Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit ICT Support Mitarbeiter:in - Raum Bern - Freestar-Informatik AG

  • Supporter ICT

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    {"h1": "Supporter ICT bei Stadt Bern", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Supporter ICT, der sich für die Stadt Bern einsetzt und unsere ICT-Infrastruktur unterstützt. Als Teil des Teams von Schutz und Rettung Bern werden Sie sich um die Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken kümmern, den First-Level-Support unterstützen und die...

  • Senior ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?Wir suchen einen Senior ICT Supporter, der unsere Kunden mit...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT Supporter, der bei unserem Kunden aus der Informatikbranche tätig wird. Der ICT Supporter wird im 1st-Level-Support tätig und unterstützt bei der Lösung von ICT-Störungsmeldungen.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • Senior ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die AufgabenUnterstützung der Kunden bei ICT-ProblemstellungenAnalyse und Lösung von ICT-ProblemenErstellung von Arbeitsanweisungen und DokumentationenKooperation mit anderen AbteilungenDie VoraussetzungenAbgeschlossene...

  • Senior ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine zentrale Rolle im ICT-Support von GalenicaWir suchen einen engagierten und kundenorientierten ICT-Supporter, der komplexe Zusammenhänge analysiert und lösungsorientiert handelt. In dieser Rolle werden Sie Teil eines agilen Teams sein, das Störungsmeldungen von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen von über 20 Firmen im...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Job DescriptionUnivativ Schweiz AG is seeking a motivated and enthusiastic ICT Supporter to join our team. As an ICT Supporter, you will be responsible for providing first-level support to our customers in the IT industry.Key ResponsibilitiesReceive and resolve ICT-related issues and requests from customersDocument and classify customer inquiries via phone...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionSenior ICT SupporterGalenica AG ist ein führender Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Wir suchen einen erfahrenen Senior ICT Supporter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support unterstützt.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie komplexe ICT-ProblemeArbeiten Sie eng mit unseren Kunden und Teams zusammenEntwickeln Sie...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionSenior ICT SupporterGalenica AG ist ein führender Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Wir suchen einen erfahrenen Senior ICT Supporter, der unsere ICT-Infrastruktur unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenUnterstützung der ICT-Infrastruktur und -AnwendungenKundenservice und -unterstützungProblemlösung und...

  • Junior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel und BerufserfahrungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich in einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support einbringen möchte.Pensum und ArbeitsortDas Pensum beträgt 80-100% und der Arbeitsort ist Bern/BE.Projekt-ID und KundenWir suchen einen ICT Supporter für unseren Kunden aus der...

  • ICT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen ICT-Supporter, der unsere Kunden bei ihren Anfragen zu ICT-Produkten unterstützt und berät. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams werden Sie Teil einer Vielzahl von Projekten und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Ihre AufgabenStörungen erfassen und priorisierenAccess Management...

  • Ict-Supporter / Fest

    vor 1 Woche


    Raum Basel, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitIn dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie zuständig für die Sicherstellung eines kompetenten, freundlichen und kundenorientierten 1st-Level-Supports für die internen Kunden per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, vor Ort Unterstützung und Remote-Support im Rahmen der SLA´s. Sie sind zuständig für die Fachliche Verantwortung für alle...

  • Junior ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel und AnforderungenWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter (m/w) mit Abgeschlossener Lehre in der IT, insbesondere ICT Fachmann. Erfahrung im Workplace Bereich, mit M365 und Intune, ist wünschenswert. ITIL sowie Service Now Grundkenntnisse sind ein Plus.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls ICT Supporter (m/w) bist du für die...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80-100%Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung, der komplexe Zusammenhänge analysiert und lösungsorientiert handelt.Die HerausforderungWir sind ein dynamisches Team, das den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln möchte.Als Senior ICT Supporter bist du eine zentrale...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltungen und Organisationen aus dem privaten Sektor spezialisiert hat. Als ein führendes Softwarehaus bietet unser ROCKEN Partner attraktive Anstellungsbedingungen und Karrieremöglichkeiten. **Deine...

  • Supporter in Ict

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Wir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % Als engagierte*r Supporter*in ICT bei Schutz und Rettung Bern arbeiten Sie als Schnittstelle in der gesamten Abteilung und unterstützen Schutz und Rettung Bern dabei, reibungslose Abläufe und technische Effizienz zu gewährleisten. **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich für die IT-Branche begeistert und Lust hat, bei einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support zu unterstützen.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich für die IT-Branche begeistert und Lust hat, bei einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support zu unterstützen.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich für die IT-Branche begeistert und Lust hat, bei einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support zu unterstützen.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80%-100%ÜberblickWir suchen einen erfahrenen ICT-Experten, der unsere Unternehmen bei der Lösung von IT-Herausforderungen unterstützt. Als Senior ICT Supporter werden Sie Teil unseres Teams sein und unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen unterstützen.VerantwortlichkeitenIT-Support für unsere...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80%-100%ÜberblickWir suchen einen erfahrenen ICT-Experten, der unsere Unternehmen bei der Lösung von IT-Herausforderungen unterstützt. Als Senior ICT Supporter werden Sie Teil unseres Teams sein und unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen unterstützen.VerantwortlichkeitenIT-Support für unsere...

ICT Support Mitarbeiter:in

vor 3 Monaten


Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden im Bundesumfeld suchen wir eine engagierte, motivierte und analytisch versierte Persönlichkeit, die das Team unterstützt als

ICT Support Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2517] Ihre Aufgaben
  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)
  • Bearbeiten und Rückmelden der zugewiesenen Tickets/Aufträge oder Einleiten notwendiger Massnahmen
  • Einplanen der Techniker:innen im Aussendienst mittels CS-Plan
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support
  • Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle
Ihr Profil
  • Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare höhere Qualifikation
  • Erfahrung im technischen Support mit Windows 11, Microsoft Office 2021 und Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business, Webex usw.
  • Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement
  • Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse auf dem Niveau B2 sind erforderlich
Ihre Chance
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt per sofort
  • Arbeitsort Raum Bern
  • Befristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 100%
  • Jan Baumgartner
  • E-Mail schreiben
  • Jan Baumgartner
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