Mitarbeiter:in Kundenservice 80-100%

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz Siemens Schweiz AG Vollzeit

Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.

Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.

Diese Stelle ist bei unserer Tochterfirma TUS Telekommunikation und Sicherheit, am Siemens Standort in Volketswil, angesiedelt.

TUS Telekommunikation und Sicherheit ist ein moderner Multitechnologieprovider, der zukunftsgerichtete Lösungen für die hochsichere Alarmübermittlung anbietet. Mehr als 40 Mitarbeitende engagieren sich täglich für das reibungslose Funktionieren aller Systeme und leisten damit einen wichtigen Beitrag an eine sichere Schweiz. TUS setzt seit jeher auf eine offene Kultur - innerhalb des Unternehmens wie auch in der Kommunikation mit ihren Kund:innen und Partner:innen.

Werde Teil eines erfolgreichen, eingespielten Teams und tauche als Mitarbeiter:in Kundenservice ein in ein spannendes Aufgabengebiet

Deine neuen Aufgaben

  1. Erstellen von Abonnementsverträgen und Aufschaltdokumenten bei Neukund:innen
  2. Bearbeiten diverser Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen bei bestehenden Kund:innen und Verteilung der entsprechenden Dokumente an die involvierten Stellen
  3. Erstellen der Lieferdokumente und Konfigurationsfiles für die Endgeräte
  4. Verrechnung der Abonnements- und Einmalgebühren
  5. Leisten von Support und Beratung bei Anfragen von Kund:innen und Vertriebspartner:innen
  6. Unterstützung der Geschäftsleitung sowie der einzelnen Teams in administrativen und organisatorischen Belangen
  7. Erledigen von allgemeinen Sekretariatsarbeiten sowie Organisation von Schulungen, Sitzungen und Events

Deine Talente und Erfahrungen

  1. Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Berufslehre
  2. Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld
  3. Rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und technische Affinität
  4. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  5. Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung sowie aufgestellte und teamfähige Persönlichkeit
  6. Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Abacus Kenntnisse von Vorteil
  7. Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch (Muttersprache), Französischkenntnisse erwünscht

Deine Vorteile

  1. 2-3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist Standard
  2. Vergünstigtes ÖV-Abo und Gratisparkplätze
  3. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  4. Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende

So ist es, bei uns zu arbeiten
Wir legen viel Wert auf eine offene und flexible Arbeitskultur, bei der jede:r sich selbst sein kann. Chancengerechtigkeit und Vielfalt sind uns wichtig und tragen zu einer bereichernden Unternehmenskultur bei. Mobiles Arbeiten ist ein gelebtes Prinzip, das unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie bietet.

Wie gut passt du zu uns?
Unsere Kultur bei Siemens Schweiz ist mehr als nur ein Arbeitsumfeld - sie ist das Herzstück unseres täglichen Miteinanders und der Schlüssel zu unserem Erfolg. Hast du das Zeug zum/zur Siemens Mitarbeitenden? Starte jetzt unser Quiz und finde es heraus

Häufig gestellte Fragen und deine Ansprechperson
Hier findest du eine Sammlung häufig gestellter Fragen sowie die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.

Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Gabriela
Talent Acquisition Partner

Information für Personalvermittlungen: Siemens Schweiz nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Vielen Dank für das Verständnis.

#J-18808-Ljbffr

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    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Unser Team im zentralen Kundenservice mit Büro direkt beim Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als Mitarbeiter:in Kundenservice Backoffice 60 - 80 % ab sofort oder nach Vereinbarung.Gemeinsam mit dem Team dafür sorgen, dass die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kundschaft vor und nach dem Kauf beantwortet werden? Suchst du eine...

  • Mitarbeiter:in für die Stellvertretung der Leitung 100% 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Coop Mineraloel AG Vollzeit

    Arbeiten, wo das Schnelle und Frische begeistertWir suchen Menschen, die ihre Fähigkeiten und Persönlichkeit tagtäglich einbringen und etwas bewegen möchten. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.Ihr Job in der NäheMitarbeiter:in Verkauf 80% LU RothenburgMitarbeiter:in Verkauf 100% ZH ZürichMitarbeiter:in für die Stellvertretung...

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  • Teamleiter:in Kundenservice 80

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    Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Unser Team im zentralen Kundenservice mit Büro direkt beim Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als Teamleiter:in Kundenservice 80 - 100 % ab sofort oder nach Vereinbarung. Gemeinsam mit dem Team den zentralen Kundenservice gestalten? Prozesse weiterentwickeln und digitalisieren bereitet dir Freude? Ja? Dann lies weiter…DEIN SPEZIALGEBIET ALS...

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    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Verband der Museen der Schweiz (VMS) und von ICOM Schweiz - Internationaler Museumsrat Vollzeit

    Mitarbeiter:in Administration & Kundenberatung 80-100%Im Stapferhaus stehen die grossen Fragen der Gegenwart im Mittelpunkt: was unser Leben prägt, das Land beschäftigt und die Welt bewegt. Im visionären Bau direkt am Bahnhof Lenzburg macht das Stapferhaus die relevanten Themen unserer Zeit in Ausstellungen und Veranstaltungen erlebbar.Institution / Name:...

  • Mitarbeiter:in Programm Besuchszentrum SNB

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Verband der Museen der Schweiz (VMS) und von ICOM Schweiz - Internationaler Museumsrat Vollzeit

    Mitarbeiter:in Programm Besuchszentrum SNB (70–80 %)Das Bernische Historische Museum sucht per 1. August 2025 oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in Programm Besuchszentrum SNB (70–80 %).Institution: Bernisches Historisches MuseumAnsprechperson: Nicole Steiner, Projekt- und Betriebsleitung Besuchszentrum SNBTel: 031 350 77 62E-Mail:...

  • Mitarbeiter:in Logistik

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    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter:in Logistik (Warenausgang), Affoltern DistrictHornbachDie Leidenschaft für Projekte schweisst uns zusammen. Werde Teil der HORNBACH Familie.Für unseren Bau- und Gartenmarkt in Affoltern am Albis suchen wir dich alsMitarbeiter:in Logistik (Warenausgang)Teilzeit oder Vollzeit nach VereinbarungDarauf kannst du dich freuenDu lagerst...

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    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter:in Versandhandel, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandMitarbeiter:in VersandhandelWir sind Partner von namhaften Online-Versandhändlern. Helfen Sie mit beim Kommissionieren, Verpacken und Versenden der vielfältigen Produkte gemäss Bestellung – eine sinnvolle Beschäftigung und wertvolle Tagesstruktur, in der Sie sich persönlich...

  • Juristische:r Mitarbeiter:in 60-100 %, Zürich District

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Juristische:r Mitarbeiter:in 60-100 %, Zürich DistrictGewerkschaft UniaZürich District, SwitzerlandDie ist die grösste Gewerkschaft der Schweiz. Mit unseren rund 180'000 Mitgliedern und 1'200 Mitarbeitenden engagieren wir uns für faire Arbeitsbedingungen und eine soziale Schweiz. Dies dynamisch und kämpferisch. Möchten Sie sich für eine gute Sache...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, ZürichAbraxas Informatik AGZürich, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible, kommunikative und...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter:in 80 %, Zürich DistrictAbraxas Informatik AGZürich District, SwitzerlandZur Verstärkung unseres Service-Desk IT Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und professionelle Persönlichkeit als IT Service Desk Mitarbeiter:in in einem 80 % Pensum.Für diese interessante und anforderungsreiche Stelle suchen wir eine flexible,...