Product Enablement Manager

vor 2 Monaten

Bern, Schweiz Comfone Vollzeit
We live in a connected world. Whether you are chatting to loved ones overseas or depending upon connected healthcare devices, reliable connectivity is essential, and therefore we provide easy and borderless communication to all people and things. Comfone is a pioneer in global international roaming services, a market in constant technological evolution. We are proud of our contributions in defining the standards and shaping this industry. Over more than 25 years, our roaming services have helped billions of subscribers stay connected when it really matters. We are a Swiss company based in Bern with regional offices covering Europe, Latin America, North America, and Asia Pacific. We are an international team with staff from more than 40 different nationalities, speaking more than 32 languages and driven by values of diversity, equity, and inclusion into our daily operations.
Product Enablement Manager - working place is Bern To start work immediately or at a later date by agreement. We are looking for a seasoned professional from the Roaming industry, with deep expertise in managing wholesale roaming agreements, negotiating special Discounted Inter-Operator Tariffs (D-IOTs), and software as a service enablement. In this role, you will play a pivotal part in helping the design, development, and definition of a new SaaS product aimed at streamlining the management of wholesale roaming agreements. After the product’s launch, you will be responsible for training and enabling internal teams and external customers to ensure widespread adoption and success in the market. Being familiar with the Roaming wholesale discount agreement lifecycle, knowing how to properly close a settlement period, you will use all your knowledge, potential, and experience to influence the development of our new services for the wholesale roaming market and to support our customers.
Your responsibilities
In this challenging position, reporting to our COO, you are responsible for:
  • SaaS Product Development: Collaborate with cross-functional teams, supporting the Product Manager in defining and writing the software’s requirements, focusing on creating a tool that meets the needs of wholesale roaming managers. Provide expert input on how to structure and optimise features for managing D-IOTs, agreement tracking, and reconciliation.
  • Internal & External Training: After product launch, conduct training sessions for internal teams (sales, support, and product management) and external customers, ensuring users are fully capable of utilising the software’s features to improve efficiency.
  • Product Advocacy: Act as the primary advocate for the new SaaS product within the company and to external customers, ensuring high adoption rates and alignment with market needs.
  • Sales Support & Presentations: Support the sales team by providing expert product knowledge and assisting in customer-facing presentations, demos, and promotional activities. Help position the product effectively in the market and assist in closing sales.
  • Public Presentations: Represent the company and the new SaaS product at industry events, conferences, and webinars, highlighting the product’s benefits and capabilities.
  • Product Improvement: Continuously assess feedback from users and suggest enhancements for future iterations of the SaaS product.

Your ideal profile
  • Experience: Minimum of 5 years of experience in wholesale roaming management, with specific expertise in negotiating D-IOTs, FC reconciliation, and managing operator relationships.
  • SaaS Development Knowledge: Proven experience in collaborating with software development teams to define product requirements for SaaS products.
  • Technical Expertise: Strong understanding of Data Clearing and Financial Clearing processes, with the ability to oversee complex reconciliations. IPX services knowledge would be an asset.
  • Training & Enablement: Experience in delivering training sessions and enabling teams and customers on new software products.
  • Communication Skills: Excellent presentation skills, capable of clearly communicating product value both internally and externally.
  • Sales & Customer Support: Strong commercial mindset with experience in supporting sales teams and driving product adoption among customers.
  • Language Skills: Fluency in English is essential; proficiency in German, French, or other languages would be an asset.
  • Citizenship: Swiss or EU/EFTA citizen (with a work permit B or C).

Our benefits
Beside a variety of challenges within a growth-oriented market, and the possibility to shape the future of our dynamic and highly successful company, we offer:
  • A friendly work environment with theme evenings, Apéros, raclette evenings, and more
  • A multi-cultural and multi-linguistic team with English as the corporate language
  • Yearly international events with our clients from all over the world (ConneXion)
  • Competitive salary
  • Flexible and partially remote work time
  • Brand new office with state-of-the-art equipment
  • SBB half-fare abonnement
  • Mobile phone subscription and subsidy for handset purchase
  • Special prices at restaurants close to HQ in Bern
  • Onboarding with consequent training and introduction to all departments
  • Support for advanced education
  • Company events (Summer events, Christmas Party, Team events …)

Apply online if this sounds like your next challenge.

