Collaborateur/Collaboratrice Soutien Clientèle

vor 5 Stunden


Biel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Collaborateur/Collaboratrice Soutien Clientèle (h/f/x) 60%, Biel/Bienne

Vaudoise Assurances

Job Description:

Collaborateur/Collaboratrice Soutien Clientèle (h/f/x) 60% chez Vaudoise Assurances

  • 60% Hybrid
  • Biel
  • Avec expérience professionnelle
  • Date de début: 07.01.25

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Notre équipe de l’agence générale de Bienne-Soleure cherche à renforcer son soutien clientèle sur le site de Bienne. L’agence de Bienne représente un carrefour bilingue important en Suisse alémanique. Il ne s’agit pas seulement du point de contact de nos clientes et clients pour toute question liée à nos produits, mais également celui de nos partenaires et de courtiers de renom de la région.

Les missions qui vous attendent :

  • Établir et traiter des offres, ainsi que gérer toute tâche administrative y relative dans le domaine de l’assurance de patrimoine (Particuliers)
  • Traiter les cas de sinistre qui relèvent de la compétence de l’agence générale
  • Collaborer activement avec nos conseillères et conseillers au service externe et nos courtiers
  • Assurer le contact direct avec la clientèle par téléphone et à la réception de l’agence
  • Prendre en charge et former les apprenantes et apprenants

Ce qui vous rend unique :

  • Formation commerciale dans le domaine des assurances et expérience au soutien clientèle d’un assureur toutes branches
  • Profond sens du service, méthode de travail structurée et efficace
  • Personnalité indépendante, fiable et réfléchie
  • Bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
  • Français langue maternelle

Si vous êtes en outre une personne dynamique et qui apprend rapidement, alors vous êtes la personne que nous recherchons.

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise coopérative labellisée « Meilleur Employeur »
  • Des activités riches et variées
  • Des possibilités de développement
  • Un travail au sein d’une équipe motivée et d’un environnement moderne et valorisant

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

#J-18808-Ljbffr

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    Collaborateur/collaboratrice d'emballage cadeaux 50% (m/f/d), Biel/BienneVos tâchesTu emballes les cadeaux de Noël de notre clientèle avec style et conformément aux directives de Manor.Tu veilles à ce que l'atmosphère d'achat soit élégante et propice à Noël.Tu veilles à ce qu'il y ait toujours suffisamment de matériel d'emballage sur les tables...


  • Biel/Bienne, Schweiz Finanzdirektion Steuerverwaltung Vollzeit

    Collaborateur ou collaboratrice spécialisé-e en taxation, 80 % - 100 % **Lieu de travail**: Bienne Administration Ce terme vous écorche les oreilles ? Mais sincèrement, sauriez-vous dire ce qui se passe en cou-lisses ? Nous sommes un prestataire de services moderne, en pleine digitalisation. Nous nous concentrons sur l'essentiel et recourons de plus en...


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    **Héros:ïnes recherché!** La passion pour des projets nous soude les uns aux autres. Rejoins la famille HORNBACH. Pour notre magasin de bricolage et de jardinage à Biel Bienne nous te voulons en tant que **Collaborateur/-trice Service Clientèle** Taux de travail: Temps partiel ou plein temps à convenir **Tu peux t’en réjouir** **Il y a toujours...


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    **Vos tâches** - Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes...


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    **Vos tâches** - Vous acceuillez chaleureusement nos clients et vous contribuez ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Vous conseillez et servez les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Vous êtes la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner,...


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