Sachbearbeiter/in Kundenservice Innendienst

vor 1 Tag


Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Sachbearbeiter/in Kundenservice Innendienst (m/w/d) 80-100%, Winterthur

Unser Kunde in der Region Winterthur bietet Ihnen eine vielseitige und kundenorientierte Position in einem dynamischen Umfeld. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das für exzellenten Service und professionelle Kundenbetreuung steht. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Kompetenzen im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln.

Aufgaben

  1. Betreuung und Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
  2. Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
  3. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
  4. Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in den internen Systemen
  5. Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Logistik und Technik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  6. Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit internen Abteilungen
  7. Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und der Weiterentwicklung des Kundenservices
  8. Erstellung von Statistiken und Berichten zur Analyse der Kundenanfragen

Minimum Anforderungen

  1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  2. Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Innendienst
  3. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  4. Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP
  5. Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
  6. Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamgeist
  7. Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  8. Interesse an der Arbeit in einem serviceorientierten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung

Vorteile

  1. Attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
  2. Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
  3. Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  4. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
  5. Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-672295) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.

#J-18808-Ljbffr

  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sprachtalent als Sachbearbeiter Kundenservice (alle)**: **80% in Winterthur**: Du hast Freude an der Kundenberatung und bist eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann bist du genau die Person, die wir suchen. Unser Kundenservice ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sprachtalent als Sachbearbeiter Kundenservice (a)**: **90% - 100% in Winterthur**:Du hast Freude an der Kundenberatung und bist eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann bist du genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d), WinterthurADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung!Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein renommiertes Beauty-Unternehmen, die weltweit tätig ist,...


  • Winterthur, Schweiz UFA-Samen Vollzeit

    Die fenaco ist eine Genossenschaft mit rund 11'000 Mitarbeitenden und verfolgt das übergeordnete Ziel, die Landwirtinnen und Landwirte bei der wirtschaftlichen Entwicklung ihrer Unternehmen zu un-terstützen. Sie ist in den Bereichen Landwirtschaft, Lebensmittelindustrie, Detailhandel und Energie mit namhaften Schweizer Marken tätig. Im Bereich**...


  • Winterthur, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung in einem jungen & dynamischen Team? Dich erwartet ein Unternehmen mit motivierten Menschen, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance ein Teil von etwas Grossem zu werden. Wir suchen ein/e Sachbearbeiter/in Innendienst & Recruiting 100% Aufgaben - Aktive Suche nach potenziellen Talenten und Kandidaten auf verschiedenen...


  • Winterthur, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Bist du aktuell auf der Stellensuche und hast Interesse deine ersten Schritte im kaufmännischen Bereich zu sammeln, dann haben wir aktuell eine ideale Möglichkeit für dich, denn wir sind aktuell auf der Suche nach einem **Sachbearbeiter im Innendienst**. **Deine Aufgaben**: - Diverse allgemeine administrative Arbeiten - Bearbeitung von...


  • Winterthur, Schweiz Designwerk Technologies AG Vollzeit

    Der Nachhaltigkeit verpflichtet, gestalten wir Elektromobilität mit innovativen Antrieben, Ladegeräten und Mobilitätskonzepten. Das Designwerk Team bestehend aus rund 130 Mitarbeiter*innen bringt nachhaltige Nutzfahrzeuge und eigene Produkte erfolgreich auf die Strasse. **Für unseren Vertriebs-Innendienst Schnellladegeräte suchen wir zur Verstärkung...


  • Winterthur, Schweiz mrm People AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen in den Bereichen Energie und Mobilität mit Sitz in Winterthur, suchen wir eine/n engagierte/n und kompetente/n Verkaufsberater/in für den Innendienst. In dieser spannenden Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen vielseitige Aufgaben, die sowohl Ihre...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Gesundheit Personalkollektiv (a)**: **50-60% in Winterthur**: Zu unseren wichtigsten Kunden zählen unsere eigenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Werde Teil unseres Teams auf der Generaldirektion in Winterthur und kümmere dich um ihre Anliegen im Bereich Leistungen. Suchst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du dich um alle...


