Aide Night Auditor

L'hôtel Berchtold & B5 est une entreprise active et innovante avec plusieurs établissements gastronomiques et un hébergement situé en centre-ville. Le groupe comprend l'hôtel 3* Supérieur Berchtold, le populaire restaurant Berchtold, le bar tendance et très fréquenté « B5 to be », le bistro B5 et la boutique B5 to go.

Pour compléter notre équipe de réception à l'hôtel Berchtold, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne dynamique en tant que :

Aide Night Auditor (h/f/d) (20%)

Vos principales tâches

• Accueil et prise en charge des clients
• Check-in et check-out des clients arrivants et partants
• Réception et traitement de tous les appels téléphoniques entrants
• Interlocuteur des clients durant la nuit
• Réception et contrôle des comptes des serveurs
• Traitement des factures et gestion de la caisse
• Contrôle du chiffre d'affaires journalier dans Protel, y compris la clôture de la journée
• Préparation de la réception pour le lendemain matin/jour
• Divers travaux de nettoyage (lobby, restaurant & salles de séminaire)
• Surveillance de toutes les zones et entrées liées à la sécurité
• Patrouilles régulières dans l'ensemble du complexe hôtelier
• Transmission et remise de toutes les informations/incidents importants à l'équipe du matin

Votre profil

• Disponibilité pour travailler exclusivement la nuit
• Conscience de la qualité, fiabilité, flexibilité et résistance au stress
• Compréhension de la comptabilité financière
• Maîtrise parfaite et aisée de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
• Maîtrise des programmes MS Office, connaissance du logiciel hôtelier Protel un atout

Environ 3 à 4 missions par mois. Principalement les nuits du vendredi au samedi ainsi que du samedi au dimanche. Il s'agit également de couvrir les congés de nos employés permanents pendant 5 semaines par an.

Une tâche exigeante et responsable vous attend au sein d'une équipe jeune et dynamique.