Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Manager - Zürich - FELFEL Switzerland


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    A leading aviation services provider in Zurich is seeking a Manager Parts Repair Customer Services to lead their team, manage customer relationships, and ensure operational excellence. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in engineering or business administration, strong leadership skills, and at least 3 years of experience in customer-related...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Zurich - Work experience - Customer service, hotline- - Fulltime - Code: 9037- We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading,...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    A global Engine MRO service provider is seeking a Manager for Parts Repair Customer Services in Zurich. This role involves leading the team, managing resources, and ensuring customer satisfaction through effective operations. The ideal candidate has strong leadership skills, technical knowledge of engine parts, and at least 3 years of experience in aviation....


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    A leading MRO service provider in Zurich, Switzerland, is seeking a Manager Parts Repair Customer Services to lead a dynamic team. The ideal candidate will have strong leadership skills, a Bachelor's degree in engineering or business, and over 3 years of experience in the aviation MRO sector. The role involves overseeing daily operations, enhancing customer...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    3 weeks ago | Be among the first 25 applicants Location Zurich, Switzerland Job Details Full-time | Code: 9037 | Customer service, hotline About the Company We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    Overview We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer‑centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide....


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer‑centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    3 weeks ago Be among the first 25 applicants Zurich | Work experience | Customer service, hotline | Fulltime | Code: 9037 We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us...


  • Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit

    3 weeks ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Zurich Work experience Customer service, hotline Fulltime Code: 9037 We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation,...


  • zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENSuchen Sie eine spannende Herausforderung mit umfassenden Gestaltungsmöglichkeiten und exzellenten Entwicklungsperspektiven. Dann sind Sie bei uns genau richtig Als Customer Services Manager & Teilprojektleiter (m/w/d) sind Sie für die strategische und operative Beratung sowie für die Konzeptionierung und Realisierung von integrierten...

Customer Service Manager

vor 4 Wochen


Zürich, Schweiz FELFEL Switzerland Vollzeit

Customer Service Manager (60%) – Zürich Als unsere neue/ unser neuer Customer Service Manager (60%) in Zürich steht für dich die Kundenzufriedenheit im Zentrum unserer Werte. Du bist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei jeder Interaktion bestens betreut fühlen. Durch unseren Service und unsere Technologie streben wir stetig Exzellenz an. Einfach gesagt: Du bist stolz darauf, unsere Kunden glücklich zu machen – mit leckerem Essen am Arbeitsplatz Responsibilities Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bearbeitest eingehende E-Mails, Feedback und Anrufe professionell und effizient. Du lebst unser Motto: „Es gibt immer eine Lösung, niemals ein Problem.“ Lerne, Kundenanfragen strukturiert zu bearbeiten und zu lösen. Mit proaktiven Lösungen trägst du zur nachhaltigen Qualitätssteigerung bei. Hilf aktiv dabei, unsere Kundenservice-Prozesse kontinuierlich zu verbessern und FELFEL auf das nächste Serviceniveau zu heben. Tausche dich mit Teammitgliedern aus und sorge für einen konsistenten, hochwertigen Kundenservice durch den Austausch von Know-how und Best Practices. Gewinne Einblicke in verschiedene FELFEL-Bereiche (z. B. Hardware, Operations, Quality Control) und erweitere dein Verständnis für unsere Abläufe. Qualifications Ausbildung oder praktische Erfahrung im Bereich Kundendienst, Betriebswirtschaft, Kommunikation, Hospitality, Tourismus oder einer vergleichbaren Richtung. Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu begeistern. Du hast Leidenschaft für gutes Essen und die Fähigkeit, andere dafür zu begeistern. Du bist motiviert zu lernen, zu wachsen und versteckte Talente zu entdecken. Du bist begeistert von gutem Essen und sprichst leidenschaftlich über unser Angebot Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse sind willkommen). Nichtraucher: FELFEL ist ein raucherfreies Unternehmen, das sich den ganzen Tag auf gutes Essen konzentriert EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung erforderlich. Benefits Jede Menge leckeres Essen, nur wenige Schritte von deinem Schreibtisch entfernt – wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche. Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine. 5 Wochen Urlaub pro Jahr. Pro Jahr gewähren wir zwei ganze Wochen “Work from anywhere” und sorgen damit für Abwechslung im Arbeitsalltag. Wir finanzieren dein Halbtax-Abo und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV. Frisch gebackene Eltern erhalten von uns 16 bzw. 3 Wochen voll bezahlte Elternzeit. Wir unterstützen zudem die Rückkehr in den Beruf, indem wir einen großzügigen finanziellen Beitrag an die Kinderbetreuung bis zum Erreichen des Kindergartenalters leisten. Tolle Team-Events, wie z. B. unsere bekannten FELFEL Summer-Outings. Wenn das der richtige Job für dich ist, dann BEWIRB DICH JETZT, wir freuen uns auf dich #J-18808-Ljbffr