Spezialist/-in IT-Support

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz VISCHER AG Vollzeit
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Spezialist/-in IT-Support (100%)

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören u.a. die Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st und 2nd Level Support, das Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen, die Schulung und Einführung neuer Mitarbeiter/-innen in Office 365 und
Branchenapplikationen, die Mitarbeit im Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support sowie das Erstellen und die Aktualisierung von Benutzeranleitungen.

Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie einige Jahre Berufserfahrung, sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS Office Palette und Helpdesk Tools), eine hohe Fachkompetenz im First-Level-Support der gängigen Applikationen (insbesondere Office / M365) sowie ein gutes Know-how in Client-Betriebssystemen. Wir wünschen uns eine teamorientierte, kommunikationsstarke Person, die als Administrations- und Organisationstalent aktiv und mit Freude an der Sache auch die Darstellung von Prozessen, das Schreiben von Manuals sowie die Schulungen für Mitarbeitende übernimmt. Wir erwarten ein hohes Dienstleistungsbewusstsein, gute Umgangsformen und ein sympathisches und sicheres Auftreten. Unsere Arbeitssprache ist Deutsch, weshalb Sie zwingend gute Deutschkenntnisse mitbringen müssen. Zusätzliche Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.

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    **ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**:**Firmenbeschreibung**:Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben...


  • Zürich, Zürich, Schweiz VISCHER AG Vollzeit

    Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören u.a. die Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im First-Level-Support, das Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen, die Schulung und Einführung neuer Mitarbeiter/-innen in Office 365 und Branchenapplikationen, die Mitarbeit im Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support...


  • Zürich, Zürich, Schweiz LGT Bank AG Vollzeit

    IT-Support Spezialist 80% - 100% (f/w/d) with deputy function Zürich (CH)KategorieInformation TechnologyPensumFull Time (≥ 80%)Ausgeschrieben seit15. Mai 2024Jetzt bewerbenSeite teilenlinkedin x facebook whatsapp per E-Mail URL kopierenÜber unsLGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100...


  • Zürich, Zürich, Schweiz LGT Bank AG Vollzeit

    IT-Support Spezialist 80% - 100% (f/w/d) with deputy function Zürich (CH)KategorieInformation TechnologyPensumFull Time (≥ 80%)Ausgeschrieben seit15. Mai 2024Jetzt bewerbenSeite teilenlinkedin x facebook whatsapp per E-Mail URL kopierenÜber unsLGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100...

  • IT-Support Spezialist 80%

    vor 21 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz LGT Bank AG Vollzeit

    IT-Support Spezialist 80% - 100% (f/w/d) with deputy function Zürich (CH)KategorieInformation TechnologyPensumFull Time (≥ 80%)Ausgeschrieben seit27. Juni 2024Jetzt bewerbenSeite teilenlinkedin x facebook whatsapp per E-Mail URL kopierenÜber unsLGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- In der Rolle als** Avaloq 1st Level Support Spezialist** nimmst du **Service Tickets **entgegen, sowohl telefonisch als auch schriftlich- Du führst die erste **Analyse und Bearbeitung der Tickets** im Sinne eines 1st Level Supports durch- Du erledigst wiederkehrende **Tasks wie beispielsweise im Rahmen der Monatsendverarbeitung**:-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz iT-Tech Personal Vollzeit

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    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für einen Projekteinsatz bei unserem Kunden in Zürich ist genau dein Talent gefragt. Wir suchen dich als**Customer Support Spezialist (m/w/d %) (35)****Die wichtigsten Punkte zu deinen Qualifikationen haben wir zusammengefasst**:- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

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    **Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


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