Client Manager Digital Banking Support
vor 2 Wochen
Apprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo cercando un(a) nuovo(a) collega per fornire consulenza telefonica ai nostri clienti nell'utilizzo dei prodotti Digital Banking.
Le vostre mansioni principali saranno:
• fornire consulenza telefonica ai nostri clienti sulle diverse applicazioni e rispondere alle loro domande tecniche relative alle nostre soluzioni e-Banking e mobile Banking
• utilizzare le vostre competenze linguistiche
• rispondere alle domande relative alla nostra offerta di prodotti di base (conti e carte)
• consigliare i nostri clienti in modo efficace e professionale
Verrà richiesta flessibilità nel lavorare anche durante le ore serali rispettivamente il sabato e la domenica (7x24h).
Your team
Il Client Solutions Switzerland Hub è il nostro centro principale. Da qui, consigliamo i nostri clienti su tutti i tipi di esigenze. Insieme, ci assicuriamo che i nostri clienti ricevano un supporto competente per le loro necessità. Offriamo orari di lavoro flessibili e opzioni di home office. Apprezziamo la cultura del feedback aperto, i processi lavorativi regolamentati e lavoriamo con un abbigliamento casual. Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di partenza ideale per acquisire un'ampia gamma di conoscenze specialistiche ed é un trampolino di lancio verso altri settori della banca. È prevista una preparazione professionale attraverso il sostegno dei colleghi e tramite corsi di formazione durante la fase di onboarding.
Your expertise
• Apprendistato bancario o formazione equivalente
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (e/o svizzera tedesca)
• Disponibilità a turni di lavoro sull'arco della giornata
• Abilità a lavorare in un ambiente dinamico e innovativo
• Dimestichezza con il mondo digitale
• Competenze tecniche e facilità d'apprendimento
• Empatia, intraprendenza e resistenza ad elevati carichi di lavoro
• Capacità di comunicare in modo semplice ed efficace
*LI-UBS
About us
UBS è il più grande e l'unico gestore patrimoniale veramente globale al mondo. Operiamo attraverso quattro divisioni: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management e Investment Bank. La nostra portata globale e l'ampiezza della nostra esperienza ci distinguono dai nostri concorrenti.
Con oltre 70.000 dipendenti, siamo presenti in tutti i principali centri finanziari in più di 50 paesi.
How we hire
In UBS adottiamo metodi di lavoro flessibili quando il ruolo lo consente. Offriamo diverse possibilità di lavoro quali il part-time, il job-sharing e il lavoro ibrido (ufficio e casa). La nostra cultura orientata allo scopo e un'infrastruttura globale, ci aiutano ad essere connessi, a collaborare e a lavorare insieme in maniera agile per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti.
Che si tratti di intraprendere nuove esperienze in ruoli diversi o di acquisire nuove conoscenze e capacità, sappiamo che dietro a un lavoro di qualità non c'è mai solo una persona. Sono i nostri collaboratori che contribuiscono con il loro background unico, le loro competenze, l'esperienza e i loro interessi a garantire il nostro continuo successo. Insieme facciamo la differenza.
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UBS sostiene e garantisce le Pari Opportunità. Nutre un profondo rispetto per i propri collaboratori, ha cura di valorizzare ciascuno di loro e di promuovere le diverse culture, prospettive, capacità professionali ed esperienze che coesistono all'interno della propria realtà.
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Client Manager Digital Banking Support
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz UBS VollzeitYour role Apprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo cercando un(a) nuovo(a) collega per fornire consulenza telefonica ai nostri clienti nell'utilizzo dei prodotti Digital Banking. Le vostre mansioni principali saranno: • fornire consulenza telefonica ai nostri...
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Digital Client Manager
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz UBS VollzeitYour role Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca, ma fornisce anche una solida base per sviluppare la tua carriera in...
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Digital Client Manager
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz UBS VollzeitYour role Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca, ma fornisce anche una solida base per sviluppare la tua carriera in...
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Business Manager
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz LocalPoint VollzeitLocalPoint ist ein kleines KI-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, gedruckte Zeitungen in dynamische digitale Erlebnisse zu verwandeln. Indem wir die Kraft der Technologie nutzen, helfen wir Zeitungen, in der digitalen Ära relevant zu bleiben und mit ihren Lesern auf neue und aufregende Weise in Kontakt zu treten. Wir suchen derzeit eine...
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Business Manager
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz LocalPoint VollzeitLocalPoint ist ein kleines KI-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, gedruckte Zeitungen in dynamische digitale Erlebnisse zu verwandeln. Indem wir die Kraft der Technologie nutzen, helfen wir Zeitungen, in der digitalen Ära relevant zu bleiben und mit ihren Lesern auf neue und aufregende Weise in Kontakt zu treten. Wir suchen derzeit eine...
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Business Manager
vor 3 Wochen
Lugano, Schweiz LocalPoint VollzeitLocalPoint ist ein kleines KI-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, gedruckte Zeitungen in dynamische digitale Erlebnisse zu verwandeln. Indem wir die Kraft der Technologie nutzen, helfen wir Zeitungen, in der digitalen Ära relevant zu bleiben und mit ihren Lesern auf neue und aufregende Weise in Kontakt zu treten. Wir suchen derzeit eine...
