Processus, formation et gestion de Grands Comptes Clients

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Lausanne, Waadt, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit
Processus, formation et gestion de Grands Comptes Clients (KAM) (a)Lieu de travail

Renens

Taux d'activité

80-100%

Date de début

01/05/2024 idéalement

Postulez maintenantNous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et postuler dès maintenant

Veuillez noter : Nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais vos documents ne vous seront pas renvoyés.

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.Vos tâches:
  • Assurer la communication (formation, directives internes) des procédures clients pour différents mandats en Romandie.
  • CRM (MS Dynamics 365) : assurer le rôle de Power User pour la région Ouest en collaboration avec l'équipe centrale basée à Zurich
  • Mise en place et suivi des outils d'amélioration continue de nos prestations : Account Development Plan (ADP), Teamboards, Touchpoints
  • Développement des reportings clients et rapports internes
  • Support du KA Director dans des activités diverses dans les mandats à coordonner
  • Gestion Grands Comptes potentielle
Votre profil:
  • Diplôme ou CFC d'employé de commerce et/ou bachelor en gestion d'entreprise
  • Plusieurs années d'expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services.
  • Expérience dans le domaine du management, du support ou la gestion de projet
  • Maîtrise du français et très bonnes connaissances de l'allemand ou anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)
  • Compétences analytiques et autonomie
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie Chères agences de recrutement: pour ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes. Nous vous en remercions.
Veuillez noter que nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais que les documents ne seront pas retournés. Postulez maintenant
vos bénéficesVotre ContactYannick Cirla
Spécialiste Recrutement
Telefon: Adresse de la succursale ISSNotre Purpose

  • Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne Vollzeit

    IntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...

  • Chef·fe de team suivi clients et partenaires en top sharing 80

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Suva Vollzeit

    Lausanne Durée indéterminée Un emploi à la Suva est bien plus qu'un simple travail. Chez nous, vous exploitez pleinement vos potentiels et assumez des responsabilités dans un environnement alliant stabilité et modernité. Vous êtes exemplaire en matière de prévention des accidents et contribuez personnellement, aux côtés de 4200 collaborateurs,...

  • VIE Contrôleur de Gestion H/F

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    Lausanne, Waadt, Schweiz CA Indosuez (Switzerland) SA Vollzeit

    Informations généralesEntité Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l'externalisation de Systèmes d'Informations et dans le traitement d'opérations bancaires pour les acteurs de la Gestion de Fortune. Issue d'une union inédite entre deux leaders sur leur marché, le groupe Crédit Agricole et Capgemini, l'entreprise gère 200...

  • Urbaniste cheffe ou chef de projet 70%

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne Vollzeit

    ContexteEst-ce que la politique du développement urbain lausannois vous passionne? Souhaitez-vous avoir un rôle-clé dans le développement de la vision urbanistique du service et participer à son évolution ? Avez-vous envie de piloter des projets uniques et ambitieux afin de faire une réelle différence pour la Ville de Lausanne? Dans ce cas, rejoignez...

  • Key Account Manager bilingue français/allemand

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    (lead)Une entreprise leader, active dans le domaine de l'agroalimentaire en Suisse, recherche un(e) Responsable Grands Comptes dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe de ventes. Engagée dans la production et la distribution de produits laitiers et de viandes, ainsi que dans le commerce et la logistique, notre client est une société...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne Vollzeit

    ContexteNotre Direction Sports et cohésion sociale (SCS) emploie près de 700 collaboratrices et collaborateurs, qui oeuvrent chaque jour dans les domaines du sport, des assurances sociales, de l'emploi, des prestations sociales, ou encore, au sein du Secrétariat général, dans le domaine de l'intégration et pour les seniors. Chacune et chacun contribue,...

  • Comptable Gérance

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Domicim SA Vollzeit

    Rejoignez-nousAufgabeA propos de nous : Emeria Switzerland, filiale du groupe Emeria, est un fournisseur majeur de services immobiliers en Suisse. Cela comprend la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux, la gestion de copropriétés, l'appréciation, la transaction de biens immobiliers et de biens immobiliers résidentiels ainsi que des...

  • Architecte logiciel Java

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    Lausanne, Waadt, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    Architecte logiciel Java (all genders)LausanneTRAVAILLER CHEZ L'UN DES MEILLEURS EMPLOYEURS DE SUISSENos solutions informatiques améliorent les performances de nos clients. Derrière cette simple phrase se cachent des projets ultra-ambitieux, conduits avec méthode et haut niveau d'exigence. Des collaborateurs fiers de leur travail. Des emplois qui...

  • Expert·e en courant de traction au centre des opérations 60-100%

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous en tant queExpert·e en courant de traction au centre des opérations. Lausanne et Ostermundigen / Work Smart, ou à convenir, 60-100% Postuler ici Benefits Ce que vous pouvez faire bouger.En tant qu'expert(e) en courant de traction, vous êtes responsable de la formation et du perfectionnement des nouveaux collaborateurs...

  • Maî en littérature française et francophone

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne Vollzeit

    IntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...

  • Responsable de projets Photovoltaïques

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Envie de diriger des projets innovants? Découvrez un rôle où vos compétences en gestion et en innovation photovoltaïque brillent. Postulez maintenantAu c1⁄2ur du secteur énergétique, cette entreprise se démarque par son engagement envers des solutions durables et son approche innovante en matière de technologies vertes. Elle est reconnue pour son...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Haute école pédagogique du canton de Vaud (HEP) Vollzeit

    La Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant·e·s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations,...

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Synergie Industrie et Services SA Vollzeit

    Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu'un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de bien...

  • Technicien de laboratoire

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne Vollzeit

    IntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    Administrateur-trice au Service de soins palliatifs et de supportSitué à l'Hôpital Nestlé, le service de soins palliatifs et de support recherche un-e Administrateur-trice afin de remplacer la titulaire à un taux de 50% dès le 1er juin 2024 ou à convenir. Département DM - Dpt de médecine Code emploi Administrateur-trice gestionnaire Niveau 10Date...

  • ingénieur d'exigences

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    Lausanne, Waadt, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    INGÉNIEUR D'EXIGENCESLausanneTRAVAILLER CHEZ L'UN DES MEILLEURS EMPLOYEURS DE SUISSENos solutions informatiques améliorent les performances de nos clients. Derrière cette simple phrase se cachent des projets ultra-ambitieux, conduits avec méthode et haut niveau d'exigence. Des collaborateurs fiers de leur travail. Des emplois qui apporteront encore...

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Lausanne | Temps plein 100% | Durée indéterminée | de suite | Floor Manager en formation Fashion (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie quotidienne. Tu te...

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

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  • Gestionnaire Underwriting Service clients CAP 60-80%

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

    Gestionnaire Underwriting Service clients CAP 60-80%Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufseinsteiger Standort: Lausanne (Vaud), VD, CHFachgebiet: Underwriting Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: CAP Rechtsschutz-Versicherungsgesellscha Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...

  • Directrice ou directeur en codirection du CVE de la Maille 80%

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    Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne Vollzeit

    ContexteDans le cadre du plan de développement des places d'accueil préscolaire, le Service de la petite enfance cherche une codirection pour l'ouverture de son centre de vie enfantine (CVE) municipal de la Maille. Ce CVE comprendra 44 places dans un premier temps, puis sera complété par une extension à 105 places pour accueillir des enfants dès la fin...