Leiter Werkstatt und After Sales

vor 3 Wochen


Winterthur, Schweiz JobCourier Vollzeit

0 km bis 30 km weit von der ausgewählten Position

Leiter Werkstatt und After Sales (m/w/d) 100%Schweiz , Winterthur

Datum der letzten Aktualisierung: 01/03/2025

Für eine etablierte und zukunftsorientierte Garage in der Region Winterthur suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die die Bereiche Kundenservice, Werkstatt und Teilemanagement verantwortet. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Fahrzeuge der Volkswagen-Gruppe und legt grossen Wert auf Qualität, Kundenorientierung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Aufgaben

  • Gesamtverantwortung: Übernahme der Gesamtverantwortung für die Bereiche Kundendienst, Werkstatt und Beschaffungswesen.
  • Führung: Personelle und fachliche Leitung des Kundendienst- und Werkstattteams.
  • Operative Mitarbeit: Aktive Einbindung im Tagesgeschäft als Leiter/in des Kundenservices, inklusive Betreuung der Werkstattkunden vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe sowie Planung und Koordination der Werkstattaufträge.
  • Prozessoptimierung und Qualitätssicherung: Analyse bestehender Serviceprozesse und Implementierung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der Servicequalität.

Profil

  • Ausbildung und Erfahrung: Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche (vorzugsweise als Automobil-Diagnostiker/in oder mindestens als Automobil-Mechatroniker/in EFZ) mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer leitenden Werkstattposition.
  • Markenkenntnisse: Erfahrung mit Fahrzeugen der Volkswagen-Gruppe (VW, Audi, Škoda, Cupra, Seat) ist von Vorteil.
  • Kundenorientierung: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Erfahrung in der Serviceberatung.
  • Persönlichkeit: Gewinnendes Auftreten, ausgezeichnete Ausdrucksweise in Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Vorteile

  • Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt und ein Geschäftsfahrzeug.
  • Weiterbildung: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Arbeitsumfeld: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung in einem motivierten Team.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-710673) hast, kontaktiere bitte Timo Schwartz unter +41 58 233 37 23.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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  • Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Your Tasks**: - Maximize sales from RAS order backlog, reduce total backlog - Continuous in-depth review of dynamic RAS backlog in SAP - Review reservations and priorities - Define actions in alignment, with sales back-office and supply chain, and follow up - Coordinate priorities with RAS internal production in CZ - Coordination and first escalation on...


  • Winterthur, Schweiz Hutter Auto Gruppe Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Als Leiter/-in unserer Werkstatt in Oberwinterthur führen Sie rund 17 Mitarbeitende und organisieren das Tagesgeschäft für die Marken Renault, Nissan, Alpine und Dacia. - Sie erstellen eine effiziente Einsatzplanung der Mitarbeitenden und führen diese nach den uns wichtigen Werten. - Sie sorgen für die Zielerreichung in punkto...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz Turillo personal ag Vollzeit

    **Anforderungen**: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker, Automatiker, Elektriker oder andere Ausbildung mit vertieften elektrotechnischen Kenntnissen - Einige Jahre Berufserfahrung in der Maschinenindustrie und/oder im Anlagenbau - Erfahrung in Automation, Anlagen - und Steuerungsbau - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse, weitere...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz Turillo personal ag Vollzeit

    **Anforderungen**: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker, Automatiker, Elektriker oder andere Ausbildung mit vertieften elektrotechnischen Kenntnissen - Einige Jahre Berufserfahrung in der Maschinenindustrie und/oder im Anlagenbau - Erfahrung in Automation, Anlagen - und Steuerungsbau - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse, weitere...

  • Leiter Werkstatt 100%

    vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Du bist gemeinsam mit der Serviceberaterin verantwortlich für das Kontaktmanagement per Telefon und E-Mail, die Terminvereinbarungen sowie die Zuteilung der Werkstatt-Mitarbeiter. Du erstellst Offerten, bestellst Ersatzteile und betreust die Kunden, inklusive Fahrzeugübergaben. Ausserdem planst und koordinierst du interne...

  • Head Controlling

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Führung des Controllings und Reporting der Business Group After Sales - Ausbau und Betrieb des Controllings für die Business Grouop After Sales weltweit - Aufbereitung, Analyse, Kommentierung und Interpretation der Zahlen und Reporting an das Management - Sparring Partner Funktion für die Leiter After...

  • Head Controlling

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Führung des Controllings und Reporting der Business Group After Sales - Ausbau und Betrieb des Controllings für die Business Grouop After Sales weltweit - Aufbereitung, Analyse, Kommentierung und Interpretation der Zahlen und Reporting an das Management - Sparring Partner Funktion für die Leiter After...


