IT System Engineer

pbKunden begleiten. Lösungen umsetzen. Verantwortung übernehmen. /b /p pDu willst die IT deiner Kunden nicht nur am Laufen halten, sondern verstehen, weiterentwickeln und verantworten? Bei Dukers betreust du eigene Kundenumgebungen von A bis Z – mit einem Team im Rücken, das sein Wissen teilt und bei kniffligen Fragen zusammensteht. /p h3Über Dukers /h3 pDukers ist ein Spin-off der Swisscom mit Sitz in St. Gallen. Wir planen, implementieren und betreiben die IT von Organisationen, die ihre Informatik in verlässliche Hände geben wollen. /p pUnsere Kunden erhalten eine Lösung aus einer Hand: Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Cloud-Dienste und Kommunikation werden von uns aufgebaut, laufend überwacht, aktuell gehalten und abgesichert. Die Verantwortung für den Betrieb liegt bei uns – mit festen Ansprechpersonen, die die Umgebung ihrer Kunden kennen. /p pBesondere Tiefe haben wir in Cloud-Infrastrukturen und UCC, gestützt auf starke Partnerschaften mit Swisscom und Microsoft. Unser Team besteht aus Spezialisten mit langjähriger Erfahrung – mit den Standards eines grossen Anbieters und der Verbindlichkeit eines Partners, der seine Kunden persönlich kennt. /p h3Deine Rolle /h3 pDu bist die technische Ansprechperson für deine Kunden. Du kennst ihre Umgebungen, betreibst sie zuverlässig und setzt Anpassungen, Installationen und Rollouts selbstständig um – von der Konfiguration über die Inbetriebnahme bis zur Dokumentation. Bei Migrationen und grösseren Projekten arbeitest du mit unseren Spezialisten für Netzwerk, Security und Cloud zusammen. /p pDu übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und entscheidest im Alltag selbst. Bei anspruchsvollen Fragen steht das Team hinter dir. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul lipDu betreust die IT-Umgebungen deiner Kunden, kennst ihre Anforderungen und bist ihre verlässliche technische Ansprechperson. /p /li lipDu administrierst Microsoft-365-Tenants: Entra ID, Intune, Microsoft Defender, Exchange Online. /p /li lipDu betreibst Clients, Netzwerke und Serversysteme, analysierst Störungen und behebst ihre Ursachen nachhaltig. /p /li lipDu setzt Anpassungen, Installationen und Rollouts selbstständig um und arbeitest bei Migrationen und Projekten mit. /p /li lipDu erkennst, wo eine Umgebung sicherer oder stabiler werden kann, und bringst konkrete Vorschläge ein. /p /li lipDu dokumentierst deine Arbeit sauber, damit jede Umgebung für das ganze Team nachvollziehbar bleibt. /p /li /ul h3Womit du arbeitest /h3 ul lipbMicrosoft 365 und Cloud: /b Entra ID, Intune, Defender, Exchange Online, Azure /p /li lipbVirtualisierung: /b VMware Cloud Director, Hyper-V, Proxmox /p /li lipbNetzwerk: /b Ubiquiti UniFi, Cisco, HPE Aruba /p /li lipbSecurity: /b Fortinet, Versa, Cisco /p /li lipbRechenzentrum: /b Eigene Infrastruktur in einem der sichersten und nachhaltigsten Rechenzentren der Schweiz, auf der wir unsere Lösungen und die unserer Kunden betreiben /p /li lipbBetrieb: /b Backup, Monitoring und Ticketing mit Tools, die wir selbst entwickeln und weiterentwickeln /p /li /ul pNetzwerk und Security betreiben wir als Managed Services – als Value Added Reseller der Swisscom für unsere gemeinsamen Kunden. Wer hier Tiefe aufbauen will, findet bei uns das Umfeld dafür. /p h3Das bringst du mit /h3 ul lipAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation /p /li lipErfahrung in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen – idealerweise mit Entra ID, Intune und Defender /p /li lipSolide Netzwerkkenntnisse: IP-Adressierung, VLANs, DNS und DHCP sind dir vertraut, Routing und Firewall-Regelwerke kein Fremdwort /p /li lipFreude am direkten Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären /p /li lipSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise /p /li lipLernbereitschaft und Interesse, dein Wissen im Team einzubringen /p /li lipSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /p /li lipFührerausweis Kategorie B /p /li /ul pIdealerweise hast du bereits Kundenumgebungen eigenständig betreut. Stehst du noch am Anfang deiner Laufbahn, bringst aber die fachlichen Grundlagen und den Willen mit, dich einzuarbeiten, möchten wir dich ebenfalls kennenlernen. Deine Aufgaben und deine Verantwortung wachsen mit deinem Können – das Onboarding ist darauf ausgelegt. /p h3Dein Arbeitsort und deine Einsätze /h3 pDein Arbeitsalltag verbindet Einsätze bei Kunden in der Ostschweiz und im Raum Zürich mit Arbeit und Austausch in unserem Büro in der Stadt St. Gallen. Wir suchen dich in St. Gallen und Umgebung. /p pDas Büro liegt verkehrsgünstig: Die Autobahnein
- und -ausfahrt Kreuzbleiche ist drei Minuten entfernt, Winkeln fünf. Die Bushaltestelle Schönenwegen liegt eine Minute vor der Tür. Parkplätze sind kostenlos. Dazu kommen ein eigener kleiner Park, ein Balkon direkt am Büro mit Grill – und der Blick auf die Geissli nebenan. /p h3Was dich bei Dukers erwartet /h3 ul lipbEinarbeitung, die den Namen verdient: /b Du startest mit