant au bien-être et à la productivité
  3. Communication ouverte et collaboration au sein de l'équipe

Détails du poste :
  1. Entrée en fonction le 01 avril 2025
  2. Lieu de travail Berne
  3. Contrat de travail à durée déterminée
  4. Poste à temps plein à 100%
#J-18808-Ljbffr
  • IT-Supporter:in

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz BEGASOFT AG Vollzeit

    Wir überlassen die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme und damit die Zufriedenheit unserer Kunden nicht dem Zufall. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten wie dich, die mit ihrem Fachwissen und Engagement dazu beitragen, dass unsere IT-Infrastruktur nicht nur stabil und leistungsfähig, sondern auch zukunftssicher bleibt und das Datacenter als...

  • Ict-Supporter:In

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Supporter:In Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir per Mitte März eine:N erfahrene:N ICT-Supporter:In. Ihre Aufgaben: Dispatchen der eingehenden Tickets, deren Priorisierung und qualifizierte Weiterleitung (auch Besprechung im Team) Mitarbeit im ServiceDesk (Schicht von 7:30-16:30) Unterstützung...

  • IT-Supporter:in

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz BEGASOFT AG Vollzeit

    Wir überlassen die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme und damit die Zufriedenheit unserer Kunden nicht dem Zufall. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten wie dich, die mit ihrem Fachwissen und Engagement dazu beitragen, dass unsere IT-Infrastruktur nicht nur stabil und leistungsfähig, sondern auch zukunftssicher bleibt und das Datacenter als...

  • ICT-Supporter:in

    vor 2 Wochen


    Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Supporter:in Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir per Mitte März eine:n erfahrene:n ICT-Supporter:in. Ihre Aufgaben: Dispatchen der eingehenden Tickets, deren Priorisierung und qualifizierte Weiterleitung (auch Besprechung im Team) Mitarbeit im ServiceDesk (Schicht von 7:30-16:30) ...

  • ICT-Supporter:in

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Senior Talent Acquisition Consultant - IT Public bei Coopers Group AGFür unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir per Mitte März eine:n erfahrene:n ICT-Supporter:in.Ihre Aufgaben:Dispatchen der eingehenden Tickets, deren Priorisierung und qualifizierte Weiterleitung (auch Besprechung im Team)Mitarbeit im ServiceDesk...


  • Bern, Schweiz OK JOB AG Vollzeit

    Besuchen Sie unsere Stellen-angebote, Bewerben Sie sich und bleiben Sie damit laufend am Ball.Für unseren Kunden in Bern, suchen wir eine kundenorientierte und verlässige Persönlichkeit mit IT-Affinität für den 1st-Level-Support. Trifft das auf Sie zu, dann sind Sie hier genau richtig.Aufgaben:Unterstützung von Kund:innen bei technischen...

  • Ict Supporter:in

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche in Bern, suchen wir im Rahmen deren Umzugs in das neue Hauptgebäude, eine:n motivierte:n und aufgeschlossene;n: ICT Supporter:in **Ihre Aufgaben**: - Mitarbeit bei der Erstellung der neuen Personaleinsatzplanungs-Planblätter in Polypoint PEP - Mitarbeit bei der Erstellung der neuen...


  • Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    ICT Supporter:in für die Betreuung der ganzen Firmengruppe / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Bern Region: Bern Sie möchten eine Drehscheibenfunktion sowie die Anlaufstelle aller ICT-Belange einer schweizweit tätigen Firmengruppe übernehmen? Unser Kunde, ein schweizweit tätiges...


  • Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    ICT Supporter:in für die Betreuung der ganzen Firmengruppe / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Bern Region: Bern Sie möchten eine Drehscheibenfunktion sowie die Anlaufstelle aller ICT-Belange einer schweizweit tätigen Firmengruppe übernehmen? Unser Kunde, ein schweizweit tätiges...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Technische:r Supporter:in Kundendienst 80 - 100 %, BurgdorfDie Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in CH-3401 Burgdorf eine:nTechnische:n Supporter:in Kundendienst 80 – 100 %Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und Email für unsere Servicestellen und Kunden.Damit verbundene...

  • IT Supporter:in

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Supporter:in

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Supporter:in

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Supporter:in

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • ICT-Supporter:in

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    Unternehmen verschiedenster Branchen suchen händeringend nach Fachkräften. Ohne die richtigen Spezialisten stehen Projekte, Roboter und Laptops still - und nichts geht mehr. Da kommen wir ins Spiel.Wir sind die weltweite Nr. 1 in der Rekrutierung von Spezialisten. Allein in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Dänemark unterstützen wir über 4500...


  • Bern, Schweiz BKW AG Vollzeit

    Sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb im Handel! Werde Teil unseres Business Application Teams im Handel und stelle mit deinem Team zusammen den reibungslosen Betrieb unserer Hochverfügbarkeits-Handelsapplikationen sicher.Deine AufgabenSicherstellung des effizienten und reibungslosen Einsatzes der ICT-Arbeitsplatzmittel im Energiehandel und...


  • Bern, Schweiz DV Bern Vollzeit

    Als Customer Supporter:in bist Du Teil unseres Supportteams und damit zentrale Kontaktstelle für unsere Kunden in der Kinderbetreuungsbranche und der öffentlichen Hand. Du repräsentierst unser Unternehmen gegenüber unseren Kunden und bist zuständig für die Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen sowie gegebenenfalls für die...

  • ICT Supporter:in

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Bist du technikbegeistert und serviceorientiert? Du spielst eine zentrale Rolle im reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen, treibst aktiv die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur voran und gestaltest ein effizientes Arbeitsumfeld mit. Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Technologie und...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    AufgabenDein JobDu bist die erste Anlaufstelle für Anwender:innen bei technischen Problemen.Du sorgst dafür, dass alle Applikationen reibungslos laufen und die Nutzer:innen zufrieden sind.Du unterstützt Anwender:innen bei der optimalen Nutzung der Software.Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um technische Probleme zu lösen.AusserdemDokumentierst...


  • Kanton Bern, Schweiz p3b ag Vollzeit

    -Werde Applikationssupporter:in in einem engagierten Team und trage dazu bei, unseren Anwender:innen einen herausragenden Service zu bieten!- - Region Bern, teilweise im Homeoffice - Ab sofort oder nach Vereinbarung - 80-100% - Unbefristet **Dein Job**: - Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender:innen bei technischen Problemen - Du sorgst dafür, dass...