Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

vor 3 Wochen

Fribourg Homeoffice, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Deine Vorteile
  • Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
  • Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
  • In einer tollen Arbeitsatmosphäre mit modernster Infrastruktur direkt beim Bahnhof Fribourg arbeiten (selbstverständlich auch teilweise im Homeoffice)
  • Arbeitspensum 90 – 100% möglich
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Deine Verantwortung
  • Schaffen optimaler Rahmenbedingungen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit
  • Enge Begleitung der Mitarbeiter:innen im Team nach den Grundsätzen des Führungskompasses von Callpoint
  • Teilnehmen an Rekrutierungstagen und Durchführen von Assessments bei der Mitarbeitergewinnung
  • Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeitender bei Callpoint
  • Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
  • Führen von Care Management Prozessen damit unsere Mitarbeiter:innen gesund bleiben
  • Mitarbeit in Arbeitsgruppen für einen kontinuierlichen Fortschritt der Führungsarbeit bei Callpoint
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, optimalerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Coaching oder Leadership
  • Fliessende Schweizerdeutsch-Kenntnisse oder Deutsch in Wort und Schrift – eine weitere Landessprache (Französisch / Italienisch) von Vorteil
  • Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
  • Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
  • Callcenter- und Führungserfahrung von Vorteil
Jetzt bewerbenAnsprechpartner

Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst mir diese online oder per Email zustellen. Bei Fragen steht dir Samuel Ryter unter gerne zur Verfügung.

  • Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen. Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! - Wir sind... _ ... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere...

  • Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen? Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! - Wir sind... _ ...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere...

  • Kundendienst Fribourg Oder Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ Du willst flexibel arbeiten und selber entscheiden, ob du von zuhause aus oder im Büro arbeiten willst. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Wir begleiten dich in deiner Entwicklung zur:zum Expert:in im Kundendienst. - Wir sind... _ Callpoint begeistert Kunden und...

  • Mitarbeiter Kundendienst Agentur Fribourg

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundendienst Agentur Fribourg (m,w,d) **80 - 100%****: Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden - und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Fribourg auf höchstem Niveau bleibt? Dann suchen wir genau dich! **Das erwartet dich**: - Du unterstützt und entwickelst die Zusammenarbeit...

  • Technischer Kundenberater Für Swisscom

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Für die Swisscom in Fribourg suchen wir einen zweisprachigen technischen Kundenberater DE/FR für folgende Aufgaben: - Beratung über Telefon und elektronische Medien (z.B. Chat) - Bearbeitung von Kundenanliegen - Unterstützung bei umfangreicheren Arbeiten - Mitwirkung bei Projekten zur Applikations - und Anwenderentwicklung - Fehleranalyse, Fehlerbehebung...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice

    vor 1 Monat

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice

    vor 1 Woche

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Kundenberater:in Im Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Kundenberater:in Im Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in...

  • Teamleiter:in Kundendienst Wärmecontracting 80

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Primeo Energie Vollzeit

    Primeo Energie ist ein führendes Unternehmen im Bereich Wärmeversorgung und setzt auf Innovation, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft für die Position der Leitung des Kundenservice-Teams im Bereich Wärmecontracting. Zuammen mit deinem Team hast du die...

  • Kundenberater:in E-banking Homeoffice

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, 08.04.2024 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes...

  • Kundenberater:in E-banking Homeoffice

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, 08.04.2024 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes...

  • Kundendienstbetreuer / Kundendienstbetreuerin

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie zweisprachig (FR/DE) und haben bereits im Kundendienst gearbeitet ? Unser Partner, ein Unternehmen im Bereich Getränke, sucht derzeit eine/n **zweisprachige/n (FR/DE) Kundendienstbetreuer/in im Pensum von 80 bis 100%**. **Ihre Aufgaben** - Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und gewährleisten eine professionelle und...

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    vor 1 Woche

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 1 Monat

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...