  • Winterthur, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter Schaden mit Schwerpunkt Haftpflicht & Personen 100%, WinterthurMit Begeisterung und Verlässlichkeit begleiten Sie Kunden im Schadenfall! Willkommen sind Experten, Lehrabgänger sowie Wiedereinsteiger!Sachbearbeiter Schaden mit Schwerpunkt Haftpflicht & Personen 100%Für die Generalagentur einer führenden Schweizer Versicherungsgesellschaft...


  • Winterthur, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon und Mail (z.B. bei Fragen zu den Produkten/Dienstleistungen) in Deutsch, Französisch und Englisch - Erstellen von Offerten und Aufträgen - Allgemeine Korrespondenz - Pflege der Datenbank - Materialbestellungen tätigen **Ihr Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ - Erste...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80%, Arbeitsort Winterthur-Nord Für unsere GA suchen wir eine dynamische, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit für den Innendienst und die Verkaufsunterstützung. Dein Beitrag - Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon und Kundenempfang - Administrative und fachliche Unterstützung des GAT - Erstellung und Verarbeitung von Offerten und...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100%, Arbeitsort Winterthur Für unsere Generalagentur Winterthur-Süd suchen wir eine dynamische, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit für den Innendienst und die Verkaufsunterstützung. Dein Beitrag - Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon und Kundenempfang - Administrative und fachliche Unterstützung des GAT/Agt - Erstellung und...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100%, Arbeitsort Winterthur-Nord Für unsere GA suchen wir eine dynamische, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit für den Innendienst und die Verkaufsunterstützung. Dein Beitrag - Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon und Kundenempfang - Administrative und fachliche Unterstützung des GAT/Agt - Erstellung und Verarbeitung von Offerten und...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100%, ab 1. Juni, Arbeitsort Winterthur-Nord Für unsere GA suchen wir eine dynamisch, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit für den Innendienst und die Verkaufsunterstützung. Dein Beitrag - Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon und Kundenempfang - Administrative und fachliche Unterstützung der Versicherungsberater - Erstellung und...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser vielseitigen Funktion beraten Sie renommierte nationale und internationale Kunden (u.a. aus der Uhrenindustrie) zu den renommierten Produkten Ihres Unternehmens. Sie sind für die Auftragsabwicklung von A-Z (Offerten, Rechnungen, Kalkulationen etc.) verantwortlich, koordinieren das Backoffice Ihres Profit Centers (Abteilung) und übernehmen diverse...


  • Winterthur, Schweiz Designwerk Technologies AG Vollzeit

    Der Nachhaltigkeit verpflichtet, gestalten wir Elektromobilität mit innovativen Antrieben, Ladegeräten und Mobilitätskonzepten. Das Designwerk Team bestehend aus rund 130 Mitarbeiter*innen bringt nachhaltige Nutzfahrzeuge und eigene Produkte erfolgreich auf die Strasse. **Für unseren Vertriebsinnendienst Elektrolastwagen suchen wir zur Verstärkung...

  • Sachbearbeiter/in Bid

    Vor 5 Tagen


    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Erstellen von Offerten - Verfolgen und Nachfassen von offenen Angeboten - Abstimmung und Koordination mit Einkauf, Logistik und Technik - Erstellen der Dokumente in SAP - Schriftlicher und telefonischer Austausch in Deutsch und Englisch mit internen Stellen, Agenten und Kunden - Kontakt mit internen Stellen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsDein BeitragSelbstständiges Bearbeiten von der Rechnung über die Betreibung bis zum Verlustschein im eigenen Zuständigkeitsbereich (Sach- und Personenversicherungen)Vielseitige telefonische und schriftliche Kundenkontakte inklusive individueller Lösungsfindung bei finanziellen...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser vielseitigen Funktion beraten Sie Kunden (national/international) zu den renommierten Produkten Ihres Unternehmens. Sie sind für die Auftragsabwicklung von A-Z (Offerten, Rechnungen, Koordination Auslieferungen etc.) verantwortlich, bearbeiten diverse Projekte bei Kunden und übernehmen vielseitige Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst. Für Ihre...