Technicien Helpdesk 1er Niveau – Multilingue IT

Une entreprise spécialisée dans le support informatique cherche un Technicien-ne support assistance informatique 1er niveau à Genève. Vous serez responsable d'accompagner les utilisateurs, répondre à leurs demandes, et appliquer les procédures standard. Un bon niveau en Windows, une expérience avec des outils de ticketing et des compétences en...

Une société de services informatiques cherche un Technicien Support IT - 1er Niveau à Genève. Vous serez responsable d'assister les utilisateurs dans la création de comptes MFA, de traiter leurs demandes via téléphone et email, tout en garantissant un excellent service client. La maîtrise du français, de l'allemand et de l'italien est essentielle...

Technicien-ne support assistance informatique 2 Accompagner les utilisateurs dans la création/migration de compte. Répondre aux demandes via téléphone (FR/DE/IT), email et outil de ticketing. Appliquer les procédures standard de résolution. Escalader les cas complexes. Documenter les actions dans l’outil de ticketing. Participer aux activités...

Une entreprise leader dans le recrutement IT recherche un professionnel pour accompagner les utilisateurs dans la création et la migration de comptes. Les responsabilités incluent la gestion des demandes via téléphone, email et outil de ticketing, ainsi que la documentation des actions. Le candidat idéal doit avoir des connaissances de base sur Windows...

Une société de conseil en management et technologie en Suisse recherche un Technicien support niveau 1 basé à Genève. Le candidat idéal devra soutenir les utilisateurs dans la gestion de comptes protégés par une authentification multifacteurs. Des connaissances en Windows, un outil de ticketing comme Jira ou ServiceNow, et des compétences en trois...

Job TitleTechnicien Support 1 niveau at JobCourier CompanyManpower, Experis SA, branch IT de ManpowerGroup, leader in recruiting specialized IT profiles. Flexible solutions: temporary missions, permanent placements, project management and professional training. Expertise covers digital transformation, cybersecurity, cloud, infrastructures and more. Global...

Manpower Experis SA, branche IT de ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus...

Technicien support niveau 1 Lieu : Genève Taux d’activité : 100 % Date de démarrage : Janvier 2026 Langues : Français, allemand, italien (niveau permettant le support utilisateur) Dans le cadre du déploiement d’une solution d’accès sécurisé aux applications en ligne, le Service Desk recherche un agent de support qui accompagnera les...

Le département Service Desk renforce son équipe pour accompagner le déploiement d’une solution d’accès aux applications en ligne. La mission consiste à soutenir les utilisateurs pendant la création, la migration et l’utilisation de leur compte avec authentification multifacteurs (MFA). Vos missions Assister les utilisateurs lors des étapes de...

Nous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans la...