ERP Specialist – MS Dynamics 365 Business Central

Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere User von MS Dynamics 365 Business Central, leisten globalen 1st & 2nd Level Support und optimieren unsere digitalen Prozesse. Sie arbeiten eng mit unseren Fachabteilungen sowie den externen Entwicklungsdienstleistern zusammen und stellen sicher, dass betriebliche Anforderungen strukturiert aufgenommen, fachlich durchdacht und technisch sauber umgesetzt werden. Zudem begleiten Sie die Integration von Anforderungen aus verschiedenen Vertriebskanälen weltweit in unser ERP-System und sorgen für stabile, effiziente Prozesse.

Ihr Wirkungsbereich

• Betreuung unserer Anwender und Bearbeitung deren Supportanfragen
• Aufnahme, Analyse und fachliche Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Betreuung der Integration von Schnittstellen zu angebundenen Systemen und Vertriebskanälen (wie z. B. für Webshop, Lager und Produktionsanlagen)
• Selbständige Umsetzung kleinerer Anpassungen und Erweiterungen in MS Dynamics 365 BC inklusive Testing und Dokumentation; für grössere Entwicklungen erstellen Sie klare fachliche und technische Spezifikationen und koordinieren unsere externen Business-Central-Entwicklungspartner
• Ausarbeitung von Schulungskonzepten sowie Aufbau und Schulung von Key-Usern
• Überwachung der Datenintegrität und Durchführung von Datenbereinigungen und Datenmigrationen
• Unterstützung beim Aufbau, Umsetzung und Sicherstellung von geschäftskritischen Stammdaten durch einheitliche Regelungen
• Unterstützung bei der Datenintegration und Report-Erstellung mit Power BI

Ihre Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Wartung von ERP-Systemen - idealerweise mit MS Dynamics 365 Business Central (oder ehem. Navision)
• Ausgeprägtes Verständnis von End-to-End-Prozessen (z.B. Vertrieb, Einkauf, Fertigung, Materialwirtschaft) und Übersetzung in Systeme
• Erfahrung in der Abbildung digitaler Prozesse im industriellen Umfeld sowie im E-Commerce
• Kenntnisse in weiteren Microsoft-Technologien wie Dynamics 365 CRM, Power Platform, Power BI, Azure sind von Vorteil
• Integrative, kommunikative Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift