Leiter Customer Excellence

Arbeitsort Bern (Bern) Ihr Aufgabengebiet (Auszug) Strategische Weiterentwicklung des Bereichs Customer Excellence und Verankerung der Kundenperspektive in der gesamten Unit Privatkunden Führung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf Eigenverantwortung und Potenzialentfaltung Verantwortung für die strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung des...

pPostFinance sucht eine führungsstarke Persönlichkeit, die die Customer-Excellence-Strategie vorantreibt und eine konsequente Kundenperspektive in der Privatkundensparte verankert. Sie leiten ein Team, gestalten Wissensmanagement und verbessern Wissensplattformen sowie AI-gestützte Hilfsmittel, um exzellente Kundenerlebnisse sicherzustellen. /ppSie...

Onze klant, een gekende chemische speler in de Waaslandhaven, is actief op zoek naar een meertalige commercieel ondersteunend profiel met kennis ERP. Het bedrijf is gelegen in Kallo en eenvoudig te bereiken met de wagen, fiets of waterbus. Jobomschrijving Als Customer Service Medewerker wil je verantwoordelijk zijn voor onderstaand takenpakket: Fungeren als...

Du prägst die Kundenerlebnisse von morgen. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du Customer Excellence bei PostFinance konsequent weiter und sorgst dafür, dass Kund:innen über alle Kanäle hinweg einfache, relevante und überzeugende Erlebnisse haben. Durch ein wirkungsvolles Wissens-, Feedback- und Beschwerdemanagement stärkst du die Kundenbindung,...

Du prägst die Kundenerlebnisse von morgen. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du Customer Excellence bei PostFinance konsequent weiter und sorgst dafür, dass Kund:innen über alle Kanäle hinweg einfache, relevante und überzeugende Erlebnisse haben. Durch ein wirkungsvolles Wissens-, Feedback- und Beschwerdemanagement stärkst du die Kundenbindung,...

Du verstehst es, den Business Value für die Fachbereiche in technische Innovation zu übertragen? Du verfügst über technische Affinität? Dann sollten wir uns kennenlernen!Mit dir wird aus Daten echter Kundennutzen. Als Product Owner Customer Data Platform gestaltest du die Zukunft der datengetriebenen Kundeninteraktion bei der Post und verantwortest...

pMertin Medical? MRI Manserv AG in Bern sucht eine führungsstarke Person für Customer Service Operations im Bereich Medical Devices. Sie leiten ein fünfköpfiges Team, sichern die Auftragsabwicklung und verbessern Prozesse rund um Kundenservice, Warehouse und Supply Chain. /ppZu Ihren Stärken gehören langjährige Branchenerfahrung, ERP-Kompetenz...

pMooser Partner AG sucht eine führungsstarke Persönlichkeit für das Supply- Chain-Management. Sie leiten den Bereich fachlich, personell und organisatorisch und verantworten End-to-End-Prozesse zwischen Verkauf, Einkauf, Produktion und Logistik. /ppSie entwickeln eine kapazitätsorientierte Produktionsplanung, sichern Planungssicherheit und stellen eine...

pbHohe Produktivität, moderne Technik und lösungsorientiertes Handeln /bzeichnen meine Mandantin aus, ein etabliertes Industrieunternehmen mit Sitz im Schweizer Mittelland. Im Rahmen einer geplanten Nachfolgeregelung bin ich mit der Suche nach einer führungsstarken Persönlichkeit mit ausgeprägtem Prozessverständnis betraut, die die...