Conseillère ou Conseiller spécialisé(e) en protection juridique

h3Façonne ton avenir avec nous /h3pChez 100%, Lausanne / Smart Working /ppChez AXA-ARAG, tu participes à la défense des intérêts de nos clients, qu’il s’agisse de leur vie privée ou professionnelle, de leur circulation ou d’Internet. En tant que filiale indépendante d’AXA Suisse, avec environ 200 collaborateurs, AXA-ARAG est le leader de l’assurance protection juridique en Suisse. /ph3Ce qui t'attend /h3ulliSuivi et développement d'un portefeuille des agences d'AXA dans le domaine Non-Vie privés et entreprises. /liliEchange et coordination quotidienne avec les collaborateurs des Back-Office privés et entreprises pour les affaires courantes. /liliCollaboration avec la souscription pour l'élaboration d'offres et la définition de conditions en lien avec les différentes branches du secteur Non-Vie. /liliSuivi des affaires, traitement des missions d'adaptation, lutte contre les résiliations et maintien du portefeuille. /liliTraitement des demandes particulières (troubleshooting) telles que : solutions spéciales, contre-affaires, réclamations, gestes à bien plaire, dossiers sinistres, encaissement, etc. /liliVisites régulières et organisation ponctuelle de formations auprès des agences attribuées. Représentation lors d'événements professionnelles internes et externes. /li /ulh3Ce que tu apportes /h3ulliUne formation de base dans le domaine de l'assurance avec de solides connaissances techniques, ainsi que plusieurs années d'expérience pratique idéalement dans le secteur de la distribution. /liliLa certification AFA est fortement souhaitée. Un brevet fédéral de spécialiste en assurances privés ou un diplôme d'économiste en assurances est un atout. /liliEsprit d'équipe, excellentes compétences sociales, ainsi qu'aptitude à convaincre et à négocier. /liliForte orientation client, faculté d'analyse et de projection, grande capacité d'adaptation et ouverture au changement. /liliAisance à s'exprimer en public et connaissance en technique d'entretien, de communication et de présentation. /liliConnaissance du marché Non-Vie particuliers et entreprises, ainsi que des divers acteurs qui le composent. /liliMaitrise du français (langue maternelle ou niveau équivalent). Des connaissances en allemand sont un atout. /li /ulh3Ce que nous te proposons /h3pNous sommes convaincus que des collaboratrices et des collaborateurs satisfaits atteignent de meilleures performances. C’est pourquoi nous proposons des compléments salariaux qui apportent des avantages tangibles, au-delà de l’ordinaire. /pullibFlexibilité et liberté: /b Smart Working (modèle de travail flexible), temps de travail annuel, cinq semaines de vacances (six semaines à partir de 50 ans), deux semaines de vacances supplémentaires offertes tous les cinq ans, possibilité d’acheter jusqu’à dix jours de vacances supplémentaires par an /lilibVie professionnelle et vie familiale: /b horaires de réunion adaptés aux familles, 22 semaines de congé maternité, huit semaines de congé pour l’autre parent, subventions pour la crèche, allocations familiales de l’entreprise, jours de congé pour la prise en charge de proches ou dans les situations personnelles difficiles /lilibPrévoyance et assurances: /b une caisse de pension attrayante offrant des prestations surobligatoires étendues et des options d’épargne, et jusqu’à 30% de rabais sur les produits d’assurance /lilibAvantages flexibles: /b AXA Shareplan (participation du personnel), CHF500 par an sur la plate-forme d’avantages Swibeco, repas de midi à prix réduit ou Lunch Card, indemnité Smart Working de CHF200 par an /lilibMobilité: /b remboursement de l’abonnement demi-tarif, Reka-Pay jusqu’à CHF1000 par an (20% de rabais), rabais de flotte, borne de recharge électrique gratuite, vélos AXA à emprunter /lilibLe bon équilibre au travail: /b bilans de santé gratuits, semaines de la santé chaque année, offres d’activité physique variées (en ligne et sur site), offres de massages, salles de repos, Employee Care, portail santé en ligne, divers séminaires et événements autour de la prévention santé et de la santé mentale /lilibDéveloppement: /b trois jours pour se former individuellement, large offre d’apprentissage et de développement, coachings gratuits, participation financière à des formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les plus de 55ans (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur différents thèmes, participation à des projets innovants (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), deux jours dédiés à des missions de bénévolat (environnement et social) /li /ulh3Ton futur lieu de travail /h3pLausanne /ph3La diversité et l'inclusion sont des valeurs chères à AXA /h3pOuverture d’esprit, tolérance, respect de ce qui nous différencie comme de ce qui nous rassemble, telles sont les caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXASuisse. Nous souhaitons promouvoir l’égalité des chances et supprimer les obstacles dans le processus de recrutement. Si tu as bes