gestionnaire back-office stagiaire, offre et communication

vor 2 Wochen


Burgdorf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Gestionnaire Back-Office Stagiaire, Offre et Communication, Zollikofen

Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT)

Responsabilités :

  • Participer à la mise en place et au développement du domaine de la division SPM chargé de la communication commerciale et proposer de nouvelles idées pour la conception et l'amélioration de celle-ci.
  • Aider à la planification, à la création, à la réalisation et à la mise en œuvre de processus de communication répondant durablement aux besoins des clients et contribuer ainsi au positionnement de l'OFIT en tant que conseiller de confiance à l'intérieur comme à l'extérieur de l'administration fédérale.
  • Assister les responsables des services et des produits dans l'exécution des tâches de coordination administrative (p.ex. planification des mandats et des contrôles).
  • Travailler en étroite collaboration avec les services de communication de l'OFIT et les assister dans le perfectionnement du parcours client (customer journey) et des processus de communication.
  • Contrôler les processus et proposer des améliorations.

Qualifications :

  • Bachelor ou master (sur le point d'être obtenu ou obtenu une année au maximum avant l'entrée en fonction) en économie d'entreprise, en sciences économiques ou en marketing et communication; intérêt pour les nouvelles technologies.
  • Première expérience professionnelle ou premier projet réussi, en particulier en informatique, en gestion de projets ou dans un domaine connexe: un atout.
  • Sens accru du service à la clientèle, volonté d'apprendre et aptitude à trouver des solutions fédératrices; talent pour l'organisation et la communication.
  • Bonnes compétences de conceptualisation, esprit d'analyse et de synthèse, sens du commerce et de la gestion des affaires.
  • Très bonnes connaissances d'une langue officielle et bonnes connaissances d'une deuxième.
#J-18808-Ljbffr

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