Customer Success Manager:in

vor 3 Wochen

Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz Neolution AG Vollzeit
Customer Success Manager:in (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit | collana hive GmbH | Hamburg / Flensburg, DE
Deine Aufgaben.
  • Du überzeugst unsere Interessenten von unseren innovativen SaaS-Lösungen und gewinnst sie als Neukunden.
  • Es bringt Dir Spaß, eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen und Upselling-Möglichkeiten zu nutzen.
  • Du berätst B2B Kunden aus der E-Commerce und Retail-Branche bei technischen bzw. organisatorischen Herausforderungen mit Schwerpunkt Payment Prozesse und -strategien.
  • Du optimierst unsere Bestandskundenkommunikation und stellst Kunden sowie neuen Mitarbeitern unsere Dienstleistungen vor.
  • Du unterstützt die konzeptionelle und strategische Entwicklung unserer digitalen Produkte/ Dienstleistungen.
  • Mit Dir fängt alles an: Du baust ein Customer Success Team auf.
Das bringst Du mit.
  • Ein abgeschlossenes Studium ist uns nicht wichtig, solange Du mindestens etwa 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Sales, Support bzw. Customer Success mitbringst.
  • Du verfügst über sehr gute kommunikative Skills / Soft-Skills und eine hohe Selbstführungskompetenz.
  • Du verfügst über tiefgehende Kenntnisse in einem oder mehreren Marketing & Sales Tools (z.B. Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Dynamics CRM oder ähnlich).
  • Du bist IT-affin und hast bereits Erfahrungen im Aufbau von Wissensmanagement.
  • Erfahrungen aus dem B2B SaaS-Umfeld oder im Bezahlwesen, insbesondere Service und Vertrieb, erhöhen Deine Chancen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Unser Angebot.
  • Werde aktiver Teil einer Erfolgsgeschichte: Eine schnell und stark wachsende Gruppe im IT-Bereich.
  • Viel Raum für Eigeninitiative und Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns machst Du Karriere
  • Start-up Spirit: Kleine, dynamische Teams und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
  • Willkommen im Norden: Moderner Arbeitsplatz in Hamburg oder Flensburg (und natürlich die Möglichkeit auch aus dem Home Office zu arbeiten).
  • Für uns selbstverständlich: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle, Businessbike, corporate benefits, Feste und Feiern... uvw.
  • Für diese Stelle erwartet Dich ein Jahresgehalt zwischen bis €, je nachdem wie viel Erfahrung Du mitbringst.
Über uns.

Die collana hive GmbH ist ein Mitglied der collana IT Gruppe und ist auf die internationale Vermarktung von Business Apps spezialisiert. Mit der Ausgliederung des Payment Services aus der Schwester MAC IT-Solutions GmbH wurde die hive 2023 in Hamburg gegründet und kann dadurch auf über 20 Jahre Erfahrung im E-Commerce zurückgreifen. Unsere Mitarbeiter entwickeln und vermarkten B2B-Lösungen auf Basis modernster Technologien und Cloud-Konzepte.

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Dein Ansprechpartner

Oliver Bartl

CEO bei collana hive GmbH

|

Oliver freut sich auf Deine Bewerbung. Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, schreib ihm gerne eine Mail oder rufe ihn an.

  • Kundendienst / Account Manager:in 80 - 100%

    vor 1 Woche

    Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz PayrollPlus AG Vollzeit

    PayrollPlus is a modern and innovative company that has developed the first Swiss payroll platform for SMEs and freelancers. We are family-owned and are setting new standards in payroll administration.Our payroll platform includes the innovative payroll package: insurance, payroll processing, salary payment, AHV payment, and even responsibility towards AHV,...

  • Junior Verkaufsberater:in im Aussendienst

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    Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz PayrollPlus AG Vollzeit

    PayrollPlus is a cutting-edge company that has developed the first Swiss salary platform for SMEs and freelancers. As a leader in the industry, we are setting new standards in salary administration.Our salary platform includes the innovative Salary Package: insurances, salary processing, salary payment, AHV payments, and even the responsibility towards AHV,...

  • Chief Commercial Officer

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    Pfäffikon, Schweiz CREATEQ Vollzeit

    Responsibilities and ObjectivesAs the CCO of CREATEQ AG and member of the group executive board, your primary focus is to drive market expansion, customer acquisition, revenue generation and profitability. This role is critical in developing and executing strategies that align with our business goals and maximize our commercial success, together with the CEO...

  • Chief Commercial Officer

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz CREATEQ Vollzeit

    Responsibilities and ObjectivesAs the CCO of CREATEQ AG and member of the group executive board, your primary focus is to drive market expansion, customer acquisition, revenue generation and profitability. This role is critical in developing and executing strategies that align with our business goals and maximize our commercial success, together with the CEO...

  • Chief Commercial Officer

    vor 2 Wochen

    Pfäffikon ZH, Schweiz CREATEQ Vollzeit

    Responsibilities and ObjectivesAs the CCO of CREATEQ AG and member of the group executive board, your primary focus is to drive market expansion, customer acquisition, revenue generation and profitability. This role is critical in developing and executing strategies that align with our business goals and maximize our commercial success, together with the CEO...