Fachspezialist IT- und Service-Support
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In dieser spannenden Schnittstellenfunktion sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben:
- Betreuung von Lieferanten und Partnern
- Schnittstelle zwischen externen Partner und internen Anspruchsgruppen schweizweit
- Prüfung und Optimierung von Vereinbarungen, Agreements sowie Verträgen im Bereich IT-Technologien und -dienstleistungen
- Aushandeln und Optimierung von Verträgen und Angeboten
- Benchmarking, Analyse der Marktsituation und Trends sowie Umsetzung von Massnahmen
- Management Support, Kennzahlenmanagement, ITIL-Prozessmanagement
Wir wenden uns an einen lösungs- und kundenorientierten Generalisten mit einer entsprechenden Weiterbildung und Berufserfahrungen an der Schnittstelle von Kunden, Lieferanten, Servicemanagement, IT-Technologie und Betriebswirtschaft. Sie kommunizieren stufengerecht, überzeugen in Verhandlungen als Brückenbauer, denken gesamtheitlich und arbeiten gut organisiert und strukturiert. Sie haben nebst Ihrer fachlichen Kompetenz auch eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Stakeholder.
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IT Support
Vor 24 Stunden
Wohlen bei Bern, Bern (inkl. SO, JU), Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten...
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Service Desk
Vor 2 Tagen
Bern BE, Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE; Kanton Bern, Schweiz yellowshark VollzeitFür ein etabliertes und technologisch vielseitiges Unternehmen mit Sitz in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Specialist. In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützt du interne und externe Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst technische Störungen und sorgst für zuverlässige und nachhaltige Lösungen....
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IT-Service-Desk Agent: 1st Level Support
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit CHF 65’000 - CHF 95’000 VertragSmartIT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (80-100%). Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich.Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen. Sehr gute...
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IT Service Desk Lead
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit CHF 90’000 - CHF 130’000 VertragSmartIT Services AG in Bern sucht eine kommunikative Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter:in und Stv. Teamlead mit 80–100% Anstellung.Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen, koordinierst das Tagesgeschäft und übernimmst die Stellvertretung des Teamleaders. Du bringst mindestens 3 Jahre Servicedesk-Erfahrung, eine...
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Wohlen bei Bern, Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG in Bern sucht eine motivierte IT-Support-Fachkraft für den 1st- und 2nd-Level-Support. Sie betreuen Anwender telefonisch, per E-Mail und im Ticketsystem, analysieren Störungen und leiten komplexe Fälle weiter.Zudem pflegen Sie Lösungsdokumentationen und verbessern laufend die Supportprozesse. Sie verfügen über eine abgeschlossene...
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IT Support
Vor 5 Tagen
Wohlen bei Bern, Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitIT Support / Service Desk (a) 100% \[Ref:2465\]Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und...
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Fachspezialist Support-/Lieferantenmanagement
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Urs Ledermann & Partner AG, Bern Vollzeit CHF 90’000 - CHF 120’000 VertragThis job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.Fachspezialist Support-/LieferantenmanagementUrs Ledermann & Partner AG, Bern Vacant since : 25.09.2026 3004 Bern (BE) 100% By agreement PermanentInteressante Schnittstellen- und Drehscheibenfunktion...
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Senior IT Supporter
Vor 23 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Streamline AG VollzeitWir sind bereit für morgen Diese Vision leben wir aktiv und richten unser Handeln und unsere Strategie danach aus. Dafür gehen wir gerne auch mal eine Extrameile. Die Nähe zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden ist uns wichtig; daher sind unsere rund 60 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Gstaad, Solothurn und Thun zuhause. Als wachsender...
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Bern, Bern, Schweiz Rocken� VollzeitRocken sucht einen IT Service Engineer in Bern, der den 1st-Level-ICT-Support für verschiedene Systeme übernimmt und sicherstellt, dass Zugriffsrechte und Benutzerkonten ordnungsgemäß verwaltet werden.Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung sowie gute Deutschkenntnisse. Neben einer offenen...
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IT Support Specialist
Vor 24 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Faszination VollzeitAls IT Support Specialist (m/w/d) bei Faszination GmbH sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Unterstützung und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das sich durch seine Leidenschaft für Technologie und Service auszeichnet. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in Bern, Schweiz...
