Kundenbetreuerin Mutationen

Vor 4 Tagen


DübendorfStettbach HomeOffice, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit
Was dich erwartet
  • Erledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle
  • Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden
  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
  • Zusammenarbeiten mit diversen Schnittstellen wie z.B. Kundenbetreuung International oder Aussendienst
  • Support der Mitarbeitenden innerhalb der Region bei Verkaufs- und Betreuungsaktivitäten sowie Mitarbeit in diversen Projekten
Was du mitbringst
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
  • Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise im Innendienst oder Kundendienst einer Versicherung
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
  • Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse (gutes Leseverständnis zwingend), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Salzmann Murielle
HR Consultant

Job-ID: 33426

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Bei 90% der Neuanstellungen in dieser Funktion liegt der Jahreslohn zwischen CHF 67'900 und CHF 82'900 (bei einem Pensum von 100%).
Je nach Erfahrungen und Kompetenzen kann dein Lohn vom oben genannten Lohnband abweichen.



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    Was dich erwartetErledigen von komplexen Mutationen (hauptsächlich Grenzgänger, International) sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden Erteilen von telefonischen und...


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  • Dübendorf-Stettbach, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Was dich erwartetErteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen Kontrollieren und Bearbeiten von Kostengutsprachen, Schadenfällen oder Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss...