Kundenservice-Experte DE/FR – Innendienst
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Gi Group Burgdorf sucht für den Schweizer Markt eine motivierte Persönlichkeit für den Innendienst im Kundenservice. Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch, erfassen Bestellungen und geben Auskünfte zu Preisen, Produkten und Lieferzeiten.
Sie arbeiten eng mit Außendienst, Product Management, Einkauf und Logistik zusammen, pflegen Daten im ERP-System und bearbeiten Reklamationen selbstständig.