Front Office Manager
vor 20 Stunden
Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses.
Wir suchen eine/n
Front Office Manager (m/w)
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben
- Leitung der gesamten Rezeption inklusive Loge
- Verantwortung für die perfekte Gästebetreuung, insbesondere durch,
- Kontrolle der Reservierungen und Gebrauch der Voranreise Standards
- Personalisierte Begrüssung und Verabschiedung.
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Gästebefragung und Rückmeldungen zusammenfassen und analysieren
- Arbeiten nach Le Grand Bellevues' Standards (LQA)
- Verantwortung für die Hauptkasse des Front Offices und für die Richtigkeit des Tagesabschlusses, Kurtaxen und andere Abrechnungen
- Verantwortlich für die Richtigkeit aller Gästerechnungen
- Vorbereitung des Abteilungsbudgets
- Rekrutierung des Front Office Teams in Absprache mit dem RDM
- «Make a happy, strong and unstoppable Team» – Einarbeitung, Schulung, Kontrolle und Beurteilung aller Mitarbeiter der Abteilung. Bedürfnisse der Abteilung, aber auch der einzelne Mitarbeiter erkennen und darauf eingehen
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Revenue Maximierung
- Pflege und Betreuung des PMS (Opera Cloud)
- Reservationsannahme unter Beachtung der Prozesse, Vertretung des Reservation Managers in seiner Abwesenheit
- Prozessoptimierung
Ihr Anforderungsprofil:
- Hotelfach-Berufsausbildung (Kauf- oder Fachmännische)
- Front Office Fachspezifische Weiterbildungen, oder/und Hotelfachschule
- Mindestens 5 Jahre Front Office Erfahrung (inklusive night auditor) in der Luxushotellerie
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
- Perfekte Umgangsformen, Empathie und Herzlichkeit werden auch gegenüber dem Team erwartet
- Verkaufstalent
Sie erwartet:
- Jahresanstellung
- Moderner Arbeitsplatz
- Dynamisches, kreatives, offenes und diversifiziertes Team mit Herz
- Bei Bedarf Unterkunft für die ersten 6 Monate, verschiedene Verpflegungsmodele und Personalparkplatz. Uniform und dessen Reinigung
- Weltbekannte Bergdestination mit umwerfende Freizeitangebote in Sport und Kultur, YourGstaad-Karte mit vielen Interessanten Rabatte speziell für Mitarbeiter der Hotellerie. Spezielle Tarife mit allen unseren Partnerhotels
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- Ein offenes HirnHerzOhr und Hilfe in (fast) allen Belangen
- Berufliche Förderung und ein professionelles Netzwerk innerhalb der Swiss Deluxe Hotels
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Front Office Manager mit Leidenschaft
vor 8 Stunden
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitSeitennetz für Erfolg: Front Office Manager gesuchtDie Gstaad Palace, ein 5-Sterne-Luxushotel, bietet eine spannende Tätigkeit für einen/einen Front Office Manager (m/w) an.Aufgaben und Pflichten:Unterstützung bei der Gesamtverantwortung für den Front Office BereichKontrolle der täglichen Aufgaben an der RezeptionMitverantwortlich für die tägliche...
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Front Office Manager mit Herz und Verstand
vor 1 Monat
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitDie Gstaad Palace AG, ein internationales 5-Sterne-Luxushotel in der Schweiz, bietet eine spannende Tätigkeit als Front Office Manager an.Ziel: Wir suchen nach einer/n Assistant Front Office Manager (m/w), der/dem es gelingt, unsere Gäste das Unmögliche möglich zu machen.Beschreibung Sie leiten den gesamten Front Office Bereich gemeinsam mit dem Front...
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Assistant front office manager
vor 4 Wochen
Saanen, Schweiz Gstaad Palace VollzeitWelcome to one of Europe's top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet. Einleitung Das Gstaad...
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Assistant Front Office Manager
Vor 2 Tagen
Saanen, Schweiz Gstaad Palace VollzeitWelcome to one of Europe's top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet. Einleitung Das Gstaad...
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Front Office Manager mit Leidenschaft
vor 3 Wochen
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitSchauen Sie sich unsere Stelle im 5-Sterne-Hotel Gstaad Palace an:Wir suchen einen Assistant Front Office Manager, der Teil unseres Teams wird und die täglichen Aufgaben an der Rezeption unterstützt. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung aus der gehobenen Hotellerie. Er oder sie kennt sich mit Deutsch, Französisch...
