Kundenberater/in (DE/FR) - Home Office

vor 4 Monaten


Winterthur, Schweiz Adato AG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Anbietern von Kreditkartenlösungen und legt besonderen Wert auf Beratungs- und Servicequalität. Mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen richtet sich unser Kunde sowohl an Firmen- als auch an Privatkunden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir mehrere zweisprachige Kundenberater/innen.

Aufgaben:

In dieser Position kannst du deine Sprachkenntnisse täglich anwenden und durch deine serviceorientierte Arbeitsweise einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten. Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen, die Entgegennahme und Abwicklung von Reklamationen sowie die Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren. Zudem bearbeitest du Anfragen zu Limiten und Transaktionen und gibst Auskunft zu den angebotenen Zusatzleistungen. Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du auch Outbound Calls durch, beispielsweise für Welcome Calls. Darüber hinaus übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben, wie die Durchführung von Adressänderungen und die Aktualisierung von Kontaktinformationen.

Anforderungen:

Wir suchen flexible und motivierte Kandidatinnen und Kandidaten mit sehr guten Kenntnissen in Deutsch und Französisch (Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil). Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, bist kommunikativ mit Verkaufsflair und hast eine freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit. Der telefonische Kundenkontakt macht dir Freude, und du bringst die notwendige Flexibilität bezüglich der Einsatzzeiten mit (Mo-So von 07:00 bis 23:00 Uhr).

Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität des Arbeitsortes: Du hast die Möglichkeit, die Tätigkeit vollständig im Home-Office auszuführen, wenn dies für dich optimal ist. Alternativ kannst du auch die modernen Büroräumlichkeiten unseres Auftraggebers nutzen – ganz nach deinen persönlichen Vorlieben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.



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  • Winterthur, Zürich, Schweiz Wincasa AG Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine fachkundige Persönlichkeit als Kundenberater (m/w/d) für die Wohnungsverwaltung in unserem Customer Value Center in Winterthur. Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Du bist der erste Kontaktpunkt des Unternehmens Wincasa nach außen und nimmst unterschiedliche Kundenanliegen rund um das Thema Wohnen entgegen.Du erfassst...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Versicherungen Berater: Mario Spadavecchia +41 44 224 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Schaffhausen Kundenberater/in für Privatkunden 80-100% (m/w) AUFGABE Als verkaufsorientierte/r Kundenberater/in bieten wir dir die Chance zusammen im Team etwas zu bewegen. Dabei...


  • Winterthur, Schweiz WINCASA Vollzeit

    Avec notre Customer Value Center à Winterthour à proximité de la gare, nous sommes le premier point de contact pour les locataires, les clients potentiels et les fournisseurs, que nous inspirons continuellement par différents canaux, dans un dialogue avec la clientèle. **Customer Consultants gérance (Fr. / All.)** Winterthur, 80-100% Tes tâches: -...


  • Winterthur, Schweiz WINCASA Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz Zurich, Generalagentur Okan Pelenk Vollzeit

    Das macht ein(e) Kundenberater(in):Verkauf von Versicherungs- und Vorsorgelösungen sowie Neuakquisition, Betreuung und Ausbau des bestehenden KundenstammesAnalyse von Kundenbedürfnissen, Erkennen von Risiken und Aufzeigen von individuellen Lösungen für Ihre KundenPersönliche Betreuung von Privatkunden sowie regionale Klein- und Mittelbetrieben im...


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  • Winterthur, Zürich, Schweiz Zurich, Generalagentur Okan Pelenk Vollzeit

    ÜberblickWir sind die Generalagentur Okan Pelenk in Schaffhausen. Unsere Erfahrung, umfassende Angebote und engagierter Service machen den Unterschied.Löhne und VerdiensteDie Höhe des Lohns richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Wir bieten eine faire Bezahlung, damit Sie Ihren Lebensunterhalt sicher finanzieren können.JobbeschreibungAls...


  • Winterthur, Schweiz Zurich, Generalagentur Okan Pelenk Vollzeit

    Mit Zurich können Sie etwas bewegen! Wir unterstützen Sie auf dem Weg zu Ihrer erfolgreichen beruflichen Zukunft.Das sind unsere Stärken:Profitieren Sie von unserer erstklassigen internen Aus- und Weiterbildung und starten Sie mit einem attraktiven Kundenportefeuille einen aussichtsreichen Werdegang. Ihre Tätigkeit erlaubt Ihnen den Auf- und Ausbau eines...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Über unsHome of Innovation ist ein dynamischer und innovativer Arbeitsplatz für Startups, Co-Working und KMUs. Wir bieten flexible Büro-Räumlichkeiten und Einzel-Arbeitsplätze mit umfassendem Service an.Löhne und KarriereDie Marktgerechte Entlöhnung beträgt mindestens 80'000 - 100'000 CHF pro Jahr abhängig von Qualifikation und Erfahrung.AufgabenAls...


  • Winterthur, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Das Home of Innovation ist das Zuhause für Startups und CoworkerInnen mit 6000 qm in Winterthur und organisiert pro Jahr ca. 10-12 Workshops und Events. Wir helfen Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleiten sie bis zur Gründung und darüber hinaus. Durch die diversen Events bieten wir unseren Mietern sowie der Startup-Community ein...


  • Winterthur, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Das Home of Innovation ist das Zuhause für Startups und CoworkerInnen mit 6'000 qm in Winterthur und organisiert pro Jahr ca. 10-12 Workshops und Events. Wir helfen Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleiten sie bis zur Gründung und darüber hinaus. Durch die diversen Events bieten wir unseren Mietern sowie der Startup-Community...


  • Winterthur, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Das Home of Innovation ist das Zuhause für Startups und CoworkerInnen mit 3000 qm in Winterthur und organisiert pro Jahr ca. 10-12 Workshops und Events. Wir helfen Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleiten sie bis zur Gründung und darüber hinaus. Durch die diversen Events bieten wir unseren Mietern sowie der Startup-Community ein...


  • Winterthur, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische und engagierte Persönlichkeit mit einer kaufmännischen Aus - und Weiterbildung (Bachelor / HF) für die Position eines Community Managers oder Sales - & Marketing-Managers in unserem Startup und Coworking Space. Home of Innovation ist das Zuhause für Startups, Co-Working und innovative KMUs. Es wurde vor 5 Jahren von...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

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