Hybrid-Remote Customer Success Manager für Großkunden
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Man Investments AG sucht eine/n Customer Success/Operations-Experten (100%) zur Begleitung von Großkunden im deutschsprachigen Markt. Sie verantworten das Onboarding, analysieren Abläufe und leiten Optimierungen ein, coordiniert mit Sales, After Sales und Operations, um eine nahtlose Übergabe und maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Sie arbeiten hybrid (3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice) und nutzen Data‑Driven-Ansätze, um Risiken zu erkennen und Maßnahmen abzuleiten.