Concierge à 60%

vor 4 Wochen

Geneve GVAHA Chemin Du PetitSaconnex, Schweiz IHG InterContinental Hotels Group Vollzeit
Concierge à 60%

Hotel Brand: InterContinental
Location: Switzerland, Geneva

Hotel: Geneve (GVAHA), 7-9 Chemin Du Petit-Saconnex, 1209

Job number: 125980

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Your day-to-day

Ensures limousine reservations and takes care of all the requests arising from it, while respecting the established procedures.

Books theatre seats, restaurant tables, excursions, plane tickets, car rentals, and all other customer requests.

Maintains the "Book of Instructions" where all information concerning future and past limousine rentals, restaurant reservations, miscellaneous reservations and all instructions are recorded for possible investigations and complaints.

Is in charge of collecting parking fees.

Ensures compliance with all Baggage and Delivery procedures.

Ensures that mail and fax procedures are followed at all times.

Ensures that all correspondence arriving by courier, mail and special delivery is recorded in the book.

Ensures that all incoming mail and parcels are properly recorded and stored.

Ensures that any unclaimed mail or packages are tracked.

Handles and dispatches packages from guests or other departments via a courier service.

Ensures that the parking is properly invoiced for guests with contracts and prepares the related monthly invoices.

May perform the duties of a Bellboy to help the Uniform Services team.

May perform the duties of a Front Office Agent (Check-ins, Check-out, etc.).

Respects and applies InterContinental standards, IHG SOPs and LQA standards.

Promotes the other services offered by the hotel and the hotel group.

Knows perfectly the group's loyalty programs.

Has a perfect knowledge of the offer in general, so as to be able to respond to any request for information on the part of the customer.

Has very solid knowledge of the hotel's surroundings and the city in order to advise guests.

Keeps himself informed of all events taking place inside and outside the hotel (fairs, conventions, meetings, exhibitions, etc.) and ensures that all employees present are duly informed.

Makes sure the concierge, lobby and luggage area are kept clean and tidy.

Ensures that all guests requests are dealt with immediately and promptly.

Helps in the coordination of the Uniform Services staff.

Helps training new collaborators in the service.

Builds and maintains effective relationships with the other departments.

Conveys the right values and the good behaviors in his service as well as towards his colleagues and his hierarchy.

Informs the Management Team of any incident or problem that occurs during work hours, particularly those he is not able to solve or whose importance justifies it, whether it concerns work-related issues or employee-related problems.

Applies procedures and policies within the hotel and all new procedures according to the management orders and submits new propositions to the Management in order to improve the department efficiency.

Applies the internal procedures in terms of health, hygiene and safety.

Applies and enforces environmental good practices in his department, particularly as part of the Green Globe certification (waste sorting, black & white printing, paperless meeting, etc.).

May exceptionally perform other duties at the request of his hierarchy.

What we need from you

Higher degree in Hospitality or from a Concierge school. Minimum 1 to 2 years of experience in a similar position or as a Bellboy in a hotel establishment of the same category (4- or 5-star) and capacity (+200 rooms). Excellent knowledge of the hotels and its surroundings.

Fluent French and English. Mastering a third foreign language of one of our target markets (Germany, China, India, Italy, Middle East, Netherlands, Russia) is highly desirable.

Excellent computer skills and knowledge of Opera and Concierge Organizer.

Wir bei IHG haben ein Versprechen gegeben. Als eine der weltweit führenden Hotelgruppen sind wir hier, um echte Gastfreundschaft für den guten Zweck zu bieten. Damit sich unsere Gäste und Kollegen willkommen, umsorgt, anerkannt und respektiert fühlen – egal wo auf der Welt sie sich befinden. Möchtest du Teil der Reise sein?Als weltweit erste und globalste Luxushotelmarke ist InterContinental Hotels & Resorts seit den 1940er Jahren Vorreiter im internationalen Reisen. Wir alle sind sehr stolz darauf, echte Botschafter der Marke InterContinental zu sein, und um Teil der Marke zu sein, werden Sie Reiselust, Leidenschaft für Kultur und Wertschätzung für Vielfalt mitbringen. Wir schaffen inspirierende Erlebnisse für diejenigen, die eine umfassendere Perspektive auf die Welt suchen. Wenn Sie eine Welt voller Möglichkeiten nutzen möchten, möchten wir Sie bei der internationalsten Luxushotelmarke der Welt willkommen heißen.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.

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  • Concierge Expérimenté à 100%

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour le compte de notre client nous recherchons un: **Concierge expérimenté à 100%** (Mission temporaire) **Mission**: - Encadrer en cas d’absence du responsable, l’équipe de conciergerie - Organiser, nettoyer et entretenir les bâtiments - Gérer l'organisation de la conciergerie **Profil**: - Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans...

  • Concierge Professionnel-le

    Vor 3 Tagen

    Geneve, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Afin de compléter son équipe, le Gérance immobilière municipale de la Ville de Genève recherche un ou une CONCIERGE PROFESSIONNEL-LE. Entrée en fonction: A convenir Délai d’inscription: 24.04.2023 Rattachement: Gérance immobilière municipale **Votre mission et vos responsabilités**: Assumer le service d'entretien et de maintenance technique...

  • Concierge Yacht Club Cruise Ship

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit

    **Concierge Yacht Club Cruise Ship**: **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um...

  • Concierge Yacht Club Cruise Ship

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit

    **Concierge Yacht Club Cruise Ship**: **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um...

  • Concierge Technique

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Vebego Services Vollzeit

    Concierge Technique (h/f) - Lieu de travail: - Genève - Taux d’activité: - 60% - Date de début d’activité: - 12.06.2023 - Département: - Technique du bâtiment / Conciergerie / Jardinage Ce que tu peux nous apporter: - Exécuter avec autonomie les tâches d’inspection - Gérer et contrôler les installations techniques, les espaces verts et...