Comfone
Sarah Seibt
hr@comfone.com
comfone.com
#J-18808-Ljbffr

  • Manager Product Quality

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Janssen Vaccines, Branch of Cilag International GmbH, a member of the Johnson & Johnson Family of Companies is recruiting for an Manager Product Quality, located in Bern, Switzerland. The Product Quality Manager is responsible for ensuring that activities related to product manufacturing are compliant with applicable GMP requirements. With his / her team,...

  • Agile Product Manager

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz United Security Providers Vollzeit

    **Agile Product Manager (100%)**: In **Bern oder Zürich** suchen wir **ab sofort oder nach Vereinbarung** einen **Agile Product Manager (100%)**. Als eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security...

  • Product Line Manager

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Beenux AG Vollzeit

    Wir suchen einen Product Line Manager für unsere Kunden in Bern Die Direktion Technologie und Innovation ist für das Technologiemanagement verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung der Organisation bestehen äusserst spannende Herausforderungen. Als Mitglied des Leitungsteams der Direktion Technologie und Innovation nehmen Sie die Rolle des Product...

  • Product Manager

    vor 9 Monaten

    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client is a leader in product engineering and development for bicycles of all categories. To strenghen their product management team, they are currently looking for a Product Manager especially for the category of Mountain Bikes. **Responsibilities**: - Analysis, definition and maintenance of the product category - Carrying out, documenting and...

  • Product Manager Business Development

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Kambly SA Vollzeit

    Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts - und Innovationsführer. Um dem positiven Geschäftsverlauf und den künftigen internationalen Wachstumsambitionen gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unserer Abteilung Business Development eine...

  • Manager Product Costing

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz CSL Behring Vollzeit

    The Manager Product Costing is responsible for supporting one of our critical manufacturing facilities in the US. The role will focus on understanding and analysing product manufacturing process and materials, to efficiently and accurately calculate the cost of our important life saving products. The role will form part of a newly formed Product Cost Hub,...

  • Product Manager Business Development

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Kambly SA Vollzeit

    Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts- und Innovationsführer.Um dem positiven Geschäftsverlauf und den künftigen internationalen Wachstumsambitionen gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unserer Abteilung Business Development eine...

  • Technischer Product Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz ems.ch Vollzeit

    **Im Fokus: die Schweizer Pharma-, Food - und Chemiebranche** Unsere Auftraggeberin ist ein privatrechtliches KMU in der Region Bern, das sich bei seinen Kunden aus der Pharma-, Chemie - und Nahrungsmittelbranche über viele Jahre als Kompetenzträger für die Auslegung von Sicherheitsarmaturen und weiteren Komponenten etabliert hat. Kompetente...

  • Digital Product Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Product Manager, der sich mit den Herausforderungen der Lifecycle-Verantwortung vertraut macht.Zuständigkeiten:Das Kundenportal und CRM von unseren Kunden verantwortlich zu machenKundenansichten vertreten und den gesamten Lifecyle der Applikation zu überwachenBusiness- und Kundebedürfnisse aufzunehmen und...

  • Product Portfolio Manager

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG - UMB AG Bern - UMB AG Cham - UMB AG Frauenfeld - UMB AG St. Gallen - UMB AG Urdorf - UMB AG Volketswil - UMB AG Zuchwil (Solothurn) - UMB AG Zürich-Seebach - Berufserfahrung - IT - Voll/Teilzeit Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind...

