Informaticien CFC

ppbInformaticien(ne)CFC(100%) /b /p pbLieudetravail:Givisiez(FR)avecinterventionschezlesclients /b /p h3Àproposdenous /h3 pInfosynergieSAestunesociétéactivedanslessolutionsinformatiquesetlesservicesauxentreprises.
Afinderenforcernotreéquipetechnique,nousrecherchonsun(e)Informaticien(ne)CFCmotivé(e),autonomeetorienté(e)satisfactionclient. /p h3Votremission /h3 pAuseindenotreéquipedesupport,vousassurezletraitementdesdemandesdenosclientsainsiquelesinterventionssursiteetàdistance.
VousparticipezaumaintienetaubonfonctionnementdesinfrastructuresinformatiquesdePMEdesecteursvariés. /p h3Vosresponsabilités /h3 ul liAssurerlesupportinformatiquedeniveau1et2auprèsdenosclients. /li liRéceptionner,analyserettraiterlesdemandesviatéléphone,e-mailetsystèmedetickets. /li liDiagnostiqueretrésoudrelesincidentsmatériels,logicielsetréseau. /li liInstaller,configureretmettreàjourlespostesdetravailetpériphériques. /li liParticiperàlagestiondesutilisateurs,desaccèsetdesenvironnementsMicrosoft365. /li liEffectuerdesinterventionstechniquessursite. /li liAssurerlesuividesticketsetladocumentationdesinterventions. /li liParticiperàlaréalisationdeprojetsinformatiquesetauxmigrationsclients. /li /ul h3Votreprofil /h3 ul liCFCd'informaticien(ne)ouformationjugéeéquivalente. /li liExpériencedanslesupportutilisateursetlagestiondespostesdetravail. /li liBonnesconnaissancesdesenvironnementsMicrosoftWindowsetMicrosoft365. /li liConnaissancessolidesenréseauxetsécurité(idéalementSophos). /li liAisancedanslecontactaveclesutilisateursetsensduservice. /li liCapacitéàtravaillerdemanièreautonometoutenappréciantletravaild'équipe. /li liPermisdeconduirecatégorieBindispensable. /li /ul h3Nousoffrons /h3 ul liUnenvironnementdetravaildynamiqueethumain /li liUnegrandediversitédeprojetsetdetechnologies /li liUneréelleautonomiedansvotrerôle /li liUneéquipeàtaillehumaineoùvotreaviscompte /li liUnevoituredefonction /li /ul h3Entréeenfonction /h3 pÀconvenir. /p h3RejoignezInfosynergieSAetparticipezactivementaudéveloppementinformatiquedenombreusesentreprises /h3 /p