Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer Kundenservice - Basel, Basel-Stadt - Sympany Versicherungen AG
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Kundenbetreuer Kundenservice Leistungsmanagement
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz Sympany Vollzeitplace_ Basel - access_time_ 60-100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 -10 Monate Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns richtig. An unseren Kundenservice Leistungsmanagement haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Ist es Ihre Leidenschaft, Kundinnen und Kunden zu beraten und...
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Kundenbetreuerin Kundenservice International Fr/de
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibung Du begeisterst Dich für die Kundenberatung und liebst Autos? Dann bist du bei uns richtig! Erweitere unser Team, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und kümmere Dich als Mobilitätsexperte um die telefonisch Betreuung unserer Firmenkunden! Qualifikationen **DO WHAT YOU LOVE** - Du betreust und begeisterst unsere Kunden als...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz SIXT Switzerland VollzeitStellenbeschreibung Du begeisterst Dich für die Kundenberatung und liebst Autos? Dann bist du bei uns richtig! Erweitere unser Team, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und kümmere Dich als Mobilitätsexperte um die telefonisch Betreuung unserer Firmenkunden! **DO WHAT YOU LOVE** - Du betreust und begeisterst unsere Kunden als telefonischer...
Kundenbetreuer Kundenservice
vor 3 Monaten
«Wie bin ich versichert?» «Womit kann ich sparen?» An unseren Kundenservice haben unsere Kundinnen und Kunden viele Fragen. Um ihnen dabei weiterhin stets rasch und professionell zur Seite stehen zu können, suchen wir zusätzliche Unterstützung für unser Inbound Team. Wir bieten Ihnen Schulungen, Coachings und eine großartige Chance Fuss in der Krankenversicherungsbranche zu fassen an. Wir freuen uns auf Sie
So bringen Sie sich ein:- Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsträgern
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
- Betreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)
- Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden
- Pflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und können idealerweise bereits Kenntnisse in der Krankenversicherungsbranche vorweisen.
- Sie bringen bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Französisch- und / oder Italienischkenntnisse sind von sehr grossem Vorteil.
- Ihr kundenorientiertes Handeln zeichnet Sie aus.
- Sie sind IT affin und können mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.
- Sie bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
- Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsträgern
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
- Betreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)
- Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden
- Pflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und können idealerweise bereits Kenntnisse in der Krankenversicherungsbranche vorweisen.
- Sie bringen bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Französisch- und / oder Italienischkenntnisse sind von sehr grossem Vorteil.
- Ihr kundenorientiertes Handeln zeichnet Sie aus.
- Sie sind IT affin und können mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.
- Sie bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
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Enrico Roma,Teamleiter Kundenservice
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