Technicien IT Service Desk H/F JUNIOR

vor 1 Monat

Genf, Schweiz Nord Anglia Education Group Vollzeit

Le Collège du Léman est l'un des plus prestigieux internats et externats internationaux de Suisse, situé au bord du lac Léman, avec vue sur les Alpes suisses. Nous accueillons des enfants de 2 à 18 ans qui font partie d’une communauté internationale, comptant plus de 120 nationalités différentes.

Notre vision est de façonner des générations qui valorisent les différences et donnent à nos étudiants le pouvoir de changer le monde pour le mieux.

Nous cultivons les forces individuelles grâce à nos éducateurs exceptionnels et à la grande diversité des opportunités que nous offrons dans notre programme et nos activités.

Le Collège du Léman fait partie de la famille Nord Anglia Education, qui compte plus de 80 écoles de qualité premium à travers le monde.

Description du poste

En tant que Technicien IT Service Desk, vous serez le premier point de contact pour toute question ou problème technique rencontrés par les utilisateurs de l'école (personnel, enseignants, élèves). Vous veillerez à la résolution rapide des incidents et à la maintenance des systèmes informatiques, en assurant un service de qualité dans un environnement bilingue.

Responsabilités
  • Support technique : Fournir un support de 1er et 2e niveaux aux utilisateurs pour les problèmes liés aux ordinateurs, réseaux, périphériques et logiciels éducatifs spécifiques.
  • Gestion des incidents : Enregistrer, diagnostiquer et résoudre les problèmes via notre système de gestion des tickets, tout en assurant un suivi précis des incidents.
  • Maintenance du matériel : Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques et multimédias dans les salles de classe, les bureaux et autres espaces éducatifs.
  • Gestion des comptes et accès : Gérer les comptes utilisateurs (élèves, enseignants, personnel) ainsi que les droits d’accès aux différentes plateformes et ressources éducatives.
  • Support aux événements scolaires : Assurer le support technique lors des événements scolaires tels que les présentations, conférences ou activités pédagogiques nécessitant du matériel audiovisuel.
  • Documentation et formation : Maintenir une base de connaissances et former les utilisateurs aux nouvelles technologies et outils pédagogiques.
Profil recherché
  • Formation : Diplôme en informatique (CFC, ou équivalent).
  • Expérience : Minimum 1 année d'expérience dans le support IT, idéalement dans un environnement éducatif ou international.
  • Compétences techniques : Solides compétences en gestion de systèmes Windows, Android et MacOS/iOS, connaissance des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP), et expérience avec les technologies éducatives (Smartboards, LMS, etc.).
  • Langues : Bilingue Français / Anglais (à l’écrit et à l’oral), toute autre langue est un atout.
Conditions de travail

Nous vous offrons un contrat en CDI à un taux d’activité de 100%. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Il est important que le titulaire du poste soit toujours conscient des directives relatives à la protection de l'enfance et qu'il observe une distance professionnelle avec les étudiants, tout en développant des relations de travail efficaces et bienveillantes.

Vous comprenez et acceptez l'importance de la diversité et de l'intégration et vous vous opposez à toute forme de discrimination. Des enquêtes sur les antécédents et des vérifications des références pour les dix dernières années seront effectuées au cours du processus de sélection.

Les candidatures seront étudiées par ordre d’arrivée. Nous nous réjouissons de vous lire

#J-18808-Ljbffr

  • Supporteur Service Desk Junior

    Vor 2 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Description de l'EmploiNous recherchons un Supporteur Service Desk Junior pour notre client, une banque leader sur le marché située à Genève. Le poste consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Microsoft 365 et à gérer les tickets du service de support....

  • Technicien (H/F)

    vor 2 Monaten

    Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division Commerciale, nous recherchons un Technicien (H/F) dont la mission principale sera d’être responsable du fonctionnement et de la maintenance premier niveau de l'équipement de stockage automatique et de préparation des commandes de composants horlogers. Responsabilités Garantir la disponibilité opérationnelle et le bon...

  • Service Desk Coordinator

    vor 4 Monaten

    1204 Genf, GE, Schweiz Umanova SA Vollzeit

    Umanova is a Swiss professional services company with an innovative and future oriented approach to consulting providing outstanding conditions. **Key Deliverables**: Leader of the Service Desk Team for the coordination of the IT support team. **Core Responsibilities**: - Develop internal IT customer services attitude - Coordinate the follow up of the...

  • Technicien Vitrage Automobile

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz OK JOB Vollzeit

    Pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans les services de vitrage automobile nous recherchons un(e) **Technicien(ne) vitrage automobile H/F à 100%** **Vos Missions**: - Réaliser les interventions de remplacement et de réparation de vitrages automobiles (pare-brise, fenêtres latérales, lunette arrière, etc.). - Assurer le...

  • Technicien (H/F)

    vor 2 Monaten

    1211 Genf, GE, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division **Commerciale**, nous recherchons un **Technicien (H/F) **dont la mission principale sera d’être responsable du fonctionnement et de la maintenance premier niveau de l'équipement de stockage automatique et de préparation des commandes de composants horlogers.**Responsabilités**: - Garantir la disponibilité opérationnelle et le...

  • Technicien d'exploitation

    vor 3 Wochen

    Genf, Schweiz ROLEX Vollzeit

    IntroductionPour notre division Production, nous recherchons un Technicien d'exploitation (H/F) dont la mission principale sera de garantir la performance de l'atelier et contribuer à son évolution.ResponsabilitésGarantir la disponibilité opérationnelle et le bon fonctionnement des moyens de production et des outillages.Assurer un soutien technique aux...