  • Executive Housekeeper/head Housekeeper

    Vor 3 Tagen

    Geneve, Schweiz Crew and Concierge Vollzeit

    Are you an experienced housekeeper looking for a new role? We are recruiting for a head housekeeper within a private household in Geneva. This is a full-time, live-in position joining a great family with extensive staff who have been with the property for a lengthy amount of time. You will be responsible for managing a team of two housekeepers. Your duties...

  • Assistant/e-comptable à 60%

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une...

  • Assistant/e-comptable À 60%

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour notre client, une association...

  • Physiothérapeute en Soins à Domicile à 60- 80%

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Medicalis Vollzeit

    **INTRODUCTION: **Vous êtes physiothérapeute à la recherche d'un poste en CDI sur le **Canton de Genève **? Notre client, une structure bien établie proposant des soins à domicile. recherche un profil de: **PHYSIOTHERAPEUTE H/F à 60-80%***: **Possibilité de faire évoluer le taux à 100%**: **Début Avril.**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **Votre...

  • Standardiste / Réceptionniste - 40% à 60%

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

    Délai de réponse 02 juin 2024 - Entité FER Genève - Taux d'activité 40% à 60% - Lieu 1211 GENEVE 11 **Missions principales**: Le département de la Promotion de la Fédération des Entreprises Romandes Genève, recherche un.e: **Votre mission**: Affecté.e. auprès du Service clients, votre mission consistera à accueillir, informer et orienter...

  • Barista Rétribué à L'heure 40-60%

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Starbucks Vollzeit

    **À propos de nous**: - Avec plus de 30 000 établissements à son actif, la Starbucks Coffee Company est le leader mondial de la distribution, de la torréfaction et de la commercialisation de cafés de spécialité. **_One cup, one person, one neighborhood at a time _**- est la philosophie qui nous motive et nous fait avancer. Nos partenaires...

  • Un-e Professeur-e D’économie à 60%, Section

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz Institut Florimont Vollzeit

    L’Institut Florimont, fondé en 1905, est un établissement scolaire privé catholique accueillant chaque année environ 1’700 élèves âgés de 3 à 18 ans. De langue française et à vocation internationale, il offre la possibilité de préparer une Maturité suisse gymnasiale (francophone ou bilingue français-anglais), un Baccalauréat général...

  • Conseiller À La Clientèle

    vor 2 Wochen

    Petit-Lancy, Schweiz Assura Vollzeit

    Vos challengesVous développez votre portefeuille par l’acquisition de nouveaux clientsVous élaborez de nouvelles idées et les mettez en œuvre en toute autonomieVous conseillez les clients et construisez une relation de confiance et de qualitéVous collaborez à la conception et à la réalisation d'actions d'acquisition de clientsVous réalisez le...

  • Assistant.e Technique 60%

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Sigma Vollzeit

    Notre client, un Family Office basé à Genève dont l'activité principale est la gestion immobilière, nous sommes à la recherche d'un.e Assistant.e technique à 60%. **Responsabilités**: Pour la gestion de leurs immeubles, vous serez amené.e à superviser les régies et travaillerez en collaboration directe avec l'Administrateur du Family Office, en...

  • Assistante Administrative 60%

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz Profinter S.A Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous recrutons un(e) assistant(e) administrative pour un poste fixe à 60% à Genève. Votre profil: - **Expérience dans une entreprise du bâtiment obligatoire**: - CFC employée de commerce ou titre jugé équivalent - Maîtrise de l'anglais niveau B1 minimum - Bonnes connaissances géographiques de la ville de Genève Vos...

  • Conseiller à la clientèle

    vor 2 Wochen

    Petit-Lancy, Schweiz Assura Vollzeit

    Assura est un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité passionnant et utile où chaque journée est différente.  Pour notre département Clients et Marché pour notre succursale de...

  • Employe-e en Intendance 60 %

    Vor 3 Tagen

    Le Grand-Saconnex, Schweiz EMS LES PINS Vollzeit

    Situé au Grand-Saconnex, L'EMS " Les Pins " est un établissement médico-social de long séjour, de 60 lits, destiné aux personnes âgées dépendantes. Il s'agit d'un lieu de vie qui offre une structure d'accueil moderne, avec des chambres à un lit, dans un environnement chaleureux et sécurisé, parfaitement adapté aux besoins de nos aînés qui...

  • Conseiller à la clientèle

    Vor 3 Tagen

    Petit-Lancy, Schweiz Assura Vollzeit

    Assura est un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité passionnant et utile où chaque journée est différente.  Pour notre département Clients et Marché pour notre succursale de...

  • Stage Guest Relation Agent

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Oetker Collection Vollzeit

    **-** *** **A Propos de Oetker Collection** *** **-** **Oetker Collection **est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit...

  • Deux Assistants/-tes Socio-éducatifs/-tives à 60%

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz BubbleBees Vollzeit

    Pop e poppa exploite un réseau de structures d’accueil en Suisse (crèches, unités d’accueil pour écoliers, jardin d’enfants). Dans chaque structure, l’enfant et sa famille sont au centre de nos réflexions et de nos actes. Dans la perspective d’un engagement durable, nous veillons à offrir un cadre de travail centré sur la personne et...