IT Senior Business Analyst CRM/CX

vor 4 Wochen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

Coop

Arbeiten, wo die Zukunft begeistert

Bereit für eine spannende Herausforderung im Bereich CRM/CX? Du übernimmst die Rolle der Ansprechspartnerin / des Ansprechspartners für technische Prozesse und Applikationen, arbeitest eng mit Fachbereichen und Entwicklungspartner:innen zusammen und leitest eigenständig Projekte. Deine Verantwortung erstreckt sich von der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit bis zur Unterstützung des Fachbereichs bei konkreten Fragestellungen.

Arbeitsort

Basel

%

unbefristet

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Fachrichtung

Informatik

Aufgaben

  • Du agierst als Kompetenzträger:in und Ansprechpartner:in für die technischen Prozesse und Applikationen im Bereich CRM/CX
  • Du erfasst Anforderungen und Prozesse und erarbeitest auf Basis ihrer Analyse und Bewertung nachhaltige sowie stabile Lösungen in Zusammenarbeit mit den Partner:innen aus den Fachbereichen und der Entwicklung
  • Du leitest eigenständig Projekte
  • Du stellst zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen die Verfügbarkeit der Systeme (Pikett) sicher und unterstützt den Fachbereich bei konkreten Fragestellungen

Anforderungen

  • (Fach-) Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit hoher technischer Affinität
  • Breites Prozess- und Technologieverständnis, hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz inkl. der Fähigkeit komplexe Architekturen und Prozesse greifbar zu machen
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Projektmanagement und in der IT-Konzeption inkl. Requirement-Engineering und agile Entwicklungsmethoden
  • Mehrjährige Praxiserfahrung im agilen Projektmanagement von IT-Projekten sowie ein gutes Verständnis für informationstechnische Zusammenhänge und für das Zusammenspiel zwischen komplexen IT-Systemen
  • Langjährige Erfahrung bei der Entwicklung von komplexen Applikations-Architekturen, SAP CRM 7.0, SAP CX Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Lösungskonzepten im Cloud Umfeld
  • Rasche Auffassungsgabe, Pragmatismus, ein hohes Mass an Eigeninitiative sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Anne MarchonHR Marketing

  • Business Data Analyst

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM Group AG Vollzeit

    Business Analysis / RequirementsBusiness Data Analyst – QliksenseSwitzerland / ContractGefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.Business Data Analyst vacancy requiring Qliksense knowledge for our Basel based client in the agricultural sector.Your tasks:Overseeing the enhancement and maintenance of the AIDA incident database, ensuring data...

  • IT Security Analyst

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Compass Security Schweiz AG Vollzeit

    Wer sind wirCompass Security ist ein Schweizer Unternehmen mit über 70 Mitarbeitenden in der Schweiz, in Deutschland und in Kanada. Im Jahre 1999 gegründet, hat sich Compass Security zu einem technisch herausragenden und weltweit anerkannten IT Security Unternehmen entwickelt.Wir, die Compass Security, sind ein auf Security Assessments und forensische...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    The purpose of this role is to provide financial insights and advice to the business by effectively using the available business intelligence tools (Power BI, SAP S4, other). You will create value to the company by designing and implementing high quality business intelligence reports helping to make the complex matters look easy. In this role you will...

  • Business Intelligence Analyst

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Business Intelligence AnalystLocation: Basel, CHFlexible Work Arrangement: Hybrid Job Category: Finance Career Level: Professional Requisition Id: 2346 Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales,...

  • Senior Engineer Microsoft Dynamics 365

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ELCA Informatique SA Vollzeit

    Über ELCAWir sind ELCA, einer der grössten Schweizer IT-Stämme mit über 2'200 Experten. Wir sind multikulturell und haben Niederlassungen in der Schweiz, Spanien, Italien, Frankreich, Vietnam und Mauritius. Seit 1968 bietet unser Team aus Ingenieuren, Business-Analysten, Software-Architekten, Designern und Beratern massgeschneiderte und standardisierte...

  • ICT Business Analyst 80-100 %

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel Vollzeit

    Auf unser Team können Sie zählen: fachlich und menschlich. Werden Sie Teil davon.Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität. Das...

