Specialist Business Applications
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Deine Verantwortungen
- Verknüpfung von Geschäftsanforderungen mit technologischen Möglichkeiten und operativen Prioritäten
- Beratung interner Stakeholder bei technologischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
- Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb, die Servicequalität und die Business Continuity der Business Applications
- Priorisierung und Koordination von Service Requests, Optimierungen und Änderungen innerhalb des RUN-Portfolios
- Steuerung des Incident- und Problemmanagements inklusive Root-Cause-Analysen und nachhaltiger Behebung wiederkehrender Probleme
- Koordination von AMS-Partnern, internen Fachpersonen und externen Anbietern
- Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität und Förderung der operativen Exzellenz
- Förderung der kontinuierlichen Verbesserung von Anwendungen und Services
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Application Roadmaps
- Sicherstellung der reibungslosen Übergabe neuer Lösungen vom BUILD- in den RUN-Betrieb
Koordination und Abstimmung operativer Prioritäten, Risiken, Ressourcen und Abhängigkeiten über verschiedene Applikationsbereiche hinweg
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie, Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Applications und ERP-Systeme
- Erfahrung mit Application Management Services, Service Management und der Optimierung operativer Abläufe
- Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und der Operational Governance
- Erfahrung im Incident- und Problemmanagement sowie in der nachhaltigen Verbesserung von Services
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur Abwägung geschäftlicher Prioritäten, operativer Risiken und der Servicequalität
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und in der Projektumsetzung
Das bieten wir dir
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Lernen & Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungsangebote, z. B. Sprachtrainings oder unsere Beer Academy
- Teamspirit & Kultur: Regelmässige Mitarbeitendenanlässe, monatliche Firmenapéros und gemeinsame Feiern
- Vergünstigungen & Extras: Attraktive Vergünstigungen, z. B. in unserem Getränkeshop oder bei ausgewählten Freizeit- und Kulturangeboten
- Events & Erlebnisse:Regelmässige Verlosungen von Tickets für Festivals, Konzerte und weitere Events
- Gesundheit & Wohlbefinden:Gesundheits- und Unterstützungsangebote für verschiedene Lebenssituationen
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Senior Specialist
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit CHF 120’000 - CHF 150’000 VertragHeineken Schweiz sucht eine/n erfahrene/n Application Manager, der/die Geschäftsanforderungen mit Technologie verbindet und den Betrieb von Business Applications sicherstellt. Sie koordinieren Incident- & Problemmanagement, beraten Stakeholder und steuern das RUN-Portfolio über mehrere Applikationsbereiche hinweg.Es erwartet Sie hybrides Arbeiten,...
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Specialist Business Applications
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz The HEINEKEN Company Vollzeit CHF 110’000 - CHF 160’000 VertragDeine VerantwortungenVerknüpfung von Geschäftsanforderungen mit technologischen Möglichkeiten und operativen PrioritätenBeratung interner Stakeholder bei technologischen und anwendungsbezogenen FragestellungenVerantwortung für den zuverlässigen Betrieb, die Servicequalität und die Business Continuity der Business ApplicationsPriorisierung und...
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Senior Business Applications
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz The HEINEKEN Company Vollzeit CHF 110’000 - CHF 160’000 VertragThe HEINEKEN Company sucht eine erfahrene IT-Anwendungsmanagerin/ einen IT-Anwendungsmanager zur Steuerung von Business Applications und ERP-Systemen. Sie verknüpfen Geschäftsanforderungen mit technischen Möglichkeiten, beraten interne Stakeholder und sichern Betrieb, Servicequalität sowie Business Continuity.Sie koordinieren Incident- und...
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Talent Acquisition Specialist
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz WSP Switzerland Vollzeit📍 Zurich or Berne or Luzern | 🏡 Hybrid | ⏱️ Full-timeBuilding a sustainable future, together. At WSP, we design the future of our communities. As one of the world’s leading engineering and professional services firms, we bring together expertise across transport and infrastructure, buildings, energy, environment, water and...
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Application & Release Manager
Vor 2 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit CHF 110’000 - CHF 160’000 VertragRocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder...
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Talent Acquisition Specialist
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz WSP Suisse AG Vollzeit CHF 90’000 - CHF 120’000 VertragZurich or Berne or Luzern | Hybrid | Full-time Building a sustainablefuture,together. At WSP, we design the future of our communities. As one of the world’s leading engineering and professional services firms, we bring togetherexpertiseacross transport and infrastructure, buildings, energy, environment,waterand advisory. Across Central Europe, we combine...
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IT Application Manager:in CRM, 80–100 %
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung Vollzeit CHF 120’000 - CHF 160’000 VertragDie professionelle Betreuung der Kundenbeziehungen ist für die CONCORDIA von zentraler Bedeutung. Dafür haben wir ein topmodernes CRM von BSI im Einsatz. Für die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Betrieb der CRM-Lösung suchen wir dich. Das erwartet dich In der Rolle als IT Application Manager CRM arbeitest du in einem agilen Setup und trägst...
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Luzern, Luzern, Schweiz CTC Resourcing Solutions AG Vollzeit CHF 110’000 - CHF 140’000 VertragCTC is a specialized search and recruitment partner for the Life Sciences industry, serving clients and candidates since 1997. We enable careers by connecting talented professionals with meaningful opportunities, and we support our clients in engaging, retaining, and developing the right talent when needed.Our client is a pioneer in Drug Discovery and...
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Specialist, Strategy
Vor 17 Stunden
Luzern, Luzern, Schweiz LHH VollzeitClient Description For one of our clients, a leading global biotechnology company located in the greater Lucerne area, we are currently seeking a Senior Specialist, Strategy & Operational Excellence (m/f/d) to join a state-of-the-art biologics manufacturing facility supporting early clinical development programs. For one of our clients, a leading global...
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Biospecimen Specialist
Vor 3 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz CTC Resourcing Solutions AG Vollzeit CHF 70’000 - CHF 100’000 VertragCTC Resourcing Solutions AG invites applications for a Biospecimen Specialist to be based in the Zug area, Switzerland, on a 12-month contract with potential extension. You will autonomously lead the Employee Specimen Donation Program, manage biorepository activities, and coordinate timelines to ensure timely, compliant sample delivery for customers.The role...