Co-Lead Pharmacy Service
Vor 2 Tagen
Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben : Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen in der Schweiz ein.Dafür betreiben wir das schweizweit grösste Apothekennetz und führen bekannte Eigenmarken sowie exklusive Marken und Produkte von Geschäftspartnern. Weiter sind wir die führende Grossistin im Schweizer Gesundheitsmarkt und bieten Lieferanten Qualitätslogistik mit den dazugehörigen Dienstleistungen an.Der Hauptsitz befindet sich in Bern, wo alle Fäden zusammenlaufen.Hier werden wertvolle Services für die ganze Gruppe erbracht, u.a. von HR, IT, Marketing, Kommunikation oder Finanzen.Co-Lead Pharmacy Service (Product Owner) (w / m) 80%-100%Du bist ein kundenorientierter Leader mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich? Entwickle den Pharmacy Service & Support von Galenica. In unserer agilen Organisation bist du zentrale Ansprechperson für die Digital Product Teams.Das kannst du bewirkenAls Co-Lead verantwortest du die Weiterentwicklung des zentralen Pharmacy Service & Support für unsere fast 6000 Mitarbeitenden in allen Apotheken (Amavita, SunStore, Coop Vitality) der Galenica GruppeDu definierst die Pharmacy Service Strategie und Roadmap und trägst dazu bei, den Alltag all unserer Apotheken zu erleichternDu organisierst dein agiles First-Level-Team und koordinierst die Prozesse mit den anderen First-Level-Teams sowie mit den internen Entwicklungsteams für das Incident Management und alle Service RequestsDu stellst die Qualität unserer Leistungen (SLA, KPI) über alle Kanäle – Self-Service, Ticketing, Telefon – sicher und definierst die Rahmenbedingungen und Arbeitsanweisungen für dein TeamDas bringst du mitEine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (oder eine gleichwertige Ausbildung) sowie mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Support oder im KundendienstAutonom, gut organisiert und kommunikationsstark – du überzeugst mit KlarheitEs liegt dir am Herzen, unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln, um unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bietenMit einem Team von rund 20 Personen, das zwischen Bern und Ecublens verteilt ist, zeigst du die nötige Flexibilität für gelegentliche Einsätze an beiden StandortenDu beherrschst Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei; Französisch- und Englischkenntnisse sind ein PlusErfahrung in folgenden Bereichen ist von Vorteil : Atlassian Product Suite inkl. Jira Service Management, Product Ownership, agile Arbeitsmethoden, ITIL, IT Service Management, TeamführungDas bieten wir dir5 Wochen Ferien , mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmenPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2 / 3 werden von uns übernommenDiverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-MarkenKompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an KinderfondsNamensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investierenMobiles und flexibles Arbeiten in Absprache mit dem Team #J-18808-Ljbffr
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Co-Lead Pharmacy Service Product Owner
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz professional.ch VollzeitEin führendes Unternehmen im Gesundheitsmarkt sucht einen Co-Lead Pharmacy Service (Product Owner) für die Weiterentwicklung des zentralen Pharmacy Service & Support. Sie werden Teil eines agilen Teams und definieren die Strategie sowie die Roadmap, um den Alltag der Apotheken zu erleichtern. Ideale Kandidaten bringen eine Ausbildung in Informatik,...
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Co-Lead Pharmacy Service
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitUne entreprise leader dans la santé à Berne recherche un co-leader pour développer le service Pharmacy & Support. Le candidat idéal aura une formation en informatique, plusieurs années d'expérience en service client, et d'excellentes compétences en communication. Il sera responsable de piloter le développement du service, définir la stratégie et...
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Product Owner Pharmacy Service
Vor 5 Tagen
Bern oder Ecublens, Schweiz Galenica AG Vollzeit«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.» Product Owner Pharmacy Service - Co-Lead (w/m) 80-100% Bern und Ecublens Galenica AG Région lémanique (GE, VD, VS) IT Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister Das kannst du bewirken - Als Co-Lead verantwortest du die Weiterentwicklung des zentralen...
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Pharmacy Service Leader — Agile, Impact
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitEin führendes Gesundheitsunternehmen in der Schweiz sucht einen Co-Lead für den Pharmacy Service & Support. In einer agilen Organisation sind Sie die zentrale Ansprechperson für digitale Produktteams. Ihre Verantwortung umfasst die Weiterentwicklung des Pharmacy Service für rund 6000 Mitarbeitende in verschiedenen Apotheken. Sie bringen eine...
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Pharmacy Service Product Owner
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitUne entreprise de services en santé cherche un leader orienté client pour développer le Pharmacy Service & Support. Le candidat idéal aura une expérience en support ou service client, une formation en informatique, et sera capable de piloter des équipes tout en définissant des stratégies. Le poste offre des responsabilités variées et la...
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Co-Lead Pharmacy Service
vor 1 Tag
Bern, Schweiz professional.ch VollzeitDas stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen...
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Product Owner Pharmacy Service
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitDu bist ein kundenorientierter Leader mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich? Entwickle den Pharmacy Service & Support von Galenica. In unserer agilen Organisation bist du zentrale Ansprechperson für die Teams Digital Product. Das kannst du bewirken Als Co-Lead verantwortest du die Weiterentwicklung des zentralen Pharmacy Service & Support für unsere fast...
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Co-Lead Pharmacy Service
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitDu bist ein kundenorientierter Leader mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich? Entwickle den Pharmacy Service & Support von Galenica. In unserer agilen Organisation bist du zentrale Ansprechperson für die Digital Product Teams.Das kannst du bewirkenAls Co-Lead verantwortest du die Weiterentwicklung des zentralen Pharmacy Service & Support für unsere fast...
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Senior Product Owner – Pharmacy Service
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Galenica AG VollzeitEin führendes Gesundheitsunternehmen in der Schweiz sucht einen Co-Lead im Pharmacy Service & Support. In dieser Rolle sind Sie für die Weiterentwicklung von Services verantworten und unterstützen ein Team von rund 20 Mitarbeitenden. Sie definieren die Strategie und Roadmap, organisieren die Abläufe und stellen die Qualität der Dienstleistungen sicher....
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Pharmacy Network Lead
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Winconcept AG Vollzeit«Nous apprécions et encourageons l'autonomie et la responsabilité individuelle.» **Pharmacy Network Lead (f/h) WCH/ICH**80**%**: - Bern - Winconcept AG - Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) - Vente / service externe Es-tu prêt à franchir une nouvelle étape dans ta carrière en assumant une fonction de direction stratégique ? Rejoins notre...
