Conseiller en santé, avec très bonnes connaissances du français et de l'allemand

vor 4 Wochen


Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

60-100% à Neuchâtel ou à Lausanne

Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des étapes ultérieures du traitement.

Pour renforcer nos équipes auto-organisées à Neuchâtel ou à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne engagée, motivée et orientée service.

Dans les équipes de travail, le quotidien est organisé de manière autonome. L'équipe participe aux décisions sur de nombreux points, assume différents rôles et responsabilités pour différentes tâches. C'est ensemble que nous décidons de qui convient à l'équipe et avec qui nous voulons travailler.

L'initiative personnelle est notre principal moteur. En cas de problèmes ou d'incertitudes, l'équipe est soutenue par des coachs. Chez santé24, nous sommes là pour notre clientèle SWICA 365 jours par an, 24 heures sur 24 et en quatre langues.

En tant que conseiller en santé, vous profitez entre autres des avantages suivants :

  • Après la période d'essai, possibilité flexible de travailler à domicile (en Suisse)
  • Semaine de 40 heures et au moins 5 semaines de vacances pour un emploi à temps plein
  • Généreuse participation financière à l'assurance de base et complémentaire, pour vous et votre famille.
  • Bonnes prestations sociales
  • Grande autodétermination et responsabilité personnelle dans des équipes de travail
  • Période d'initiation de 8 semaines sur place (Winterthour)

Des tâches passionnantes

  • Conseiller nos clients par téléphone sur le thème de la santé
  • Assurer une approche client compétente et professionnelle au téléphone
  • Transmission des demandes et premier triage des demandes en étroite collaboration avec notre équipe médicale
  • Enregistrement et documentation propres et complets des conseils donnés
  • Soutien mutuel des différentes équipes et collaboration avec nos médecins et les fournisseurs de prestations externes
  • Développement constant de notre service aux assurés existant et de nos processus
  • Participation au développement au sein des équipes auto-organisées
  • Possibilité de travailler partiellement à domicile (en Suisse)
  • Vous trouverez plus d'informations passionnantes et une vidéo sur l'activité de conseiller en santé chez santé24 sur notre page d'accueil Carrière

Votre profil

  • Formation professionnelle achevée d'assistant(e) médical(e), d'assistant(e) en pharmacie, d'infirmier(ère) DNII ou ES; alternativement d'assistant(e) en soins et santé communautaire, obligatoirement avec expérience dans le domaine des soins aigus
  • De solides connaissances médicales et au moins 5 ans d'expérience professionnelle au contact des patients/clients sont indispensables.
  • Très bonnes connaissances du français (niveau langue maternelle) et très bonnes connaissances de l'allemand sont requises ; des connaissances de l'anglais ou de l'italien sont un avantage.
  • Bonnes connaissances en informatique et plaisir à travailler avec des outils de communication modernes
  • Vous comptez parmi vos points forts l'esprit d'équipe, la communication, l'initiative personnelle et l'empathie.
  • Vous aimez participer à l'organisation de votre travail, prendre part aux décisions et apporter des idées d'amélioration.
  • Vous n'avez pas peur de prendre des responsabilités et de prendre des décisions.
  • Vous avez une capacité de compréhension rapide, vous êtes flexible et vous avez une bonne résistance au stress.
  • Disponibilité et flexibilité pour le travail en équipe, santé24 est à la disposition des clients de SWICA 365 jours par an, 24 heures sur 24, en quatre langues

Votre lieu de travail

Boulevard de Grancy 39, 1001 Lausanne



  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller en santé, avec très bonnes connaissances du français et de l'allemand (toutes)**:**60-100% à Neuchâtel ou à Lausanne**:Souvent, un conseil d'expert suffit pour gérer correctement une atteinte à la santé. Les médecins et conseillers en santé de santé24 discutent avec nos assurés de leur problème de santé et évaluent l'urgence des...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es actuellement en cours d'études et tu maîtrises Excel? Tu connais les macros, VBA et les tableaux croisés? Tu aimes analyser des rapports et dégager des tendances? Tu parles anglais? Alors cette mission est pour toi**À propos du rôle**:Pour notre client, une entreprise médicale internationale, nous sommes à la recherche d'un/e étudiant/e ayant...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandaté par un de nos clients nous recherchons un/e:Responsable Santé, Sécurité et EnvironnementBachelor/Master dans un des domaines pertinents (HSE Hygiène Sécurité Environnement, droit, économie, études environnementales, ingénierie)Solides connaissances théoriques dans les domaines Santé, Sécurité et EnvironnementAu moins trois ans...

  • Gestionnaire Santé

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Gestionnaire Santé (t)**:**80-100% à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2 000 collègues très bien formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde;...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller en assurance (t)**:**80-100% à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller Service Clientèle (t)**:**80-100%, CDD 10 mois à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2 000 collègues très bien formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnels tout comme vous. Toutes et tous...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Bachelor/Master dans un des domaines pertinents (HSE Hygiène Sécurité Environnement, droit, économie, études environnementales, ingénierie)Solides connaissances théoriques dans les domaines Santé, Sécurité et EnvironnementAu moins trois ans d'expérience professionnelle, idéalement acquise dans le secteur privé, notamment dans les domaines du...

  • Gestionnaire Santé

    vor 1 Woche


    Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Gestionnaire Santé (t)**:**80-100% à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2 000 collègues très bien formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde;...

  • Gestionnaire Santé

    vor 1 Woche


    Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Gestionnaire Santé (ambulatoire) (t)**:**80-100% à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2 000 collègues très bien formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller Service Clientèle (a)**:**80-100% à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Tu peux leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme toi. Toutes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller Service Clientèle (toutes)**:**80-100% à Lausanne**:La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Tu peux leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme toi....


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    **Responsable d'équipe Santé (t)**:**80-100% à Lausanne**:Nous nous engageons pour la santé - parce que la santé passe avant tout. C'est ce pour quoi nous nous investissons, en tant qu'employeur aussi. Ce n'est qu'au sein d'un environnement professionnel sain que les meilleurs talents, comme vous, peuvent s'épanouir. Voilà pourquoi nous donnons le...


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    pour notre domaine Formation et Mesures d'Intégration (FMI)MissionAppuyer et seconder les responsables du pôle Français et connaissances de base afin de garantir la bonne délivrance des prestations. Conduire une équipe en apportant encadrement et soutien. Garantir le bon fonctionnement du centre de formation. Selon répartition, piloter certains projets...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz UniQue Ressources Humaines Vollzeit

    Cabinet de recrutement et placement dans le domaine de la santé fondé en 2007, nous offrons des prestations de haute qualité dans les secteurs publics et privés.Afin d ́apporter une entière satisfaction à nos clients et collaborateurs, nous sommes à la recherche d ́une personnalité prête à rejoindre l ́agence en tant que:Conseiller-e en...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la santé**recherche un-e:- Chargé-e de missions Promotion de la santé et préventionCDI 80%MISSIONS PRINCIPALESLa Direction générale de la santé (DGS) œuvre pour que chaque vaudoise et vaudois puisse accéder à un système de santé efficient, favorisant la prévention et garantissant une prise en charge optimale en...