  • Technicien Du Batiment

    vor 5 Monaten

    1202 Genf, GE, Schweiz Gi Group Vollzeit

    Pour notre partenaire, une entité dans le domaine de la construction, nous recherchons dès maintenant ou à convenir, un **Technicien du Bâtiment (h/f)** **Tes tâches** - Analyse de la structure du bâtiment et du terrain - Suivi technique et financier des travaux - Redaction et presentation des rapports techniques - Rédaction des plans de...

  • Technicien en Menuiserie

    vor 5 Monaten

    Genf, GE, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit

    CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire. Mandatés par l'un de nos clients spécialisé dans l’agencement intérieur et les menuiseries sur mesure, nous recherchons activement un-e: **Technicien en menuiserie (H/F) -...

  • Technicien Déploiement

    vor 2 Monaten

    Genf, GE, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5917_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Genève (fr) Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1200 Date ouverte - 29/10/2024 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du...

  • Technicien méthodes terminaison manuelle

    vor 3 Wochen

    Genf, Schweiz ROLEX Vollzeit

    IntroductionPour notre division Production, nous recherchons un Technicien méthodes (H/F) dont la mission principale sera de participer à la mise en œuvre, au développement et à l'optimisation des programmes de terminaison sur nos moyens de production.ResponsabilitésElaborer des gammes de terminaison manuelle pour la réalisation de nouveaux...

  • Technicien méthodes

    vor 2 Monaten

    Genf, Schweiz ROLEX Vollzeit

    IntroductionPour notre division Production, nous recherchons un Technicien méthodes (H/F) dont les missions principales seront d'assurer la préparation, le réglage ainsi que la mise au point des presses et des outillages dans le cadre de la qualification des nouveaux produits et des nouveaux process.ResponsabilitésMettre au point les nouveaux outillages...

  • Technicien méthodes

    vor 4 Wochen

    Genf, Schweiz ROLEX Vollzeit

    Pour notre division Production, nous recherchons un Technicien méthodes (H/F) dont les missions principales seront d'assurer la préparation, le réglage ainsi que la mise au point des presses et des outillages dans le cadre de la qualification des nouveaux produits et des nouveaux process.ResponsabilitésMettre au point les nouveaux outillages pour...

  • Technicien de Mesures

    vor 1 Monat

    Genf, Schweiz ROLEX Vollzeit

    IntroductionPour le service Gestion des Moyens de Mesurede notre division Production, nous recherchons un Technicien (H/F) dont la mission principale sera de réaliser et fiabiliser des programmes de contrôle ainsi que de programmer et contrôler des moyens de mesures.ResponsabilitésRéaliser les contrôles dimensionnels des côtes fixes à réception du...

  • Technicien méthodes contrôle

    vor 3 Wochen

    Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionPour notre division Production, au sein du service Industrialisation Cadrans & Céramique, nous recherchons un Technicien Méthodes Contrôle (H/F) dont la mission principale sera d'élaborer les gammes et programmes de contrôle pour la réalisation des nouveaux produits.ResponsabilitésCréer et assurer les mises à jour des programmes de...

  • Technicien qualité

    vor 3 Wochen

    Genf, Schweiz ROLEX Vollzeit

    IntroductionPour notre divisionProduction, nous recherchons unTechnicien qualité (H/F)dont la mission principale sera d'animer la qualité vie série (indicateur, traitements des incidents qualité) sur un secteur de fabrication en étroite collaboration avec la production.ResponsabilitésAnimer la performance qualité quotidienne d'un atelier en...

  • Technicien Méthodes

    vor 2 Monaten

    1211 Genf, GE, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division **Production**, nous recherchons un **Technicien méthodes (H/F)** dont les missions principales seront d'assurer la préparation, le réglage ainsi que la mise au point des presses et des outillages dans le cadre de la qualification des nouveaux produits et des nouveaux process.**Responsabilités**: - Mettre au point les nouveaux...

  • Technicien Méthodes Fao

    vor 4 Monaten

    1211 Genf, GE, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division **Production**, nous recherchons un **Technicien méthodes FAO (H/F)** dont les missions principales seront d'assurer la programmation des moyens de production et garantir leur bon fonctionnement en respectant les objectifs fixés (qualité, service, coûts).**Responsabilités**: - Réaliser la programmation des moyens de fabrication...

  • Technicien Méthodes Terminaison Manuelle

    vor 2 Monaten

    1211 Genf, GE, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division **Production**, nous recherchons un **Technicien méthodes (H/F)** dont la mission principale sera de participer à la mise en œuvre, au développement et à l'optimisation des programmes de terminaison sur nos moyens de production.**Responsabilités**: - Elaborer des gammes de terminaison manuelle pour la réalisation de nouveaux...

  • Technicien Méthodes Production H/F

    vor 2 Monaten

    Genf, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION:Pour vous permettre de rejoindre une manufacture horlogère mondialement reconnue située à Genève, nous vous proposons une mission temporaire de longue durée en tant que :Technicien Méthodes Production H/FDESCRIPTION DE LA MISSION:Vos missions principales seront de réaliser et fiabiliser les programmes d'usinage ainsi que de créer et de...

  • Technicien Qualité

    vor 3 Monaten

    1211 Genf, GE, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division **Production**, nous recherchons un **Technicien qualité (H/F)** dont la mission principale sera d'animer la qualité vie série (indicateur, traitements des incidents qualité) sur un secteur de fabrication en étroite collaboration avec la production.**Responsabilités**: - Animer la performance qualité quotidienne d'un atelier en...