Kundendienstberater:in PW-Center Basel

Vor 3 Tagen

BaselPratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Automobil AG Vollzeit


Kundendienstberater:in PW-Center Basel

Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz vertreten.

Einsatzort

  • Basel

Einsatzbeginn

  • nach Vereinbarung

Ihr Aufgabengebiet

Sie sind Teil eines eingespielten Teams und leisten als Bindeglied zwischen internen und externen Kunden einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Zielerreichung. Ihr Aufgabengebiet sieht folgendermassen aus:

  • Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
  • Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Vordiagnose für Fahrzeuge erstellen
  • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen
  • Reparaturaufträge erstellen
  • Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
  • Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
  • Kundenleads bearbeiten
  • Administrative Hersteller-Aufgaben erledigen
  • Reklamationsmanagement

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Automobilgewerbe mit
  • Sie sind dienstleistungsorientiert, belastbar, arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude an administrativen Arbeiten
  • Sie besitzen den Führerausweis der Kategorie B
  • Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Sie sind eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen

WAS BIETEN WIR

  • Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
  • Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
  • Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen

Werden Sie schon bald Teil unserer Kestenholz Familie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Wir suchen für unsere Kundschaft in Pratteln ab sofort einen**Industriemechaniker (m/w/d)****Ihre Aufgaben**:- Durchführen von mechanischen und elektromechanischen Wartungen und Reparaturen Instandhaltungen bei unseren Kunden vor Ort- Analysieren und beheben von Störungen- Sie reparieren und bauen Steuerungen- Beteiligen sich aktiv im Bau von...

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    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    BaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien.Das Info-Center ist die erste...

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