Ingénieure ou ingénieur télécom

vor 3 Wochen

Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication25 avril 2024AuteurDépartement des institutions et du numérique , Office cantonal des systèmes d'information et du numériqueRémunérationclasse 17 Taux d'activité100%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription Entrée en fonctionDès que possible
Votre mission

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d'Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Au sein du service télécommunications de notre direction des services d'infrastructure (DSI), le secteur téléphonie assure la fourniture de l'ensemble des services de communication fixe et mobile tels que la voix, la vidéo, la messagerie instantanée ou les SMS pour les clients de l'OCSIN. Sa mission principale est d'assurer la fiabilité et la performance des services en dépit d'incidents imprévisibles pouvant survenir.

Afin de compléter son équipe, le secteur recherche une ingénieure ou un ingénieur télécom / informatique 1, qui sera en charge de :

Assurer des permanences et des piquets ;
Gérer au quotidien le bon fonctionnement des centraux et services liés à la téléphonie ;
Renouveler (moderniser) les services demandé par les clients ;
Participer à des projets amenant de nouvelles solutions pour les utilisateurs ;
Former les clients ;
Documenter les services et les procédures d'exploitation de la téléphonie.

Votre profilPrérequis

Bachelor HES en informatique complété idéalement par une formation continue de niveau CAS utile à la fonction.
3 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire.
En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers.

Compétences métier

Configuration ;
Dépannage ;
Support niveau 2 ;
Exploitation des solutions sous gestion.

Domaine d'expérience

Maîtrise des produits Cisco CUCM, IM/P, UCCX, CUC, attendant console, Webex, PCCE, CMS.

Compétences personnelles et relationnelles

Maîtrise rédactionnelle ;
Excellent contact avec les utilisateurs ;
Rigueur, autonomie et bonne gestion des priorités ;
Dynamique, organisé-e et orienté-e résultats.

Vos avantages Vous rejoindrez une équipe motivée et solidaire exploitant un des réseaux les plus importants de la région. Vous intégrerez une administration publique dont les valeurs essentielles sont le respect, l'intégrité, l'impartialité et la disponibilité ; où l'égalité entre hommes et femmes est garantie. L'État de Genève favorise une représentation équilibrée des femmes et des hommes à tous les niveaux hiérarchiques, en privilégiant les candidatures du sexe sous-représenté dans l'entité concernée à l'engagement. Vous développerez des compétences grâce à une offre en formations continues importante et variée, et bénéficierez de possibilités d'évolution tout au long de votre parcours au sein du département des institutions et du numérique. Plus d'information sur la page Travailler à l'Etat. Suivez-nous sur Linkedin.
Observations

Les offres étant traitées électroniquement, seules les candidatures complètes, répondant aux prérequis et transmises par ce biais seront prises en considération.

Lieu de travail

Rue du Grand-Pré 64-66

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