Telefonischer Kundenberater Tech Inbound
Vor 1 Tag
Tägerwilen, Thurgau, Schweiz
Capita Customer Services AG
Vollzeit
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h3Telefonischer Kundenberater Tech Inbound (m/w/d) 80-100% /h3 pCapita Customer Services AG Vacant since : Number of jobs : Tägerwilen (TG) 80%
- 100% From Permanent Registration requirement /p pDeine
Aufgaben:
/p ul liFühren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen undadministrativen Bereich /li liOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up
- und Cross-Selling) /li liEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support /li liKundenorientierte, freundliche Produkt
- und Dienstleistungsberatung /li liSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat / Email) /li /ul pUnser Angebot: /p ul liEin unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit /li liEine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen /li liEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien /li liIntensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt /li liEntwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche /li liAttraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten /li liArbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich (Wohnsitz CH erforderlich) /li /ul pDein Profil: /p ul liDu bist flexibel, zuverlässig und an einer langfristigen neuen Herausforderung interessiert /li liAls Kommunikationstalent hast du ein Flair für Verkauf und Beratung /li liGute PC-Kenntnisse sowie hohe IT-Affinität /li liFliessendes, akzentfreies Deutsch und gutes Verständnis des Schweizerdeutschen sind Voraussetzung /li liSprachkenntnisse in Italienisch, Französisch oder Englisch sind von Vorteil /li liGute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten /li /ul pBereitschaft zur Schichtarbeit Mo
- So zwischen 07:00
- 24:00 Uhr ist zwingend notwendig (Studenten, Hausfrauen und -männer sind herzlich willkommen) /p ul libWork location /b 8274 Tägerwilen (TG) /li libWorkload /b 80%
- 100% /li libEmployment start /b /li libEmployment duration /b Permanent /li libWork form /b Sunday and holiday work, Shift work /li /ul ul libGerman /b Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge /li libSwiss German /b Orally : Very good knowledge Written : Basic knowledge /li /ul
- 100% From Permanent Registration requirement /p pDeine
Aufgaben:
/p ul liFühren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen undadministrativen Bereich /li liOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up
- und Cross-Selling) /li liEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support /li liKundenorientierte, freundliche Produkt
- und Dienstleistungsberatung /li liSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat / Email) /li /ul pUnser Angebot: /p ul liEin unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
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