Customer Success Coordinator 80-100%

vor 2 Monaten


Rotkreuz, Zug, Schweiz enovetic ag Vollzeit
Über uns Seit 1981 bietet enovetic Personalverleihern, Institutionen der Sozialversicherung und Privatpersonen hochwertige Softwarelösungen und umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Arbeit, Gesundheit und berufliche Vorsorge an. Mit unserer Spezialisierung auf die Verarbeitung grosser Datenmengen haben wir uns als Pioniere in der Branche positioniert.
Unseren Businesskunden helfen wir, ihre Produktivität zu erhöhen und sich auf ihre Haupttätigkeiten zu konzentrieren. Gleichzeitig erhalten Privatpersonen eine klare Übersicht über ihre Einkommens-, Finanz- und Versicherungslage, was ihnen ermöglicht, diese zu optimieren. Was dich erwartet
  • Projekt Koordination bei neuen Kunden
  • Onboarding von Neukunden und Vertragsänderungen
  • Einführung in die Software und Schulung von neuen Funktionen
  • Kompetente telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Kunden
  • Anmeldungen an externe Instanzen wie Sozialversicherungen
  • Regelmässiger, aktiver Kundenkontakt, Follow-Up mit Kunden
  • Qualität Messung und Identifikation der Herausforderungen des Kunden
  • Verwaltung und Kontrolle der Kundendaten, Bearbeitung von Checklisten
  • bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den internen und externen Schnittstellen
  • Übernahme von Stellvertretungen
Was du mitbringst
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Personalverleih / Personalvermittlung
  • Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen wie Zendesk oder Jira von Vorteil
  • Kenntnisse und Freude im Umgang mit Kunden
  • Starke Serviceorientierung, gute Selbstorganisation und Stressresistenz
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten
  • Verhandlungssichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Kenntnisse in Französisch (mind. B2)
Was wir bieten
  • Modernes Arbeitszeitreglement (Gleitzeit, Überzeitkonto), Homeoffice Optionen
  • überdurchschnittliche Altersvorsorge BVG ohne Koordinationsabzug
  • grosszügige Beteiligung an externen Weiterbildungen
  • ÖV-Beteiligung und Beitrag Park'n'Rail
  • Ladestationen für eBikes & eAutos, kostenlose Nutzung von eScootern in Rotkreuz
  • Ergonomische Arbeitsplätze, helle, grosszügige Büroräumlichkeiten
  • Inhouse Gym
  • frisches Obst sowie Gratis-Kaffee, Tee und Mineral für einen extra Energie-Kick
  • Neuer Firmensitz mit modernster Infrastruktur

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Rotkreuz, Zug, Schweiz Manpower Suisse Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/n:**Customer Service (m/w/d) 100% in Rotkreuz**Deine Aufgaben:- Professioneller Ansprechpartner für Kunden (Spital, Praxis, Apotheke, pharmazeutische Distributoren) in der Schweiz und für die...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Hobson Prior Vollzeit

    Salary:NegotiableJob type:Interim/ContractLocation:Risch, SchweizFunction:Commerical, MarketingPosted:30/08/2023Ref:BBBH2350- Hi I'mAnton, I manage this roleHobson Prior are currently looking for a Marketing & Sales Coordinator to join a brilliant pharmaceutical organisation on a contract basis located in Risch-Rotkreuz. Our client is focused on improving...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Rotkreuz, Zug, Schweiz Aequor Vollzeit

    Für den Einsatz bei unserem Kunden vor Ort, einem renommierten Pharmaunternehmen in Rotkreuz, suchen wir einen erfahrenen Customer Service & Logistik Manager (m/w/d).**Aufgabenbereich**- Erstellung neuer Kundenkonten in den verschiedenen Datenbanken sowie Aktualisierung bei Änderungen- Verantwortung für die Entgegennahme, Bearbeitung und Überprüfung von...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Wir suchen per August oder September 2023 oder nach Vereinbarung für 6 Monate dich als:**Trainee Customer-Relationship-Management (CRM) 100%****(mit Option Festanstellung)****:**Wir bieten dir**:- Topmoderne Infrastruktur an zentraler Lage- Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office Möglichkeit- Rundum betreuter Berufseinstieg nach abgeschlossenem Studium-...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Als Unterstützung für unser Marketing-Team sowie zur Weiterentwicklung unserer Onlineshops suchen wir an unserem Hauptsitz in Rotkreuz per sofort oder nach Vereinbarung Dich als:**CRM Marketing Manager 80-100%****:Neben einem motivierten Team in einem dynamischen und schnellebigen Umfeld bieten wir dir:- Topmoderne Infrastruktur an zentraler Lage-...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Als Verstärkung für unser Team am Hauptsitz in Rotkreuz (ZG) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung dich als:**Digital Performance Marketing Manager 80-100%****:Neben einem motivierten Team in einem dynamischen und schnellebigen Umfeld bieten wir dir:- Topmoderne Infrastruktur an zentraler Lage- Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung- Sehr...

