Ict Onsite Support Spezialist(In) Mit Schwerpunkt

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz CS IT GmbH Vollzeit
**ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**:
**Firmenbeschreibung**:
Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben danach, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Unterstützung zu bieten, um ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen.

**Arbeitsort**: Region Bern und Zürich
**Positionstyp**: Vollzeit

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Bereitstellung von Onsite-Support für ICT-Systeme und Infrastruktur in der Region Bern und Zürich.
- Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.
- Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.
- Durchführung von Installations-, Konfigurations
- und Wartungsarbeiten an Hardware und Software.
- Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung und Unterstützung, insbesondere für VIP-Kunden mit internationaler Präsenz.
- Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Supportteam, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden weltweit erfüllt werden.

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur.
- Erfahrung in der Betreuung von VIP-Kunden ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
- Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Wir bieten**:

- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen Kontext einzubringen und zu erweitern.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
- Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.

**Hinweis**: Die Stelle ist in der Region Bern und Zürich ansässig. Wir bieten jedoch auch die Möglichkeit für gelegentliche Reisen im Rahmen der Kundenbetreuung an anderen Standorten.

**Arbeitsort**:Bern / Zürich

**CS IT GmbH**
Bahnhofstrasse 11
8952 Schlieren
  • Ict System Spezialist

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Projekt**: Wir arbeiten eng mit einem internationalen Shared-Service-Unternehmen zusammen, das ein wesentlicher Bestandteil einer globalen Gruppe ist. Es bedient verschiedene Einheiten innerhalb der Organisation weltweit und bietet innovative und qualitativ hochwertige IT-, Dienstleistungs- und Betriebslösungen durch ein Team von über Mitarbeitern. Für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist dafür zuständig, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen einwandfrei funktionieren.- Du nimmst Meldungen entgegen, sei es telefonisch oder persönlich, und bist verantwortlich für die Identifizierung, Eingrenzung und Behebung von...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung.**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für **2nd und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Aquila AG Vollzeit

    Aquila AG wurde im Jahr 2000 als Service-Plattform für unabhängige Vermögensverwalter gegründet und erbringt ihren Partnergesellschaften zentrale Dienstleistungen in den Bereichen Legal/Compliance/Risk, Finance & Investments sowie IT & Operations. Seit 2012 besitzt Aquila AG zudem eine Banklizenz und fungiert als erste Schweizer Depotbank ex-klusiv für...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ICT Field Support**:Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt.Als ICT Supporter beim Team ICT Field Support arbeitest du in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Du bist für den vor Ort Support unserer IT-Hardware sowie deren Peripheriegeräte am ganzen Flughafen Zürich verantwortlich. Du...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere Partnerin ist eine der renommiertesten Hochschulen der Schweiz. Sie ist bekannt für exzellente Lehre, wegweisende Forschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Tausende Menschen finden bei ihr ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Mit ihrem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict System Spezialist

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT System Spezialist. In diesem interessanten Projekt sind Sie neben der Entgegennahme von Incidents, Service Requests und Problemen sowie Fragen und Änderungswünschen von Endbenutzern, für die Erfassung, Klassifizierung sowie Priorisierung der notwendigen Informationen zuständig. Sie analysieren...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Gruner Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungGruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 160 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Bauvorhaben im In- und Ausland zeichnen die Gruner aus.Unsere ICT-Abteilung wird...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du** **unterstützt bei der **Bewertung **und **Implementierung **neuer **Systeme **und **Dienste**.- Du** als ICT Supporter** **optimierst **vorhandener Prozesse sowie die aktive Mitgestaltung neuer **Prozesse**.- Du kümmerst dich um die Bereitstellung von **Software, Harware-Implementierung **und das **Patch Management**.- Du...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**:**Description**:Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister für den öffentlichen Sektor.**Line of Business**:Education**Details about the job**:**Duties**:- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem- Bearbeiten von Störungen und...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich Vollzeit

    Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich_**ICT-Supporter*in****100 % **:Das universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin. Hier arbeiten begeisterte und kompetente Mitarbeitende, die etwas bewegen wollen im Einsatz für kranke und verunfallte Tiere aus der ganzen Schweiz und dem nahen Ausland.Um in Zukunft den...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du nimmst **Incidents **und **Service Requests** im **1st Level Support** entgegen und bearbeitest sie.- Du als** ICT Supporter** erstellst **Anleitungen **und **Dokumentationen**.- Du führst **Remote-Installationen** durch und konfigurierst sowie instruierst **Standardsoftware/Softwaretreiber**.- Du leitest die notwendigen...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du als **ICT Supporter** bist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von Anfragen und **Störungsmeldungen **über das **Ticketsystem**, via **Telefon **oder per** E-Mail**.- Du findest Lösungen und behebst **Störungen **eigenständig, während du den **Usersupport **sicherstellst.- Du bist...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für die **Bewertung**, **Implementierung **und **Betreuung **der** IT-Infrastruktur** bei Kunden.- Du als **ICT Supporter** kümmerst dich um die **Einrichtung **und **Konfiguration **von **Softwareprodukten**.- Du bietest **telefonischen**, **Remote**:- und **Vor-Ort-Support** sowie...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für die Aktualisierungen im lokalen **Active Directory** sowie in **Azure **und **O365**.- Du als **ICT Supporter** bist verantwortlich für die **Einführung **von neuen Mitarbeitenden in die IT, erstellst **Informationsblätter **und **Anleitungen **zu neuen Entwicklungen und führst themenspezifische...