B2B Account Coordinator DACH

Circle und Verantwortlichkeiten Bereit für eine spannende Herausforderung im B2B Sales? Bei BLACKROLL kannst du Teil unseres dynamischen Teams werden Als B2B Account Coordinator spielst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer deutschsprachigen und internationalen Kunden. Du bist der Schlüssel zur Identifizierung ihrer Bedürfnisse und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit Verantwortung für Partner in der DACH-Region sowie internationale Distributoren erwartet dich ein vielseitiges und aufregendes Tätigkeitsfeld. Sei Teil eines Unternehmens, das Innovation und Teamwork fördert – bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des B2B Sales mit

Deine Verantwortlichkeiten

• Du betreust unsere B2B Accounts DACH und internationalen Distributoren und bist dabei für die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen verantwortlich
• Du koordinierst Kundenanfragen und -bedürfnisse im engen Austausch mit unseren internen Teams
• Du bist für die Clusterung & interne Koordination der Neukundenanfragen verantwortlich
• Sowohl bei der Pflege der Kundendaten in unseren CRM- und ERP-Systemen als auch bei der Erstellung von Preis-, Produkt- und Konditionsübersichten behältst du stets den Überblick
• Du arbeitest anhand des internen Ziel-Management-Tools (OKRs) und bist für die Steuerung und Erreichung deiner bereichsspezifischen Ziele verantwortlich

Dein Profil

• Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
• Du bringst 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung mit, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld.
• Du hast Erfahrung im (Key) Account Management, insbesondere im After Sales/Inside Sales, sowie in der Betreuung internationaler Vertriebspartner und Distributoren gesammelt.
• Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für Logistik- und Zollprozesse.
• Du bist absolut kunden- und lösungsorientiert.
• Du übernimmst gerne Eigenverantwortung und zeigst eine Hands-on-Mentalität.
• Du hast Erfahrung in der Nutzung von CRM- und ERP-Systemen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Das erwartet dich bei uns Wir haben viel Raum für Regeneration und zum Krafttanken geschaffen. Unter anderem 6 Wochen Urlaub, Home-Office Regelung und flexible Arbeitszeiten. Bewusste Phasen der Aktivierung sind bei uns fester Bestandteil in einem Office, indem wir gesundes Arbeiten umsetzen. Wir lieben unseren Standort, der uns einen wunderbaren Ausblick auf den See und die damit verbundenen Benefits bietet. Unsere Arbeit in Rollen zeichnet sich durch Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und selbstverantwortliches Handeln aus. Interner und externer Wissensaustausch wird gefördert und ermöglicht uns eine permanente gemeinsame Entwicklung. Wir haben viel Spass zusammen. Zudem übernehmen wir als Arbeitgeber 70% der Pensionskassenbeiträge und unsere Mitarbeitenden geniessen Produktrabatte intern sowie bei externen Partnern.

Wenn du die Vision von BLACKROLL teilst und mit uns gemeinsam daran bauen möchtest, dann bewirb dich noch heute Anstelle eines Motivationsschreibens freuen wir uns über deine kurzen und knackigen Antworten zu folgenden Fragen:

• Worin liegt aus deiner Sicht der Hauptunterschied zwischen der Betreuung von DACH-Accounts und internationalen Distributoren und welche deiner Eigenschaften werden dir dabei besonders nützlich sein?
• Wenn du mehrere zeitkritische Anfragen von verschiedenen Kunden erhältst, wie stellst du sicher, diesen gerecht zu werden und die Fristen einzuhalten?
• Wie würdest du vorgehen, wenn ein Kunde eine dringende Antwort von dir benötigt, du aber selbst auf Informationen von jemandem innerhalb des Unternehmens angewiesen bist und die-/derjenige nicht verfügbar ist?

---