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Business Manager
vor 3 Wochen
Lugano, Schweiz LocalPoint VollzeitLocalPoint ist ein kleines KI-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, gedruckte Zeitungen in dynamische digitale Erlebnisse zu verwandeln. Indem wir die Kraft der Technologie nutzen, helfen wir Zeitungen, in der digitalen Ära relevant zu bleiben und mit ihren Lesern auf neue und aufregende Weise in Kontakt zu treten. Wir suchen derzeit eine...
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PMO Banking
Vor 5 Tagen
Lugano, Schweiz Fincons Group Vollzeit**#Innovation and Technology #Permanent Position** **#International Mind-set #Challenging Projects** We firmly believe in the value of cooperation and in the contribution that every idea and intuition can bring. We believe that everyone’s effort can make a difference. Transforming knowledge into a strategic resource is our company mission, and we pursue...
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Project Manager
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz FORFIRM VollzeitFORFIRM is providing solutions to real business challenges for our clients through innovation and deep industry understanding. We pride ourselves on being a knowledge-based company, with no barriers or pre-built solutions - we listen to our clients and solve their unique problems. At FORFIRM, we are creating a culture where each person can define their own...
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Project Manager
vor 1 Woche
Lugano, Schweiz Forfirm VollzeitFORFIRM is providing solutions to real business challenges for our clients through innovation and deep industry understanding. We pride ourselves on being a knowledge-based company, with no barriers or pre-built solutions - we listen to our clients and solve their unique problems. At FORFIRM, we are creating a culture where each person can define their own...
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Data Architect Manager
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz Sidler - SA VollzeitOn behalf of our esteemed client, a Company leader in digital services and innovative solutions, we are recruiting the following profile **DATA ARCHITECT MANAGER / LUGANO** **Main responsibilities and activities**: - Execution of Data Impact Analysis based on any new project initiated. - Support in the data model definition based on the business case and...
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Business Manager
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz LocalPoint VollzeitLocalPoint ist ein kleines KI-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, gedruckte Zeitungen in dynamische digitale Erlebnisse zu verwandeln. Indem wir die Kraft der Technologie nutzen, helfen wir Zeitungen, in der digitalen Ära relevant zu bleiben und mit ihren Lesern auf neue und aufregende Weise in Kontakt zu treten. Wir suchen derzeit eine...
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Data Architect Manager
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz Sidler - SA VollzeitOn behalf of our esteemed client, a Company leader in digital services and innovative solutions, we are recruiting the following profileDATA ARCHITECT MANAGER / LUGANOMain responsibilities and activities: Execution of Data Impact Analysis based on any new project initiated. Support in the data model definition based on the business case and interact with IT...
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Responsabile Team Retail Banking
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz Sidler - SA VollzeitPer un nostro solido e prestigioso cliente, Istituto Bancario basato a Lugano, stiamo selezionando una figura di:**RESPONSABILE TEAM RETAIL BANKING / LUGANO**- **Compiti e Responsabilità**:_- Responsabile di un Team di consulenti Retail Banking, attraverso la conduzione e la gestione del gruppo- Servizio clienti, principalmente con il contatto telefonico e...
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Responsabile Team Retail Banking
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz Sidler - SA VollzeitPer un nostro solido e prestigioso cliente, Istituto Bancario basato a Lugano, stiamo selezionando una figura di: **RESPONSABILE TEAM RETAIL BANKING / LUGANO** - **Compiti e Responsabilità**:_ - Responsabile di un Team di consulenti Retail Banking, attraverso la conduzione e la gestione del gruppo - Servizio clienti, principalmente con il contatto...
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Central Filing Specialist
vor 3 Wochen
lugano, Schweiz EFG Bank VollzeitMain responsibilities:• Validation and execution of eBanking Service enrolment;• Support to Private Banking regarding eBanking issues (access, emails, phone calls, etc.);• Create/update/revoke eBanking access for Private Banking and Independent Asset Manager client;• Codification of paperless correspondence;• Manage the...
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Central Filing Specialist
vor 2 Wochen
lugano, Schweiz EFG Bank VollzeitMain responsibilities:• Validation and execution of eBanking Service enrolment;• Support to Private Banking regarding eBanking issues (access, emails, phone calls, etc.);• Create/update/revoke eBanking access for Private Banking and Independent Asset Manager client;• Codification of paperless correspondence;• Manage the...
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Junior Relationship Manager
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit**Purpose of the role**: The Junior Relationship Manager will be working within the bank’s Wealth Management department in our Lugano office. We are looking for a person who is eager to develop herself into the role of a Relationship Manager but at the same time takes responsibilities as an assistant to the senior relationship managers in...
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PMO Banking
vor 2 Monaten
Lugano, Schweiz Fincons Group Vollzeit**#Innovation and Technology #Permanent Position** **#International Mind-set #Challenging Projects** We are a leading IT solution and service company. Thanks to all great teams working with us and our ability to find the best talents in the market, since over 20 years we are supporting our Swiss clients into their technological and digital transformation...
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Junior Relationship Manager
Vor 5 Tagen
Lugano, Tessin, Schweiz SYZ GROUP VollzeitPurpose of the role:The Junior Relationship Manager will be working within the bank's Wealth Management department in our Lugano office. We are looking for a person who is eager to develop herself into the role of a Relationship Manager but at the same time takes responsibilities as an assistant to the senior relationship managers in Lugano.Mission Under the...