  • Product Manager Private Label Export

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Kambly SA Vollzeit

    Die Marke Kambly ist die bekannteste und beliebteste Biscuitmarke der Schweiz und gilt im Premium-Segment des Feingebäcks als weltweiter Qualitäts - und Innovationsführer. Um dem positiven Geschäftsverlauf und den künftigen internationalen Wachstumsambitionen gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unseres Private Label Export Teams eine...

  • Project Manager in Mechatronic Product Development

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a Project Manager in Mechatronic Product Development. The role is a permanent position based in Bern Canton with good home office allowance. Your Role: - Organize & manage Product Development Projects in relation to new Devices within a Digitized environment. - Carry out result-oriented...

  • Teamleiter Und Product Manager

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Teamleiter und Product Manager (w/m/d) **Business Analyse & Architektur** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **100%** Der Prozess Vertrieb treibt die Modernisierung der Vertriebssysteme voran und verantwortet deren fachlichen Betrieb. Zur Stärkung unseres Führungsteams suchen wir eine motivierte Führungsperson, die mit uns die Zukunft...

  • Cybersecurity Product Manager mit SAFe-Ansatz

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Cybersecurity Product Manager sind Sie für die Definition und Implementierung von Produktvisionen verantwortlich. Mit der SAFe-Methodik entwickeln Sie sicherheitskritische IT-Netzwerke und Telekommunikationsdienste, um eine zuverlässige und effektive Funktion sicherzustellen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der...

  • Mitarbeiter/in Marketing

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Job **Mitarbeiter/in Marketing & Product Manager/in 80-100%**: Bereich **Marketing**: Region **Region Bern / Berner Oberland**: Pensum **Festanstellung**: Eintritt **nach Vereinbarung**: Job-ID **110036-32278**: **Aufgabenbereich**: - Sie sind verantwortlich für Planung, Ausarbeitung, Koordination einer zielgerichteten Marketingstrategie und -...

  • Cybersecurity Product Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    JobbeschreibungBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen erfahrenen Cybersecurity Product Manager, der unsere Informatikleistungen sicherstellen und verbessern kann. Der Kandidat wird die SAFe-Methodik anwenden, um IT-Netzwerke und Telekommunikationsdienste zu entwickeln und zu betreiben.Aufgaben und Verantwortungsbereiche:Einsatzkritische IT-Netzwerke und...

  • Product Manager Art Kapazitätsmanagement

    vor 5 Stunden

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie warten viele spannende Herausforderungen in einem bahnproduktionsnahen Umfeld. Der ART (Agile Release Train) Kapazitätsmanagement kümmert sich um Entwicklung, Betrieb und Schulung von Produkten im Bereich der Fahrplanplanung. Dies im Spannungsfeld hochverfügbarer und für den Bahnverkehr relevanten Systeme...

  • Product Lead

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Raccoons Vollzeit

    The Klassif.ai Product Lead will be responsible for developing the product vision and delivering on the feature roadmap. You will be overseeing planning and execution for the product team. You will collaborate closely with the Tech Lead and the development team to deliver a remarkable product. As an early member of our fast-growing team, you will also have...

  • Product Line Manager Apparel Running

    vor 5 Stunden

    Bern, Schweiz IIC-INTERSPORT International Corporation GmbH Vollzeit

    BERN | FEBRUARY 13, 2019 **PRODUCT LINE MANAGER APPAREL RUNNING (M/F/D)**: ABOUT INTERSPORT IIC-INTERSPORT International Corporation is the brand-management and functional hub of the INTERSPORT Group. With a retail turnover of over EUR 11 billion and more than 5,500 associated retailers in 44 countries, INTERSPORT has the worldwide leading position in the...

  • Product Manager Safe

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100% (Jobsharing möglich)Diesen Beitrag kannst du leistenEinsatzkritische IT-Netzwerke und Telekommunikationsdienste entwickeln und betreiben: Anhand der SAFe-Methodik sicherstellen, dass diese Netzwerke zuverlässig und effektiv funktionierenProduktvision definieren und kommunizieren: Eine klare, auf den Business-Bedarf...