Spécialiste CRM, DATA

Vor 6 Stunden
Lausanne, Vaud, Schweiz Multi Personnel Vollzeit
h3bMission : /b /h3 ul liPiloter et faire évoluer Microsoft Dynamics 365 et son écosystème afin de répondre aux besoins marketing, commerciaux et de fidélisation. /li liDéfinir et optimiser les processus CRM, parcours clients et cycles de vie des prospects, membres et clients. /li liConcevoir les workflows, automatisations et intégrations entre le CRM, les outils marketing, Microsoft Fabric, Dataverse, le site internet et les applications métiers. /li liGarantir la qualité, la gouvernance et la valorisation des données : segmentation, déduplication, enrichissement et exploitation des données. /li liDévelopper des tableaux de bord et indicateurs, analyser les parcours et performances et identifier des leviers d’amélioration. /li liContribuer à la génération et qualification des leads et à l’amélioration des taux de conversion. /li liIdentifier et mettre en œuvre des cas d’usage liés à l’automatisation, à Microsoft Copilot et à l’IA générative. /li liAssurer une veille technologique et être force de proposition pour développer de nouveaux usages de l’IA et de la donnée. /li liAccompagner et former les utilisateurs, assurer un rôle de référent interne et promouvoir les bonnes pratiques. /li liCollaborer avec les équipes Marketing Clients, Data et IT, dans le respect des exigences de gouvernance, de sécurité et de protection des données. /li /ul h3bProfil : /b /h3 ul liFormation supérieure en marketing, CRM, MarTech ou domaine connexe (Bachelor HES ou équivalent). /li li3 à 5 ans d’expérience dans une fonction CRM, marketing automation, gestion de données ou optimisation des processus. /li liTrès bonne maîtrise de Microsoft Dynamics 365 et des processus CRM. /li liBonne connaissance de Power Platform, Power Automate, Power BI, Dataverse et Microsoft Fabric. /li liSolides compétences en gestion, structuration et gouvernance des données. /li liIntérêt marqué pour Microsoft Copilot, les agents IA et l’IA générative. /li liEsprit analytique, structuré et orienté solutions, avec un goût pour l’amélioration continue. /li liAutonomie, rigueur, curiosité technologique et sens du service. /li /ul h3Ton interlocuteur/trice : /h3 pTon contact pour ce poste est Leila. Avec plus de 15 ans d’expérience dans le domaine du recrutement, il/elle saura t’accompagner, te conseiller et t’apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste. Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ? Nous ne répondrons qu’aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé. /p

  • Spécialiste CRM

    Vor 2 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    pMulti Personnel recherche un Responsable CRM et MarTech pour Lausanne, chargé d’optimiser Dynamics 365, les parcours clients et l’intégration avec Power Platform et Dataverse. Vous travaillerez avec les équipes Marketing et IT, en garantissant gouvernance et qualité des données. /ppLe candidat idéal possède 3 à 5 ans d’expérience en...

  • Un Spécialiste CRM, données

    Vor 2 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises Vollzeit

    h3Vos missions /h3 ul liPiloter et faire évoluer Microsoft Dynamics 365 et son écosystème afin de répondre aux besoins marketing, commerciaux et de fidélisation. /li liDéfinir et optimiser les processus CRM, parcours clients et cycles de vie des prospects, membres et clients. /li liConcevoir les workflows, automatisations et intégrations entre le CRM,...

  • Un·e Spécialiste CRM, données

    Vor 2 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises Vollzeit

    h3Vos missions /h3ulliPiloter et faire évoluer Microsoft Dynamics 365 et son écosystème afin de répondre aux besoins marketing, commerciaux et de fidélisation. /liliDéfinir et optimiser les processus CRM, parcours clients et cycles de vie des prospects, membres et clients. /liliConcevoir les workflows, automatisations et intégrations entre le CRM, les...

  • Spécialiste CRM

    Vor 6 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises Vollzeit

    pChambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises recherche un Responsable CRM et MarTech pour piloter Dynamics 365 et l’écosystème associé. Vous déclinerez les parcours clients, favoriserez les pipelines marketing et accélérerez la fidélisation grâce à des workflows et intégrations avancées. /ppVous...

  • Spécialiste CRM, Automatisation

    Vor 2 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises Vollzeit

    pLa Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises recherche un responsable CRM expérimenté pour piloter Dynamics 365 et son écosystème, afin d'améliorer les parcours clients, les campagnes et la fidélisation. Vous concevrez des workflows, intégrations et tableaux de bord, tout en garantissant la gouvernance des...

  • Spécialiste BI SAP

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Vaud, Schweiz Ville de Lausanne Vollzeit

    pLes Services industriels de la Ville de Lausanne recrutent un spécialiste BI pour concevoir et faire évoluer des solutions BI à partir des outils SAP CRM et SAP IS-U. Vous garantissez la qualité et la disponibilité des données, et vous fournissez des reporting et tableaux de bord via Power BI, Tableau et SAP BI. /ppLe poste requiert 5 ans...

  • Spécialiste BI SAP

    Vor 6 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz SIL Vollzeit

    pLa Ville de Lausanne, via SIL, recherche un spécialiste BI (80% à 100%) pour concevoir et faire évoluer des solutions BI répondant aux besoins métiers des systèmes SAP CRM et SAP IS-U. Vous garantissez la qualité et la disponibilité des données et leur mise à disposition vers d'autres systèmes. /ppProfil: Master en management/informatique, au...

  • Spécialiste Business Intelligence

    Vor 2 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz SIL Vollzeit

    ph3bSpécialiste Business Intelligence /b /h3 pSIL Vacant since : Lausanne (VD) 80% - 100% By agreement Permanent /p pSpécialiste Business Intelligence (BI) (80% à 100%) Spécialiste Business Intelligence (BI) (80% à 100%) ===================================================== Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette...

  • Responsable des Opérations CRM

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Canton de Vaud, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    À propos de TalenteedsTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur...

  • Spécialiste BI SAP

    Vor 2 Stunden

    Lausanne, Vaud, Schweiz Ville de Lausanne - Services industriels - Service commercial Vollzeit

    pLes Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) recrutent un spécialiste BI pour concevoir et déployer des solutions BI à partir des outils SAP CRM et SAP IS-U. Vous garantirez la qualité, la disponibilité et l’accès aux données pour les métiers, en collaboration avec l’IT et les équipes commerciales. /ppLe poste offre un environnement...

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