Sprachtalent als Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 24h Team 40%

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz UBS Vollzeit
Your role
• effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem
• telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden
• Führen von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch (wenn möglich auch in Italienisch)
• anspruchsvolle Kundenberatung im Bereich der Prävention, Kartensicherheit und des allfälligen Kartenmissbrauchs

Your team
Für unsere Gruppe Betrugsprävention suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeitende/n, die/der uns tatkräftig unterstützt. Wir richten uns an eine sprachgewandte, flexible Persönlichkeit, die gerne im 24hx7 Schichtbetrieb arbeitet. Die Einsätze können im Voraus in einem Schichtplan eingetragen werden. Um eine optimale Einarbeitung sicherzustellen, ist ein Arbeitspensum von 100% in den ersten zwei bis drei Wochen erforderlich.

Your expertise
• sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (Italienischkenntnisse von Vorteil)
• grosse Flexibilität bezüglich unserer Schichten 24hx7
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• idealerweise Kenntnisse im Bereich der digitalen Bankprodukte
• zuverlässig, selbstständig, vertrauenswürdig und eine professionelle Ausdrucksweise

How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • Sprachtalent als Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 24h Team 40%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role • effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem • telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden • Führen von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch (wenn möglich auch in Italienisch) • anspruchsvolle Kundenberatung im Bereich der Prävention, Kartensicherheit und des...

  • Lead - Fraud and Abuse

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobsLead - Fraud and AbuseLocations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the...

  • Lead - Fraud and Abuse

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobsLead - Fraud and AbuseLocations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the...

  • Manager - Fs Regulatory & Compliance - Fraud

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

    Do you have experience in the financial sector and want to take action against financial crime and fraud? As a future member of our regulation team, you will advise financial service providers in particular on a wide range of regulatory issues with a focus on fraud prevention issues.Manager - FS Regulatory & Compliance - Fraud PreventionYour contribution to...

  • Specialist Fraud Monitoring

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir suchen per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine/n Spezialist/in Fraud Monitoring. Gleichzeitig agierst du in dieser vielfältigen Funktion als stellvertretende/r Teamleiter/in mit angedachter Übernahme der Teamleitungsfunktion ab Sommer 2025. Mit deiner authentischen Persönlichkeit und deiner ausgeprägten Sozial- und Kommunikationskompetenz...

  • Card Fraud Risk Manager

    vor 10 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz YOKOY Group AG Vollzeit

    Card Fraud Risk ManagerZurichFinance – Finance /Full-Time /HybridApply for this jobDo you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we...

  • Lead - Fraud and Abuse

    vor 1 Monat

    CH-8005 Zürich On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobs Lead - Fraud and Abuse Locations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerce In short We're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement. As we continue to expand rapidly, ensuring...

  • Lead - Fraud and Abuse

    vor 4 Wochen

    CH-8005 Zürich On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobs Lead - Fraud and Abuse Locations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerce In short We're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement. As we continue to expand rapidly, ensuring...

  • Manager - Fs Regulatory & Compliance - Fraud

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG Vollzeit

    Do you have experience in the financial sector and want to take action against financial crime and fraud? As a future member of our regulation team, you will advise financial service providers in particular on a wide range of regulatory issues with a focus on fraud prevention issues.ZurichImmediately or by appointment100 %Your contribution to KPMGAdvise...

  • Senior Specialist – Fraud and Abuse

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz On Vollzeit

    Team for Career SiteEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the integrity and security of our operations is paramount. That's why we're...

  • Senior Specialist – Fraud and Abuse

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz On Vollzeit

    Team for Career SiteEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the integrity and security of our operations is paramount. That's why we're...

  • Specialist Fraud Monitoring

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...

  • Specialist Fraud Monitoring

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...

  • Product Owner, Efraud Prevention

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    Your field of responsibilityIn Digital Banking, we put our clients and their digital safety first. As the eFraud Prevention Product Owner you will learn all about fraud and how we protect our clients from cybercrime, as you ensure that our eFraud Prevention systems are robust and effective. Given our agile approach you will be defining, prioritizing,...

  • Senior Specialist

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz On Vollzeit

    Team for Career Site Ecommerce In short We’re a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement. As we continue to expand rapidly, ensuring the integrity and security of our operations is paramount. That’s why...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund...

  • Sprachtalente Sachbearbeiter/in Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Asanti AG Vollzeit

    Suchst Du eine spannende Herausforderung, bei der du dein Verkaufs-/Beratungstalent und deine hohe Dienstleistungsbereitschaft unter Beweis stellen kannst? Bist du nicht abgeneigt über das Telefon zu kommunizieren, ob auf Deutsch oder in mehreren Sprachen? Dann bist du bei uns genau richtig.Jede grosse Reise beginnt mit einem kleinen Schritt.Planst du einen...

  • Studentenjob 40-50%

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-50% (w/m/d) (Try&Hire)Deine Herausforderung:Effektive und präzise Bewältigung von Betrugswarnungen durch Nutzung unseres Präventionssystems.Persönliche Kundenkommunikation per Telefon.Führung von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch sowie optional in Italienisch.Bereitstellung hochwertiger...

  • Studentenjob 40-50%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Diallon Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-50% (w/m/d) (Try&Hire)Deine Herausforderung:Effektive und präzise Bewältigung von Betrugswarnungen durch Nutzung unseres Präventionssystems.Persönliche Kundenkommunikation per Telefon.Führung von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch sowie optional in Italienisch.Bereitstellung hochwertiger...