Kundenberater/in Beratungszentrum 80

vor 3 Wochen


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Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in Basel

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

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Deine Mission:
  • Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden telefonisch zu unseren erstklassigen Bankprodukten und -dienstleistungen, indem du kompetent auf ihre Anfragen und Bedürfnisse eingehst.
  • Administrative Aufgaben: Du bearbeitest schriftliche Anfragen sowie Aufträge eigenständig und gewissenhaft, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
  • Kundenakquise: Du begeisterst unsere Kunden für unsere ausgezeichneten Produkte und Dienstleistungen und trägst aktiv zur Erweiterung unseres Kundenstamms bei, indem du neue Kunden akquirierst.
  • Kundenzone: Du leitest eigenverantwortlich einmal wöchentlich unseren Service-Desk am Hauptsitz in Basel, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
  • Vertriebsaufgaben: Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmaßnahmen um und nimmst repräsentative Aufgaben wahr, um das Image unserer Bank zu stärken und unseren Erfolg zu fördern.
Das bringst du mit:
  • Du suchst den Quereinstieg in den Bankenwelt, oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) abgeschlossen und verfügst über gute Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst
  • Du bist flexibel, motiviert und hast Spass am Verkauf
Das bieten wir dir:
  • Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche, damit du eine ausgewogene Work-Life-Balance geniessen kannst und genug Zeit für deine anderen Leidenschaften hast.
  • Essensentschädigung von 180 CHW pro Monat (Anteil gemäss Pensum), um sicherzustellen, dass du während deiner Arbeitszeit bestens versorgt bist und dich auf hochwertige Mahlzeiten freuen kannst.
  • Homeoffice ist bei uns fest etabliert, damit du flexibel arbeiten kannst und die Möglichkeit hast, von zu Hause aus produktiv zu sein.
  • Interessante und vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine berufliche Entwicklung zu fördern und sicherzustellen, dass du stets auf dem neuesten Stand bist.
  • Und viele weitere spannende Fringe Benefits, die du als Mitarbeiter/in der Bank WIR geniessen kannst. Entdecke sie alle auf unserer Website unter «Bank WIR als Arbeitgeberin».
Weitere Benefits:
Gezielte Förderung
Faire Lohnzahlung
Work-Life-Balance
Attraktive Benefits
Vorzugskonditionen
Du-Kultur
Ich freue mich auf deine Bewerbung

Georgios Dimopoulos

Talent Acquisition Partner

«Statt eines Motivationsschreibens setzen wir im Bewerbungsprozess je nach Stelle auf 1-2 themenspezifische Fragen.»

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