Front Office Mitarbeiter:in

Vor 2 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hotel Odelya Vollzeit CHF 52’000 - CHF 68’000 Vertrag
  • Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotel- und Seminargäste mit Professionalität und natürlicher Freundlichkeit
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office inklusive Check-in/Check-out sowie die Bearbeitung der Hotelreservationen
  • Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Seminar, Service und Technik
  • Unterstützung sowie Übernahme administrativer Aufgaben
  • Mitverantwortung für die Qualitätssicherung im Gästeservice
  • Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder
  • Einbringen von Ideen zur Weiterentwicklung unserer Servicekultur

Anorderungen:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
  • Ausgeprägte Gastorientierung, hohe Sozialkompetenz und ein gepflegtes, souveränes Auftreten
  • Organisationsstärke und Eigenverantwortung – auch in hektischen Momenten behalten Sie den Überblick
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Protel) und gängigen MS- Office-Anwendungen

Sprachen:

  • Deutsch

Besonderes:

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem nachhaltig geführten Hotelbetrieb mit klaren Werten
  • Ein motiviertes, professionelles Team mit offener Kommunikationskultur
  • Zentrale Lage in Basel mit guter Erreichbarkeit und dennoch ruhig im Grünen gelegen
  • Vergünstigte Mitarbeitendenverpflegung sowie attraktive Mitarbeitenden-Benefits
  • Einbindung in sämtliche Aufgaben und Prozesse rund um das Front Office sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem lebendigen Arbeitsumfeld