Senior Spezialist IT Service Desk

vor 16 Stunden


Winterthur, Schweiz Stadt Zürich – Entsorgung + Recycling Zürich Vollzeit
Du bist von neuen Technologien und der gesamten IT-Welt begeistert? Dann bist du bei uns genau richtig In einer Senior-Position kannst du deine Leidenschaft voll ausleben und wirst täglich aufs Neue herausgefordert. Als erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen bist du unverzichtbar. Mit deiner ruhigen, gewinnenden und professionellen Art gewinnst du das Vertrauen unserer SWICA-Mitarbeiter. Als Vorbild mit einer Hands-on-Mentalität setzt du Massstäbe. Aktives Mitdenken und Einbringen werden nicht nur erwünscht, sondern auch erwartet und gefördert – als Senior Spezialist IT Service Desk bestimmst du den Kurs, wir freuen uns auf dich.

Spannende Aufgaben
  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen, Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
  • Beheben von Störungen und Einleiten von entsprechenden Optimierungsmassnahmen
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
  • Informieren der Anwender über Störungen und Kommunizieren von betrieblichen Meldungen
  • Betreuen der Key-User in den Aussenstandorten
  • Erteilen von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen
  • Aktualisieren der Dokumentationen, Anleitungen, Checklisten und Störungsstatistiken

Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ähnlichem Bereich wie z.B. Betriebsinformatik
  • Mehrjährige Erfahrung im 1st Level Support wird vorausgesetzt
  • ITIL Prozess-Kenntnisse sowie müheloses Zurechtfinden in der Microsoft-Welt
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Service- und Kundenorientierung
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil

Eine gute Wahl
  • Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel.
  • Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
  • Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten.
  • SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.
  • Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie.

Vanessa Tobler, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft.


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  • Winterthur, Schweiz Stadt Zürich – Entsorgung + Recycling Zürich Vollzeit

    80-100% in WinterthurQualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.Als Spezialist IT Service Desk,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    Bei der SWICA Gesundheitsorganisation sind wir auf der Suche nach einem engagierten IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Hotline-Fragen von Mitarbeitern spezialisiert. Als erster Ansprechpartner fungierst du in der Generaldirektion Winterthur als Kommunikationsfachmann zwischen Mitarbeitern und technischen Problemen.Aufgaben und...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der in der Chemie- und Pharmabranche tätig ist. Als IT-Infrastruktur-Spezialist bist du für die Betreuung von Windows-Landschaften, Netzwerken und virtualisierten Systemumgebungen verantwortlich.Du wirst uns bei der Planung und Durchführung von ICT-Infrastrukturprojekten unterstützen und...

  • 1st Level Support

    vor 3 Monaten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau - und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs - und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz fenaco Informatik Vollzeit

    ÜbersichtFenaco Informatik ist ein IT-Kompetenzzentrum, das breit gefächerte Dienstleistungen in Projektierung, Software-Entwicklung und Betrieb von Anwendungen sowie zentraler Infrastruktur anbietet. Unsere Experten unterstützen 50 Strategische Geschäfts- und Dienstleistungseinheiten bei ihren IT-Belangen.Löhne und GehälterWir bieten eine attraktive...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz DasTeam Vollzeit

    BeschreibungAls Elektrotechnischer Service-Spezialist EFZ bei DasTeam arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld und übernehmen verschiedene Aufgaben.


  • Winterthur, Zürich, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 85'000 - CHF 105'000

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten für die Rolle des System Engineers in unserem IT-Team in Winterthur, Schweiz.In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und Wartung von komplexen IT-Lösungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Konzeption und Installation von IT-Systemen und Netzwerken,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    Die AufgabenIhr Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung unserer Mitarbeiter bei technischen Problemen sowie der Gewährleistung eines reibungslosen Datenflusses zwischen den Abteilungen. Dabei sind Sie verantwortlich für die Wartung und Optimierung von IT-Systemen, insbesondere in Bezug auf Microsoft Office und spezifische Fachanwendungen.Für das...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    Über unsIn der Stadt Winterthur wird die Fabasoft e-Gov-Suite in einem umfassenden Programm über die nächsten Jahre eingeführt.LohnDas Bruttojahresgehalt beträgt mindestens CHF 65'000.-. Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist/in sind Sie für den Second-Level-Support der Fabasoft e-Gov-Suite zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören:...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Bei der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, einer der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz, suchen wir einen erfahrenen IT-Spezialisten für das Fachgebiet Identitäts- und Zugriffskontrolle (IAM). Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Aufgabe mit grossen Herausforderungen und Perspektiven für Ihre Entwicklung.Sie sind...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Unser Seniorenzentrum bietet eine einzigartige Möglichkeit, sich im Rahmen einer beruflichen Herausforderung mit den Bedürfnissen alter Menschen auseinanderzusetzen. Wir suchen daher per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Hotellerie-Service-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner begeistern kann.Dieses...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Trabeco AG Vollzeit

    Unser Kunden, ein internationales Unternehmen mit höchsten Qualitätsansprüchen und vorbildlicher Firmenkultur, suchen einen Fachkundigen Service-Spezialisten mit dem Ziel grosses zu bewirken.AufgabenbereichDu übernimmst die Verantwortung für die Abnahme der diversen WerklinienDu bist für die Inbetriebsetzung und Inbetriebnahme der Anlagen bei den...


  • Winterthur, Schweiz fenaco Vollzeit

    **Winterthur** **/** *** **Sursee** Service-Manager (w/m/d) **80 - 100%** Die fenaco sorgt als Partner der Landwirte dafür, dass die Schweizer Lebensmittel zu den Konsumenten gelangen. Dabei ist es wichtig, dass die IT optimal auf die Bedürfnisse der Fachbereiche abgestimmt werden kann. Genau hier kommst du als Service-Manager*in ins Spiel! Suchst...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Bei der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften suchen wir einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Konzeption und Implementierung von Identitäts- und Zugriffskontrollsystemen spezialisiert hat.Zielsetzung ist es, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter, Studierende und externe Partner über ein effizientes und sicheres System...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    Unser Unternehmen, Progress Personal AG, bietet eine herausfordernde und spannende Position als Elektronik-Service-Spezialist an. Wir suchen einen zuverlässigen und aufgeschlossenen Kollegen, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Position:Servicetechniker Elektronik (m/w/d)Aufgaben:Als Servicetechniker Elektronik sind Sie für die...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Optive AG Vollzeit

    Optive AG bietet eine herausfordernde Position als IT-Spezialist fuer digitale Büroorganisation an.Gehalt: Wir bieten ein Gehalt von CHF 80'000 - 110'000 pro Jahr.Aufgabenbereich:Unterstützung unserer Kunden und Partner bei der Installation komplexer ECM-Systeme und ZusatzmodulenMitwirken bei der stetigen Weiterentwicklung unser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in der SchweizWir suchen einen erfahrenen Senior WebFOCUS Spezialisten mit mindestens 8 Jahren Erfahrung, um die komplexen Reporting-Lösungen unseres Kunden in Bern zu unterstützen und weiterzuentwickeln.Zu Ihren Aufgaben gehört das Erstellen, Vertreten und Realisieren neuer datengetriebener Lösungen sowie das Modellieren von...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: Senior Business Intelligence Developer - Qlikview/Sense SpecialistAbout Our ClientWe are seeking a highly skilled Senior Business Intelligence Developer to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining business intelligence solutions using Qlikview and QlikSense.Key...