Night Auditor

Vor 3 Tagen

Saanen, Schweiz ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel Vollzeit
Einleitung

Nutzen Sie die Chance per 01. Februar 2025 oder nach Vereinbarung im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried eine neue Herausforderung anzunehmen.


TLNT1_CH


Ihre Aufgaben
  • Betreuung aller Hotelgäste während der Nacht
  • Begrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad Bildschirms
  • Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service
  • Leitung und Überwachung des Hotels bei Nacht
  • Check-in und Check-out von Gästen
  • Erledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemässe Ablage
  • Concierge Dienste – Gästebetreuung – Informationsdienst
  • Telefondienst
  • Rechnungskontrolle (Splitting) von Abreisen
  • Tagesabschlüsse fertigstellen
  • Buchungsjournale und Kassenrapporte vorbereiten
  • Outlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita)
  • Führen und Verwalten des eigenen Kassenstocks
  • Anreisekontrolle und Anreisevorbereitungen
  • Handhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den Vorgesetzten
  • Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back Offices
  • Transparente Informationspolitik
  • Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen
  • Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten
  • Unterstützung beim Debitorenmanagement
  • Unterstützung bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen

Ihr Profil

Sie haben

  • Berufserfahrung und von Vorteil eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
  • Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
  • fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
  • Qualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazu

Sie sind

  • eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
  • qualitätsbewusst im Denken und Handeln
  • verantwortungsbewusst und teamorientiert

Wir bieten

Mitarbeitervorteile

  • Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
  • Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
  • Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
  • Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
  • Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
  • Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee
  • Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
  • Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
  • Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport
  • Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte
  • Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

  • Night Auditor

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