  • Winterthur, Schweiz Hutter Auto Gruppe Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben**: - Betreuung unserer anspruchsvollen Alpine Kundschaft - Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen - Terminvereinbarungen - Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen und Zubehör - Abrechnung von Kunden-, Garantie - und Versicherungsaufträgen - Disposition mit der Werkstatt/Carrosserie - Steigerung der Kundenzufriedenheit -...

  • Praktikum Sales

    vor 4 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Aromadream GmbH Vollzeit

    Duften ist deine Welt?Du möchtest Praxiserfahrung in einem Unternehmen sammeln und bist bereit, in die spannende Welt der Raumbeduftung einzutauchen? Dann bist du bei uns genau richtig Die Aromadream GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Raumduftlösungen und Duftmarketing. Wir bieten dir die Möglichkeit, erste Erfahrungen in der...

  • Praktikum Sales

    vor 1 Tag


    Winterthur, Zürich, Schweiz Aromadream GmbH Vollzeit

    Duften ist deine Welt?Du möchtest Praxiserfahrung in einem innovativen Unternehmen sammeln und bist bereit, in die spannende Welt der Raumbeduftung einzutauchen? Dann bist du bei uns genau richtig Die Aromadream GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Raumduftlösungen und Duftmarketing. Wir bieten dir die Möglichkeit, erste Erfahrungen in der...

  • Sales-Praktikant

    vor 1 Tag


    Winterthur, Zürich, Schweiz Aromadream GmbH Vollzeit

    Sammel Erfahrung in unserem dynamischen TeamDu möchtest Praxiserfahrung in einem innovativen Unternehmen sammeln und bist bereit, die spannende Welt der Raumbeduftung zu erkunden? Dann bist du genau richtig bei uns!Unser UnternehmenDie Aromadream GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Raumduftlösungen und Duftmarketing. Wir bieten dir die...


  • Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **The Position**: - Lead of Global Parts Product Management with about 10 direct reports worldwide - Product strategy ownership aligned to the overall Spare Parts strategy of the Business Group After Sales - Responsible for the Spare Parts products and roadmap - Management of Spare Parts portfolio (> 100.000 parts) throughout the whole machine and parts...


  • Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Your Main Tasks and Responsibilities**: - Ensure smooth and stable operations of Rieter After Sales webshop (integrated into backend ERP - SAP) - Lead further development of the webshop as platform leader across stakeholders (Customers, Sales, IT, Supply Chain, Support, Agents, Sales Back Office, Product Units) - Elaborate and prioritize business and...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Genossenschaft Lindenbaum Ausbildung und Wohnen Vollzeit

    We're seeking a highly skilled Sales and Partnership Coordinator to join our team at Genossenschaft Lindenbaum Ausbildung und Wohnen.As the organiser of some of the biggest and most iconic sport events in the world, we lead the way in the sport and event industry.In this role, you'll be responsible for developing bespoke sponsorship proposals to suit the...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Rent a Box Schmuck und Uhren AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Ladenleiter, der unsere Schmuck- und Uhrengeschäft erfolgreich leiten kann.Ihre Aufgaben umfassen:Die Verantwortung für den LadenbetriebDie Kundenberatung und -betreuungDen Verkauf von Uhren und SchmuckDie Planung und Durchführung von MarketingaktionenZu Ihren Stärken gehören:Erfahrung im EinzelhandelKommunikative und...


  • Winterthur, Schweiz M. Tanner AG Vollzeit

    Die Tanner Europe GmbH mit Sitz in Regensburg, Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der M. Tanner AG (mit Sitz in Winterthur, Schweiz) und betreibt Projekt Management, Vertrieb und Service für die Muttergesellschaft. Tanner stellt Preform Handling Systeme für PET-Streckblasmaschinen und Inspektionssysteme her. Dank der sehr hohen Qualität...


  • Winterthur, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet In dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten...


  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energiedienstleisterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst neben dem traditionellen Energiegeschäft den Energiehandel mit Strom sowie erneuerbare Lösungen. Dies beinhaltet die Planung, Installation und den Unterhalt von erneuerbaren integrierten...


  • Winterthur, Schweiz contactify AG Vollzeit

    contactify is a B2B SaaS startup from Switzerland, striving to become the number one partner for integrated and automated contact management across all touchpoints of the customer journey. To further support our growth in europe, we are looking for an intern in business development. Tasks - Preparation of Sales Deck and active participation in client...