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Assistant front office manager
vor 4 Wochen
Saanen, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit• Together with the Front Office Manager, you will manage the entire front office area • Control the daily tasks at the reception desk • Co-responsible for the daily optimal room occupancy, hotel occupancy and for all arrivals and departures • Co-responsible for the daily/monthly accounts and the main cash desk • Daily coordination between...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saanen, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit•Together with the Front Office Manager, you will manage the entire front office area•Control the daily tasks at the reception desk •Co-responsible for the daily optimal room occupancy, hotel occupancy and for all arrivals and departures •Co-responsible for the daily/monthly accounts and the main cash desk •Daily coordination between...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 12 Stunden
Saanen, Schweiz Le Grand Bellevue VollzeitEinleitung Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses. Wir suchen nach Vereinbarung eine/n Stellv. Front Office Manager (m/w) TLNT1_CH Ihre Aufgaben Stellvertretung des Front Office...
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Assistant Front Office Leiter
vor 3 Wochen
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitArbeiten Sie in einer 5-Sterne-Luxushotels umwelt:Als Assistant Front Office Manager unterstützen Sie den Front Office Manager bei der Leitung des gesamten Front Office Bereichs. Die Aufgabe besteht darin, die täglichen Aufgaben an der Rezeption zu übernehmen und dabei die Besucherfreundlichkeit und Qualität zu gewährleisten. Dabei müssen Sie flexibel...
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Hotel Front Office Manager
vor 1 Woche
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitGstaad Palace is seeking a skilled Hotel Front Office Manager to join our team. This permanent, full-time role offers a competitive salary of $60,000 - $80,000 per year.Company OverviewGstaad Palace is a prestigious hotel located in the heart of Gstaad, Switzerland. We offer a unique and luxurious experience for our guests, with top-notch service and...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saanen, Schweiz Gstaad Palace VollzeitWelcome to one of Europe's top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet....
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 20 Stunden
Saanen, Schweiz Le Grand Bellevue VollzeitEinleitungDas Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses. Wir suchen nach Vereinbarung eine/n Stellv. Front Office Manager (m/w) TLNT1_CHIhre AufgabenStellvertretung des Front...
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Assistant Front Office Manager
vor 1 Woche
Saanen BE, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit• Together with the Front Office Manager, you will manage the entire front office area • Control the daily tasks at the reception desk • Co-responsible for the daily optimal room occupancy, hotel occupancy and for all arrivals and departures • Co-responsible for the daily/monthly accounts and the main cash desk • Daily coordination between...
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Front Office Operations Coordinator
vor 1 Woche
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitCompany OverviewGstaad Palace is a renowned 5-star hotel in Saanen, committed to providing exceptional service and memorable experiences for its guests. Our team is dedicated to delivering high-quality service, ensuring the utmost comfort and satisfaction of our guests.Job Description:We are seeking an experienced Assistant Front Office Manager to join our...
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Front Office Manager mit Alpen-Charm
vor 3 Wochen
Saanen, Bern, Schweiz GOLFHOTEL Les Hauts de Gstaad & Spa VollzeitDas Golfhotel Les Hauts de Gstaad & SPA ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in der Nähe von Gstaad. Es wird von der Besitzerfamilie persönlich geführt und ist das ganze Jahr geöffnet.Als Front Office Manager können Sie Ihre Fähigkeiten auf den besten Weg bringen, indem Sie die Gäste betreuen, Buchungen verwalten und den Kundenservice verbessern. Das Hotel...
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Front Office Team Lead
vor 2 Monaten
Saanen, Bern, Schweiz Gstaad Palace VollzeitJob OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Team Lead to join our team at Gstaad Palace.
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Receptionist & Management Assistant
vor 1 Woche
Saanen BE, Schweiz Gstaad Palace VollzeitTogether with the Front Office Manager, you will manage the entire front office area • Control the daily tasks at the reception desk • Daily coordination between housekeeping, concierge and guest relations • Co-responsible for ensuring and maintaining service quality in accordance with LQA standards • You have completed training in the hotel...
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Luxury Hotel Front Office Ambassador
vor 1 Monat
Saanen, Bern, Schweiz Le Grand Bellevue VollzeitAbout Le Grand BellevueLe Grand Bellevue is a prestigious luxury hotel in Gstaad, renowned for its rich history and elegant atmosphere. As one of the oldest and most traditional hotels in the region, it offers a unique blend of grandeur and cozy charm.
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Assistant purchasing
vor 4 Wochen
Saanen, Schweiz Gstaad Palace VollzeitWith over 90 rooms and suites, 5 restaurants, 2 bars and a legendary nightclub, the Gstaad Palace is an internationally renowned 5-star luxury hotel. It is owned by the Scherz family and is one of the last traditionally family-run Grand Hotels - a landmark in Switzerland. Supporting the Purchasing & Cost Controlling Manager in every way possible Management...
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Assistant purchasing
vor 4 Wochen
Saanen, Schweiz Gstaad Palace VollzeitWelcome to one of Europe's top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet. Einleitung Das Gstaad...