  • Lead Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Versicherungen AG Vollzeit

    Lead Manager (m/w/d)place Basel access_time 80% | per Juni oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate Sie sind bereit Ihre Affinität für digitale Medien und Ihre Neugier für neue Erfahrungen gewinnbringend einzusetzen? Dann sind Sie bei uns richtig. Als Mutterschaftsvertretung suchen wir für 6 Monate Unterstützung für unser Leadmanagement...

  • Senior Software Engineer/Architect

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Orbis Internal Positions Vollzeit

    with Data ExperienceLocation: Basel, SwitzerlandSalary: CompetitivePermanentSenior Software Engineer/Architect with Data Experience – Competitive Salary + Chance to Work for a Household-Name OrganisationOne of the leading computer software companies worldwide is currently seeking a Senior Software Engineer/Architect with Data Experience to join their team...

  • Senior Software Engineer/Architect

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Orbis Vollzeit

    Senior Software Engineer/Architect with Data Experience – Competitive Salary + Chance to Work for a Household-Name OrganisationOne of the leading computer software companies worldwide is currently seeking a Senior Software Engineer/Architect with Data Experience to join their team to work on some of the biggest, most exciting IT programs built by one of...

  • Senior Data Engineer/Architect

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Orbis Internal Positions Vollzeit

    Location: Basel, SwitzerlandSalary: CompetitivePermanentSenior Data Engineer/Architect – Competitive Salary + Impressive Share Scheme + Chance to Work for a Household-Name OrganisationOne of the leading computer software companies worldwide is currently seeking a Senior Data Engineer/Architect to join their team to work on some of the biggest, most...

  • SAP Business Analyst Artikeldaten

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    80-100%Arbeiten, wo die Zukunft begeistertCoop hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind uns wichtig. Coop betreibt eine der weltweit grössten SAP Retail Installationen, diese bildet für fast alle Coop Formate das...

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    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    SAP Master Data Analyst – 5808 (ADA)Our client is a pioneer in Drug Discovery and Development and one of the frontrunners in Personalised Healthcare. As the world`s largest R&D spender in the pharmaceutical and diagnostics domain, they work in a vast number of drug discovery & therapeutic areas and are highly recognized internationally.We are currently...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BUSINESS IT AG Vollzeit

    Wir sind ein Schweizer IT-Unternehmen auf einer spannenden ReiseWir sind ein professioneller und erfolgreicher Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere mitunter langjährigen Kunden und Partner setzen wir dank unserem Know-how und der Portfolio-Kompetenz bestmögliche, umfassende sowie ganzheitliche 360° Lösungen um. Unser...

  • Marketing Science Analyst

    Vor 2 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz RM Group AG Vollzeit

    Marketing / Design / UXMarketing Science Analyst – Marketing Services PharmaSwitzerland / ContractGefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.Marketing Science Analyst – Marketing Services Pharma vacancy for a globally operating Basel based company in the pharmaceutical sector.Your tasks:Integrating diverse datasets and conducting in-depth...

  • Business System Analyst and Treasury Expert

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Are you an experienced treasury expert? Do you have experience in coordinating and delivering and leading the implementation of the treasury module. Then please find the job description below:Tasks & Responsibilities:Design and develop concepts for SAP Treasury and InHauseBankIT implementation Lead for related Treasury systemsAlign with developers to ensure...

  • IT Data Architect

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bank CIC (Schweiz) AG Vollzeit

    Offres d'emploiIT Data Architect (100 %) Lieu de travail: Basel Marktplatz 13Basel4001BSSecteur: ITFonction: Senior T08:58: :00Wir suchen nach einer engagierten Fachkraft, welche die komplexen Herausforderungen an unsere Daten-Architektur meistert und die Daten, das neue Gold im digitalen Zeitalter verantwortungsvoll anlegt. In einem dynamischen und...

  • Senior Functional Expert eWM

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    A leading pharmaceutical company in Basel, Switzerland is looking for a Senior Functional Expert eWMACTIONS.They are looking for someone who will be a eWM Functional Expert with experience in implementing, testing and deploying solutions in large SAP S/4HANA systems. Furthermore, experience in delivering GxP and CSV solutions is an advantage, as well as...

  • Product Owner Customer Relationship Insights and Measurement

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

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  • Product Owner Customer Relationship Insights and Measurement

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Diagnostics International AG Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...