  • Manager Sales

    vor 4 Wochen


    Rotkreuz, Zug, Schweiz Innflow AG Vollzeit

    Innflow ist SAP Gold Partner und ein führender Schweizer Anbieter von spezialisierten Informatiklösungen auf SAP-Basis. Unsere Kunden betreuen wir kompetent von der ersten Idee, über die Konzeption, bis hin zur erfolgreichen Implementierung und dem fortlaufenden Betrieb der SAP-zentrischen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir......


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz AF Personal Vollzeit

    Für unseren Kunden, die Schweizer Niederlassung eines international führenden Herstellers von Kunststoffen, suchen wir eine vielseitig begabte und kundenorientierte Persönlichkeit für den Bereich Front Desk / Customer Service. Zusammen mit ihrer Kollegin betreuen Sie die täglich anfallenden Aufgaben rund um die Auftrags- und Transportabwicklung.**Ihre...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, per 1. April 2023 oder nach Vereinbarung, RotkreuzBist du motiviert unseren Archiv-Service tatkräftig zu unterstützen? Scheust du dich nicht mit anzupacken, selbständig zu arbeiten und Neues zu erlernen - dann suchen wir genau dichDas Team «Archive Services» ist für alle Prozesse und Services in sämtlichen Archiven der AXA Schweiz...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung, RotkreuzBist du motiviert unseren Archiv-Service tatkräftig zu unterstützen? Scheust du dich nicht mit anzupacken, selbständig zu arbeiten und Neues zu erlernen - dann suchen wir genau dichDas Team «Archive Services» ist für alle Prozesse und Services in sämtlichen Archiven der AXA Schweiz verantwortlich....


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Roche Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz AlignTech Vollzeit

    Join a team that is changing millions of lives.Transforming smiles, changing lives.At Align Technology, we believe a great smile can transform a person's life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever's next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have never lost...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit

    80-100%ResponsibilitiesActive sales and consulting activitiesCompliance with internal and legal quality and ASIB guidelinesEnsuring cleanliness of own work areaIdentifying, capturing, and forwarding customer needsEnsuring labeling according to labeling conceptEnsuring 100% availability of goods (goods carriers, 2nd VP, promotional space)Inventory according...

  • Technical Project Lead

    vor 2 Monaten


    Rotkreuz, Zug, Schweiz Roche Diagnostics International AG Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Technical Project Lead

    vor 2 Monaten


    Rotkreuz, Zug, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Design Lead

    vor 1 Monat


    Rotkreuz, Zug, Schweiz Roche Diagnostics International AG Vollzeit

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  • Design Lead

    vor 3 Wochen


    Rotkreuz, Zug, Schweiz Roche Diagnostics International AG Vollzeit

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  • Rotkreuz, Zug, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    The PositionAs a Solution Development & Integration Sub-Chapter Lead, you will be a member of the Solution Development & Integration Leadership Team. This is a Department Lead level position and requires experience in lab automation and in vitro diagnostics product development.In this Department Lead position, your role is to oversee and guide the Solution...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Roche Diagnostics International AG Vollzeit

    The PositionAs a Solution Development & Integration Sub-Chapter Lead, you will be a member of the Solution Development & Integration Leadership Team. This is a Department Lead level position and requires experience in lab automation and in vitro diagnostics product development.In this Department Lead position, your role is to oversee and guide the Solution...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Roche Diagnostics International AG Vollzeit

    The PositionAs a Solution Development & Integration Sub-Chapter Lead, you will be a member of the Solution Development & Integration Leadership Team. This is a Department Lead level position and requires experience in lab automation and in vitro diagnostics product development.In this Department Lead position, your role is to oversee and guide the Solution...