Leitung Hundebetreuung

Züripets® ist ein Premium-Anbieter für professionelle, individuelle und liebevolle Hunde- und Heimtierbetreuung in Zürich. In unseren modernen Betreuungsbereichen im stilvollen Wohnzimmer-Ambiente sowie draussen im Glattpark und der näheren Umgebung sorgen wir rund um die Uhr für eine zuverlässige, bedürfnisorientierte Betreuung - mit Fachkompetenz, Verantwortung und ganz viel Herz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für die Position:

Leitung Hundebetreuung / Dog Care Manager (80–100 %) - per sofort

Voraussetzung für diese Position ist eine abgeschlossene Ausbildung als Tierpfleger/in EFZ oder FBA Tierbetreuer mit Zertifikat.

Aufgaben

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Tages- und Ferienbetreuung
• Übernahme der Funktion als tierverantwortliche Person und Sicherstellung einer fachgerechten, tierschutzkonformen Betreuung aller Hunde
• Führung und Koordination des Betreuungsteams sowie klare Verteilung der täglichen Aufgaben
• Planung der Personaleinsätze und Sicherstellung zuverlässiger Schichtübergaben
• Übernahme von Wochenend- und Feiertagsdiensten im Rahmen der Einsatzplanung
• Sicherstellung der Einhaltung unserer Tierwohl-, Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
• Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei Fragen, Anliegen und Rückmeldungen
• Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeitender
• Koordination bei besonderen Vorkommnissen und Notfällen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
• Aktive Mitarbeit in der Hundebetreuung und Unterstützung des Teams im täglichen Betrieb
• Verantwortungsvolle Betreuung, Beaufsichtigung und Versorgung der anwesenden Hunde unter Berücksichtigung ihrer individuellen Bedürfnisse
• Sicherstellung von Wohlbefinden, Gesundheit und Sicherheit aller betreuten Tiere während des gesamten Aufenthalts
• Aufmerksame Beobachtung des Verhaltens und Allgemeinzustands sowie frühzeitiges Erkennen von Veränderungen oder Auffälligkeiten
• Professionelles und situationsgerechtes Handeln bei Unruhe, Bellen, Stress oder auffälligem Verhalten einzelner Hunde
• Betreuung und Management von Hundegruppen unter Berücksichtigung von Sozialverhalten, Gruppendynamik und individuellen Bedürfnissen
• Durchführung von Spaziergängen im Glattpark und der näheren Umgebung sowie Begleitung von Bewegungs- und Beschäftigungsangeboten
• Vorbereitung und Durchführung der Fütterungen nach individuellen Vorgaben
• Übernahme individueller Pflege- und Betreuungsaufgaben entsprechend den Bedürfnissen unserer Hunde
• Individuelle Beschäftigung und Zuwendung – vom gemeinsamen Spiel bis zu Ruhe, Nähe und Streicheleinheiten, insbesondere bei sensiblen oder betreuungsintensiveren Hunden
• Konsequente Einhaltung unserer Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
• Allgemeine Reinigungs-, Hygiene- und Unterhaltsarbeiten im Innen- und Aussenbereich
• Dokumentation und Weitergabe relevanter Beobachtungen sowie zuverlässige Übergaben innerhalb des Teams
• Information der Geschäftsleitung über relevante Beobachtungen und besondere Vorkommnisse
• Unterstützung des Teams im laufenden Tagesbetrieb und Übernahme weiterer Aufgaben rund um eine professionelle Tierbetreuung

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Tierpfleger/in EFZ - idealerweise Fachrichtung Heimtiere oder FBA Tierbetreuer mit Zertifikat
• Ausgeprägte Tierliebe und einen empathischen, respektvollen Umgang mit Tieren
• Fundierte praktische Erfahrung im professionellen Umgang mit Tieren, insbesondere mit Hunden
• Hands-on-Mentalität gepaart mit einem sicheren, ruhigen und souveränen Auftreten
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägten Sauberkeitssinn und ein konsequentes Hygienebewusstsein
• Freundlichkeit, Teamfähigkeit und persönliches Engagement
• Flexibilität und Bereitschaft zu Einsätzen gemäss Dienstplanung, einschliesslich Wochenenden, Feiertagen und je nach Einsatzbereich Nachtdiensten
• Bereitschaft, bei Bedarf Ferien- und Krankheitsvertretungen zu übernehmen
• Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz, auch in anspruchsvollen oder unerwarteten Situationen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse für eine sichere Kommunikation im Team und mit unseren Kundinnen und Kunden

Benefits

• Eine professionelle, strukturierte und sorgfältige Einarbeitung
• Moderne Infrastruktur und attraktive Arbeitsbedingungen
• Firmenparkplatz in der Tiefgarage direkt am Standort
• WLAN, Fernseher & voll ausgestattete Küche - inkl. Kühlschrank, Mikrowelle & Kaffee
• Zugang zum Personalrestaurant der Privatklinik Hirslanden mit Mö